Грузовые Перевозки
Описание
- Переезд офиса или квартиры в строго оговоренные сроки
- Доставка упаковочного материала, который после транспортировки убирается
- Упаковка и разборка мебели
- Использование специально оборудованного транспорта для перевоза мебели
- Погрузочно-разгрузочные работы, разгрузка имущества, при необходимости подъём на этаж
Отзывы о Грузовые Перевозки
И так начну с того что нужно было срочно вывезти со склада вещи, а точнее коробки и мешки с устаревший документацией. Нашла сайт этой компании, типо не дорого. Позвонила менеджер озвучил сумму в 2.500. Пришлось согласиться, потому что срочно. Попросила в этот день машину найти на 11 утра, сказал все будет. В 11 ни кто не позвонил не приехал, в 11.15 тоже, позвонила им, перевели куда-то, в течении 15 минут слушала музыку потом все сбросилось. Опять набрала, они дали номер логистики, в итоге в течении 20 минут не могла дозвониться. Но машины так и не было! И вот улыбнулась удача, я дозвонилась. Менеджер сказал что водитель опаздывает подождите чуть чуть. Время идет, ни кого нет. Опять звонки, опять по 20 минут не возможно дозвонится, уже на взводе, потому что нужно вынести тяжелые коробки с документами, а грузчика и газели нет. В итоге удалось услышать голоса на другом конце трубки, он мне говорит что машина прям вот, вот будет потому что пробка, из-за 1 сентября дорогу перекрыли и прочий бред. В итоге время 14:00, а машина то на 11 заказана была. Ни кто трубку не берет, разговаривать не хотят. Пришлось найти более ответственных перевозчиков и договорится с ними. Забила я на их водителя, но тут звонит менеджер извиняется якобы машина сломалась, мне сделают скидку и в течении часа машина приедет, я им сказала идти со своей машиной в одно место. Через некоторое время звонит еще один менеджер с вопросом почему я отказалась от заявки и тут меня прорвало.... Это просто идиотизм спрашивать почему я отказалась...
Начиналось все неплохо. Машину подали в течение полутора часов. Грузии все оперативно. Правда пришлось купить дополнительный рулон плёнки, чтобы обмотать матрац. А вот с выгрузкой начались чудеса. В процессе перевозки поцарапали комод и две тумбочки, уронили матрац, с которого куда-то слеза плёнка, в лужу. Не уложились в расчётное время. Менеджер, кстати, сказал, что за рулон плёнки деньги вернут (800 р), раз уж испачкали матрац. Но водитель, он же прораб, так верещал, что я предпочёл отдать ему дополнительные 2000 р, только бы он заткнулся. Терпеть не могу истеричек, особенно мужского пола. Кстати, больше чем уверен, полученные деньги он в кассу не сдал. Нужно бы завтра позвонить в эту контору и устроить ему сюрприз... )))
Люди, а никого не удивило, что у них на сайте нет адреса офиса компании? Как можно связываться с организацией, которая скрывает свое местоположение?*! Я сегодня звонила в эту компанию, чтобы уточнить цены на небольшой переезд. Огромное спасибо всем за отзывы!
Ужасное отношение!!!
Вчера в 14.15 заказал машину на 16.30 , уточнил габариты машины , указал чтоб машина была высотой не более 2.6м , сказали хорошо приедет хендай портер высота 2.05м. В 16.30 никто не приехал и не позвонил ... Дозвонился до них и мне сказали скоро приедет, в 16.50 сказали будет в течении 30 минут!!
Приехала машина в 17.30 ( 1 час опоздания!) Подъехали к бизнес парку и Оказалось , что машина высотой 2.9 м !!! На 30 см выше !! Заехать машина не может , чтоб разгрузиться .а там габаритный шкаф , по другому его внести нельзя, только на машине. 1,5 часа менеджеры и логисты думали как быть. Я их попросил прислать машину нужных размеров , чтоб можно было перегрузить и заехать , мне сказали оплатите сначала эту машину , а потом уже пришлём вторую. Потом они сказали водителю, чтоб он просто уехал с моей мебелью!!! Из-за того , что я не оплачиваю машину!!!
Благо Водитель разумный оказался, разгрузили мебель на улицу, водителю оплатили бензин и все... Дальше сами звонили в другую компанию и заказывали новую машину!!! Ужасное отношение!!!!
сайт перевозки-недорого.рф Недостатки:нет номера заказа, нет никаких бумаг, множество контактных лиц, потеря информации, хамство, пустые обвинения Преследуют клиентов в интернет, требуя несуществующий договор и бумаги!!!! перевозили 25.10 кожаный диван и кресло. Я тоже отзывы не почитала... Зря.У нас малогабаритный груз и ехать недалеко - поэтому мне понравилась опция спец акции - 600 рублей в час.Конечно это первая уловка - минимальный заказ 4 часа - так что 2400 вынь-да положь. У других компаний есть предложения получше.Говорила с Ва....м - он обещал за два дня созвониться и сказать, когда он приедет, пообещал, что все будет ок, дал свой прямой номер. Ни номера заказа, ни имейла-ничего.За два дня В....й не позвонил. Нашла его за день до перевозки - четко оговорили - что самое раннее время, когда он может подъехать-10 часов утра. ДеСять утра. Мы согласовали перевозку с людьми, которые ждали кресло и диван.Утром в 8:30 нам звонит совсем не Ва......й и сообщает, что он выехал. Почти сразу мы перезвонили уточнить, сколько он будет ехать (полтора часа многовато для пустого города в воскресенье), на что получаем ответ, что он будет к 9 утра(???) - это время не подходит ни нам ни людям в том месте, куда везем мебель. Накладки бывают, но дальнейшие действия просто хамские!!!!На наше возражение о том, что заказ был на 10 утра - во-первых я получаю резкий ответ, означающий, что Я не права, а неизвестный мужчина в газели прав, и ему плевать, потому что диспетчер ему сказал про 9 утра - мы будем должны доплатить час и разбираться он не будет. Это нормальный вообще ответ? Позвонил нам начальник отдела логистики (не могу быть уверена, что по телефону именно такой должности человек говорил) и передал, что грузчик сообщил, что он приехал, а я якобы не хочу принимать заказ и не пускаю его (это вообще нормально? наезд на клиента, которого обмануло контактное лицо). В общем после этого пришлось очень грубо им ответить, что им не стоит нас больше обманывать и мы бы отменили заказ - но так как 4 часа оплачены-мы по-любому уложились. Грузчик вошел в квартиру уже очень вежливым и спокойным - дальше претензий кроме ободранного угла дивана нет. После публикаций отзывов на меня вышел какой-то человек, который начал требовать договор и тд. - их позиция такая, что нет бумаг-нет виноватых - и требуют удалить отзывы в очень агрессивной манере. Смотрела сайт - нет адреса, нет имейла, никаких бумаг не дают. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании! выбор огромный!
Перевозим регулярно свои торговые декорации. Работаем с компанией уже года полтора.
Цены - одни из самых низких в интернете. В реале - то же самое. Много к кому обращался. Потому что пользуюсь перевозкой практически еженедельно. Остановился на компании "перевозки недорого". В своём многолетнем опыте встречал сервис и покруче, но стоил он в два раза дороже. Мы заказываем газель с двумя грузчиками и платим за это 3200 рублей на четыре часа. В других фирмах, как правило, это 4400 - 4800. А в качестве нет никаких принципиальных отличий.
В общем, пользуйтесь на здоровье. Реально доступный сервис.
Даю компании все пять звёзд.
Пытался подешевле перевезти старый диван с креслами на дачу.
Цены в интеренете космические. 5000 - 7000 рублей.
Перевозки недорого сделали мне всё за 3000. Правда, чтобы сэкономить, мне пришлось с водителем вдвоём эту мебель погрузить.
Гибкая фирма, которая в отличие от оборзевших перевозчиков, не заставляет платить больших денег и самое главное - договаривается со своими клиентами.
Заказали "специалистов" из данной компании для сборки шкафа-купе. Сборщики опоздали на час, и даже не извинившись приступили к работе. Обычный трехстворчатый шкаф они вдвоем собирали 5 (пять) часов. В итоге собрали криво, полки отстают от стенок на 5 мм, шурупы не вкручены - а вбиты, все косо. Поцарапали обои и сам шкаф. Дать какие то документы отказались.
Дальнейшее решение проблемы с менеджерами по телефону не дало ничего кроме хамства и угроз. Несколько дней тянули время, а потом и вовсе посмеялись, и стали угрожать (!) если мы от них не отвяжемся, звонить по ночам, побить, убить и "поставить вам свечки заупокой". Все записи телефонных разговоров есть. Менеджеры А..рей и Б..ис.Сейчас написали заявление в прокуратуру. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной фирмы. При любой спорной ситуации просто начинают названивать с телефонов коллекторского агентства и запугивать.
Заказали у данной компании перевозку мебели (шкафы, трюмо) и так по мелочи.
Все началась с того, что машина и грузчики опоздали на 1,5 часа.
Потом выяснилось, что вместо обещанной газели приехал портер ,который меньше.
В следствии чего часть вещей не уместилась.
К моменту погрузки мебель была уже разобрана собственными силами.
Представляю сколько бы по времени вышло, если бы они разбирали так, как перевозили.
Но нас пытались убедить ,что надо разбирать еще больше, а то никак нельзя вынести.
Естественно бред и развод на деньги- тариф то от времени зависит.
Хорошо, что мы сами им помогли. В итоге к их 2-и грузчикам прибавились свои 2.
Помогли им перетаскать половину всего.
Мебель загружали неаккуратно, есть царапины и сколы.
В машине отсутствую какие-либо крепежные тросы.
В квартире поврежден пол.
На месте разгрузки опять же грузчики не смогли обойтись своими силами и при наличии большого грузового лифта мы сами помогали им разгружать и таскать вещи.
Делали все неохотно. Вели себя нагло и по хамски.
Хотя в оплаченную стоимость входит сборка - собирать отказались, хотя оставался еще час оплаченного времени.
Также хотели вывезти из второй квартиры 2 телевизора и 2 кресла - грузчики запросили 1,5 тыс, хотя напомню еще остался час оплаченного времени.
Одним словом -ужас, а не сервис! Надо иметь крепкие нервы и быть готовым к хамству.
В итоге, пользоваться услугами данной компании можно ,если у вас уже все разобрано, запаковано и надо просто спустить, загрузить, перевезти и поднять и желательно в присутствии мужчин.
Спасибо, но больше услугами данной компании пользоваться не будем.
Заказывала для руководителя. Перевезти 1300 кг - 6 куб.м. - 87 мест (коробки) с Южнопортовой до Бутово. Опоздали на 30 минут, в остальном он остался всем доволен, подробностей не рассказывал. В общем ставлю 4.
Ужасная компания. Все перепутали. Менеджер тупит. В итоге на морозе час ждала машину. Не советую.
Заказал машину на субботу, 7:30, для перевозки крупногабаритных вещей на дачу. Накануне позвонил водитель, уточнил адрес. В 7:30 машины не было. Позвонив водителю, узнал, что у него сел аккумулятор и он не может завестись. Предложил мне подождать. Фирма на звонки не отвечает. Через 20 минут водитель позвонил, что ему нашли замену и водитель следующей машины мне перезвонит. Новый водитель перезвонил и сказал, что сможет быть у меня только через 40 минут. Поскоьку он звонил из дома, то, по моим прикидкам, ждать мне его не меньше часа (это если заведется). Сказал ему, чтобы не беспокоился, закажу машину у другой фирмы.
После всего этого в течение двух дней мне звонили из компании и спрашивали: это точно, что я отказался от их услуг?
Просто ужасная компания, никому не советую! Заказали машину для перевоза вещей, т.к. переезжали можно сказать в соседней дом заказ сделали часа на 2 (смотрели по количеству вещей, думали, что машину нужно будет два раза гонять).
К назначенному времени вынесли все вещи к подъезду, мы то думали машина будет вовремя, сейчас всё вынесем и сразу в машину погрузим, но не тут то было. Через 10 минут после назначенного времени машины не было, позвонили менеджеру Б...су, который начал объяснять, что машина в пробке ожидайте. Через 20 минут так же никакой машины не было, позвонили снова менеджеру объяснили, что т.к. вещи мы уже вынесли в данный момент они мокнут под снегом на улице, на что нам сказали, что сейчас нам наберет водитель.
Водитель действительно набрал, сказал, что наш заказ получил только что, уточнил адрес и после этого сказал, что ехать далеко и собственно он к нам не приедет. Опять звоним менеджеру Б...су, получаем ответ, что это не тот водитель, наш сломался сейчас нам найдут замену и через 10 минут подадут машину. В итоге машина приехала только через 1:10, когда половина вещей уже была заметена полностью снегом, а мы были насквозь примёршие.
Машина была далеко не первой свежести, наполовину ржавая, но хотя большая, то что в неё поместились сразу все вещи.
Вещи погрузили мы минут за 15, ещё 15 минут заняла дорога от одного дома к другому, в общей сложности 30 минут.
Набираем менеджеру объясняем, что прождали вас 1:10 на улице, вся работа заняла 30 минут, сколько с нас к оплате? Далее получаем ответ: "как и договаривались вы оплачиваете два часа, вы же на два часа заказывали машину". Прибывая в легком шоке, уточняем, что правильно ли поняли, что если бы мы заказали машину ориентировочно на 5 часов, а переезд занял бы всего лишь час, то мы бы все равно оплачивали 5 часов, на что получили ответ "Естественно да".
Т.к. желания что-либо выяснять с компанией, которая вообще не знает, что такое сервис совершенно не было, заплатили вместо 1500 руб. 1200 руб. и на этом распрощались.
Самое обидное из всей этой ситуации свинское отношение компании и менеджера Б...са к своим клиентам. За все время пока мы под снегом ждали машину мы не нагрубили не нахамили не угрожали при своих звонках, а лишь интересовались, где же машина? Но в нашу сторону мы не услышали не извинений, не желания действительно помочь, не признания своей вины. А когда речь зашла об оплате, т.к. ещё и получили высокомерный наезд, по какой причине мы не оплачиваем то чего не было и на каком основании мы возмущаемся.
Если вам дороги ваши вещи и время пользоваться услугами данной компании не стоит.
Заказывал переезд квартиры, грузчики опоздали на 1,5 часа. Сервис отвратительный, развод на деньги,никому не советую обращаться в эту компанию.
ужасная компания . разборка перевозка сборка стенки заняла 5 часов.не умелые рукожопы с одной крестовой отверткой.
просто ужасная компания, никому не советую в нее обращаться.
заказывали переезд квартиры, не посмотрев отзывы, теперь очень жалеем. Сервис ужасный, да же можно сказать его нет. Грузчики алкаши, опоздали на 1,5часа, менеджеры неправильно посчитали оплату,никаких документов об оплате не дали, в результате оплатитли больше. Звонили в компанию, менеджер С..ан сообщил, что все вернут. Ничего не вернули, адреса у компании нет, менеджер пропал. Сказали что будем писать заявление в прокуратуру, на что менеджеры ответили: Пишите.
P.S. еще раз подумайте, прежде чем обращаться в эту компанию...
Первый контакт с данной компанией приблизительно 6 месяцев назад. Задача-перевозка офисного склада. Машина плюс три грузчика. Прибытие-вовремя. Один грузчик "после вчерашнего" Реакция остальных-"гоните мы сами справимся."
Начали в 10 утра закончили в 11 вечера. Никаких жалоб, нытья и прочего. За истекший период заказывал машину приблизительно 25 раз(работаю техническим директором в компании организующей мероприятия). Мелкие шероховатости пару раз случались. Но и только.
По цене все нормально. По менеджерам-нормально. Предположить везение-статистика штука упрямая. 25 доставок-это 25 разных бригад. Пару опозданий в пределах 30 минут в нашем городе-даже не смешно. Крики "ужасно" "отвратительно" лично мне удивительны.Хорошо что не почитал эти отзывы раньше. Советовать или рекомендовать не буду-дело неблагодарное. А по факту-мой опыт абсолютно положителен.
Желающим покричать что мой отзыв заказуха-счастливого эротического путешествия. Естественно размещу данный отзыв не только здесь. Ибо нефиг.