Первый раз воспользовалась этим сервисом для поездки в аэропорт. Машина опоздала на 15 минут, водитель даже не извинился. Счетчик был включен, накрутил 587 руб. С меня списали 1346 руб. Всю дорогу просила водителя открыть окна из-за невыносимой духоты. Выполнил просьбу уже когда почти приехали до места назначения. Но самое главное: на шестой день после поездки, когда меня уже не было в Москве, с карты списали еще 685 руб.! Полный беспредел. Ужасный осадок. Никогда больше не воспользуюсь и другим не советую!

Спасибо вам за то, что сообщили нам. Будем очень благодарны, если вы отправите нам номер заказа и все подробности. Мы, разумеетсяя, перепроверим.

Внимание! Никогда не пользуетесь услугами К..бердиев р..лбек!!! Абсолютное животное! Не знает города, не умеет пользоваться навигатором, гневный гнус! Поберегите нервы!!!! Никогда!!! Не езжайте с этим животным!!!

Спасибо за отзыв. Для нас это очень важно. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа. Мы очень хотим разобраться.

Нам не повезло с данной службой, пришлось их вызвать разок т.к. другие не отвечали, но лучше бы подождали свои проверенные такси. В общем мужик, водила, не довольный, мы ещё и багажник попросили открыть...По дороге подсказываю куда ехать, рявкает "Знаю"...в итоге не туда повернул, пришлось разворачиваться... Ну как то так

И вам спасибо!

Доброго времени суток. Прочитал отзывы о данной компании, в неё же устраиваюсь работать, поржал от души. Сам я Москвич. Будем менять отношение к данной организации, в лучшую сторону.

На самом деле, диспетчера геттакси и водители друг с другом не общаются, водители и авто принадлежат автопарку, который работает с приложением гет. Когда был на обучении в геттакси сам охренел, кого там обучают, но правда обучают очень качественно, остальное зависит от водителя. Так же не стоит предъявлять притензии по работе приложения водителю. Спасибо за внимание)))

Б..рис, мы отправили вашу жалобу в работу!

Сегодня 25 января 2015 года в 14-40 я вызвал такси для поездки к пациенту. Номер заказа 8200255. Я был проинформирован, что в 14-55 приедет  автомобиль бизнес класса, водитель К....ков  А.....ндр. После  двукратного переноса времени на 5 минут в 15-04 я  мне было сообщено, что такси прибыло (на карте машина, действительно, определялась около моего дома на ул.Дмитрия Ульянова ). Однако  тут же пришло сообщение, что в течение  17 минут прибудет другая машина, водитель О.....нко А....й. После моего недоуменного вопроса водитель К....ков сообщил, что у него два планшета и он уехал от моего дома выполнять другой заказ. Водитель же О.....нко, сообщил, что получил сообщение о заказе только что и находится на Плющихе, т.е. довольно далеко. Я срочно отменил заказ и вызвал Я...кс Такси, которое подало мне машину через 6 минут. В результате я  25 минут прождал машину на морозе и опоздал к тяжелому больному. При этом никто из GetTaxi даже не потрудился позвонить мне и извиниться.

Хочу подчеркнуть, что подобный уровень "сервиса"  является  возмутительным издевательством над клиентом (тем более, что речь шла об автомобиле бизнес класса). В связи с этим, я принял решение удалить приложение GetTaxi из своего телефона и впредь пользоваться только Я...кс Такси, а также порекомендовать это сделать всем остальным.

Ну и как, разобрались?

С..ргей, добрый день! Мы видели ваш отзыв на одном из сервисов. Напишите нам, пожалуйста, номер поездки. Мы во всем разберемся!

Не советуем данную контору!!!Заказывали такси, приехали довольно быстро. Мы предварительно привязали карточку виза и бесплатный купон. По окончании поездки (25 мин. = 1000 руб., что весьма не дёшево) попытались оплатить картой. Безуспешно. Сервис виснет, банк - не отвечает...Попробовали другую. Тот-же эффект (хотя денег на другой завались). Водитель уже бесится, переходит на хамство и чуть ли не на мат, потому как время идёт. Но нам тоже не хочется терять бонус и платить наличными. В итоге, простояли минут 20-30, все изматерились. Сервис завис теперь и у водителя. Даже наличными не удаётся оплатить(!) Звонили несколько раз операторам, они то не отвечают, то ничего вразумительного сказать не могут.Общий итог: испорченное настроение, высокая цена за поездку, потраченное время и силы.Резюмируя. Никогда (ещё раз повторю), никогда больше не поедем с GetTaxi! Бесплатный купон на 1-ую поездку - фикция. Любой глюк в системе (а их там по видимому много) и придётся платить наличными как за всю...да ещё не малые деньги, в т.ч. за простои...:(((

Господа! Не связывайтесь с этой компанией, я был на собеседовании у них и это цирк. Т..ра Т..цкая - .. как "т..кий", задает вопрос и тут же говорит - "не отвечайте я все поняла и все увидила". А я и рот открыть не успел, не начальник одела кадров, а экстрасенс какой-то...  смешно было вспоминать, когда вышел после такого собеседования, а во время его был в замешательстве - показалось что общаюсь с "душевно больной".

Обидно, что потратил время зря, но такой клаунады не встречал. Кому рассказываю не верят! Для не верующих - попробуйте с ними собеседоваться, у Т..ры отметина на лице ввиде барадавки под носом (бог шельму метит), и у вас будут впечатления ! )))    Поэтому не удивлен, что столько нареканий от пассажиров такси, вы еще их офисных сотрудников не видели !

Гетт такси сливают заказы, заказы получает не ближайшая к вам машина, а тот водитель который больше на лапу дал. Стою в двух метрах от интересующей меня машины, водитель мой заранее перезагрузил свой планшет, и вышел из машины с планшетом что бы наверняка на него упал заказ. Я делаю заказ, и о чудо заказ улетает непонятно куда и кому. Противно гетт, врете.

Заказали машину в аэропорт. Приехал совершенно невменяемый водитель: цену на поездку не знал, засыпал за рулем (!!!), в аэропорту стал требовать повышенный в 1.5 раза тариф, отказался выдать всю сдачу, более того бегал за нами по аэропорту, требуя вернуть ему вообще все деньги. Сказать, что мы были в шоке, значит, ничего не сказать.

В довершение всего получили письмо из GETT с требованием оплатить поездку плюс время ожидания (то есть за то время, что мы тупо сидели в машине, а водитель выяснял цену в аэропорт, мы еще должны заплатить - оригинально). 

Чума полная. 

Так же как и многие попался на бонус 500 рублей-баллов в подарок! Но! Разумеется как у всех, они куда-то пропали у меня. Читай - кинули. И это ещё полбеды. Все водители мягко говоря "не русские", но бог бы с ними, если бы они по-русски говорили, умели ездить и знали правила дорожного движения!

Вот например М....ал В....н, водитель, не может трогаться, не знает сигналы светофора!!! (и это не шутка), едет чёрт пойми куда, создает аварийные ситуации на каждом метре. И у него ещё в рейтинге высокая оценка!!! (стоит ли верить?)

Позвонить им с претензиями нельзя - ну нет такой услуги)) А зачем и действительно? 

На письма они не отвечают электронные. 

500 баллов - так и не вернули. Да, и как писал один клиент их, снимают деньги больше чем надо - сами. Ну а почему бы нет? 

Вообщем позорят мировой бренд! Гнать их поганой метлой!!!

Ничего не имею против водителя, который меня вез. Погрузил мне вещи в багажник, помог. Потом молчал всю дорогу - не надоедал разговорами. Проблема в самих автомобилях и какой-то политике компании, видимо. Заказала люкс такси. В итоге приехало яндекс-такси, у которого вай-фай не работал, кондер тоже. И вообще ехали мы до вокзала такими окольными путями - просто магия, которую предлагал водительский джипиэс. Не советую пользоваться данной программой. Проще уж заказать в какой-то компании, чем ждать невесть что.

Забыла в такси перчатки, хорошие, дорогие. Обнаружила через 5 минут после выхода из машины. Позвонила таксисту, он сказал, что ничего нет. В службе поддержки не помогают, говорят, что они ни при чём. Ужасно!!!

Тут часто пишут про промо-коды. Я воспользовался кодом GTWUDOF (код рабочий и сейчас, зачисляет 500 рублей на счет). Никто ничего не списал. Все четко оказалось на балансе. Потратил на три поездки (три, Карл!). Езжу каждый день обычным маршрутом - дом-работа-дом. Из Сокольников в районе Савеловской. Каждая поезда 200-250 рублей, если по тарифу Эконом+. Но его надо ловить. Не всегда доступен. Но я попадаю.

Что пишут про водителей. Тут товарище с Кавказа и Азии примерно столько же, сколько и в Яндекс.Такси. Ничего удивительного.

А вот с доступностью бывают проблемы. Иногда ждать приходится по 15 минут, пока приедет. Тут есть куда расти, конечно.

Заказала такси в Москве от Днепропетровской до Подольских курсантов.Приехал какой то волосатый чёрт Илья и запросил у меня почти косарь за 5 минут езды.Сказал что ждал меня 20 минут и мне всё равно придётся платить.Я ответила что столько платить не буду и пошла к шоссе.Эта тварь ,илья,код9930,шел за мной метров 100,оскорбляя меня,а потом брызнул мне газовым балончиком в лицо.До УВД было две остановки.Просто не захотела терять время на ублюдка.Доехала домой и решила написать отзыв.Передайте этому козлу ,что он промахнулся.А домой я доехала за 100р.Ставлю 0 фирме,которая не отслеживает вменяемость сотрудников.