Kiza Motors
Описание
В «Револт Авто» предоставляются следующие услуги:
- кредит;
- страхование;
- лизинг;
- trade-in;
- помощь в постановке на учет;
- сервисное и гарантийное обслуживание автомобилей.
Компания «Револт Авто» - официальный дилер Mitsubishi Motors.
История компании «Револт Авто» началась в мае 2006 года.
В августе 2008 года автосалон «Револт Авто» получил статус официального дилера Mitsubishi Motors.
Компания «Револт Авто» обеспечивает высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту, в соответствии с принципами компании «Револт Авто» и стандартами Mitsubishi Motors.
В автосалоне компании представлен весь модельный ряд марки Mitsubishi, включая последние новинки.
Сервисный центр «Револт Авто» оснащенный современным оборудованием, предлагает широкий комплекс услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию автомобилей Mitsubishi.
Отзывы о Kiza Motors
Доброе всем время.Накипело дальше некуда,об автосалоне Револт моторс,связала же нелегкая.
А дело обстояло так, попал я туда по направлению со страховой компании, будь она не ладная. Правда машину сделали за неделю и качественно, комар носа не подточит. Но волей случая я познакомился с менеджером А..дием, который выслушал мое негодование по поводу автомобиля, и предложил мне его обменять по программе трейд-ин.
Водители со стажем поймут: если машину новую бьют, и потом каждый год въезжают ей в попу, то это неудачная машина, и от нее надо избавляться.
менеджер по трейд-ин
Мы с ним подошли к Д..трию, который занимается программой, и я высказал свое фи, Д..трий с лету отчеканил, что заберет авто за 600т.р. При этом сам же сказал, что мол не глядя прям в разбитом тогда еще состоянии, с чем я собственно и попал туда, но я решил сделать, после чего обменять.
Наивный, думал будет дороже, но цена почему то резко понизилась. Соответственно появилась масса вопросов, что, чего, да как, на что мне ответили что она вся битая. Но я же и не скрывал этого, и показывал, и говорил про это с самого начала. Причем подтверждая все свои слова бумагами из сервисов, куда были направления со страховых. Но славу богу договорились на 570т.р.
Но это только присказка, сказка в впереди....
самые главные мытарства
Обговорив с А...дием о подводных камнях, так как автомобиль кредитный, и гасить его еще два года. Он уверовал меня, что все будет в полном порядке, часть денег отдастся в погашения кредита, а часть первоначальный взнос. Просил его неоднократно все просчитать, так как денег на доплату нет, а без машины оставаться не могу. Аргументы были сильные, и я поддался на уговоры. Он подал в несколько банков запросы на новый кредит, от туда были получены одобрения, но надо было погасить старый. Еще через неделю, мне в салоне говорят, что нужны справки с работы, для оформления нового кредита, и что несколько банков дает добро, 11.11.2013 я предоставил.
Заключили сделку с трейд-ином
13.11.2013 подписал предварительный договор, где сказано о передачи мне новой машины 16.11.20013. Вместе с Д..трием поехали в банк, погасили задолженность. Прождав неделю, поехал забрал ПТС и все нужные справки, привез их в салон. Оставшаяся часть денег так и осталась в салоне, как первоначальный взнос за новую. Подали повторно заявку, потому-что не был закрыт еще кредитный счет. Я еще раз обговорил с А...дием о пересчете, всех тонкостей, на что получил очередные уверения, что все будет хорошо, одобрения уже получены. Но еще через неделю выясняется, что счет еще не закрыт.
Начал долбить свой банк, почему при получении справок о погашении счет не закрыт. Выяснилось переплата 250ре, приезжайте и напишите заявление, 22.11.2013 поехал, написал.
Подошел очередной раз к А...дию, говорил опять про камни, отдайте деньги да я пошел, но А...дий стоял горой, все нормально, все образумится, одобрения есть, банк держит. Прошла еще неделя, достал я банк окончательно, закрыли счет. Но теперь другие камни. Одобрения пришли на меньшую сумму, чем запрашиваемая. В итоге, прождав очередную неделю, А...дий звонит и говорит о перемене машины. На что а попросил посчитать автомобиль в другой комплектации, но и там я не вписывался в платежеспособность.
09.12.2013 поменяли машину меньшей ценовой категории. Обговорили опять же все с А...дием, какая комплектация, какой цвет, что из допов нужно, договорились. Последовал звонок банка, справка устарела, нужна новая, 11.12.2013 привожу новую.
сделка
А вот здесеь-то, и пошло поехало, А...дия не было, у меня все накипело, подошел к старшему менеджеру, который все выслушал, пособолезновал, подвел к менеджеру М...илу. Уже с М...илом пошли очередной раз к кредиторам, подали новую заявку в 11-30, сказали подождать минут 20-30 и все будет. Во время ожидания обговариваю машину, цвета черного, что я заказывал нет, темно серого тоже нет. Говорю,что была договоренность с А...дием, он говорил что все будет, не переживайте. В результате я уже был готов уехать на серебристой, лишь бы все мытарства закончились бы.
Просидев до 15-00 безрезультатно, я опять подошел к старшему, попросил пару листов бумаги, чтобы написать жалобу на имя главного директора салона. Но на что старший уже сам пошел разбираться с этим вопросом, уверовал меня о том, что его тоже уже теребит начальство за простой предыдущей забронированной моей машины. Выяснив, что зависли компьютеры, предложил попить кофе, и все образумится.
М...ил тем временем мне уже оформил документы на машину, сказав опять же подождать решения банков. Но выяснилось еще и то, что колеса подарочные, меньшего радиуса, чем стоят на машине. Опять же мы нашли компромисс, и вышли из положения, подобрав доп оборудование, в замен ненужных колес. Я готов был уже на все, лишь бы уехать от туда.
В результате подтверждение пришло аж в 18-00, пока оформили страховку, потом кредитный договор подписал, уехал я опять же своим ходом, а не на машине, аж в 19-00.
Р.С.
А вот теперь о главном. Когда все подписано, деньги переведены, выяснилось , что произошла очередная оплошность. Утром позвонил А...дий, и очень меня обрадовал, менеджер указал не ту сумму, нужно переделывать договор, подъехайте пожалуйста.
И вот теперь вопрос.
Оставшись без машины уже месяц, бывалые водилы меня поймут, все же 20 лет как за баранкой, да и водилой работаю, сколько мне еще предстоит стаптывать подошву???
Спасибо вашим менеджерам.
Отзыв о салоне Револт Моторс: Тюменский пр., д. 5.
Добрый день,27декабря 2013г. купили в "РЕВОЛТ МОТОРС" на Тюменском пр. д.5 Kia Sorento. Изначально хотели взять в меньшей комплектации, но начальник отдела продаж Е..лов Д..нис и менеждер С..ргей О..ленский убедили взять в максимальной комплектации, помогли выбрать необходимые допы, установить охранные системы Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Персонал салона профессионально подкован и очень вежливый. Очень приятно иметь дело с этим салоном, всем своим друзьям посоветую покупать машины только здесь, обслуживаться по ТО буду также в этом салоне. Желаю "РЕВОЛТ МОТОРС" наращивания продаж и процветания. Всем желающим купить КИА рекомендую обращаться только в этот салон. И еще раз огромное спасибо всем сотрудникам автосалона!!! С уважением,Е...ний.!
Добрый день, А..ксей!
Рассмотрено, принимает соответствующие меры.
Обратная связь клиентской службы ДЦ Револт:[email protected]
С уважением,М..анна, менеджер по работе с клиентами
Доброго всем времени суток. 20 декабря был в Револте на Тюменской,заказывал с другом 2 машины(Сид и Рио) менеджер сначала был Дм...ий Л...н,скажу честно сразу не понравился.Про наши автомобили и комплектации и все что есть в нем и как работает сам нам совершенно не показывал,такое ощущение было что мы у него эти автомобили уже брали и все про них знаем.Зато когда сели обсчитывать выбранные комплектации( нами наугад,я допустим жалею что не взял повыше комплектацию) Дм...ий начал активна втюхивать нам антикор ( 10 т.р.)??? подкрылки ( они стоят на Сиде потом выяснилось) ,коврики (2.2 т.р это взяли) и самое как потом выяснилось дорогое и бесполезное сигнализацию одного именитого южно корейского производителя ... Про сигнализацию у меня и товарища вообще буря возмущения, я на отрез отказывался ставить на свой автомобиль сигнализацию которая не отвечает за угон автомобиля( а скорее даже провоцирует на него судя по форуму Уг..а.нет,http://fo....ug..a.net/t....43589_40.html ) в в ютюБе полно видео как просто вскрывают эту "кошку" умельцы с кодграберами.Так вот на это Дм...ий твердил только одно..." она надежная ,не глючит ,ни че плохого ни разу про неё не слышал "??? я ему посоветовал в инете посидеть 5-10 мин на что он только улыбнулся и сказал что без сигнализации (машина в кредит) мы все равно не выедем из салона. На мою просьбу поставить самую дешевую сигнализацию чтоб при выезде заменить ее на что-то более достойное ,ответ был что она и есть самая дешевая ( 24 т.р.???)а дороже у нас опять же сигнализации только этого производителя. На следующий день, после бессонной ночи просиженной мной в инете в поисках решения по усилению данной автосигнализации ( нет ни каких вариантов кстати) позвонил опять менеджеру Д..е, при телефоном разговоре выяснилось что у них есть Пандора сигнализация, которая меня устраивала по полной, но так как мне уже воткнули мою сигнализацию, надо еще плюс к 24 тысячам 15 тысяч на демонтаж/монтаж ...??? Вообщем я в шоке. Машину обещали отдать 28-29 декабря, отдали 31 декабря в 15.30 минут ... хотя я просил очень либо раньше отдать( Новый Год в Нижнем Новгороде у родителей справлять семьей собрались) либо позже после НГ ( на что Д..а сказал что нельзя,якобы машина будет продана уже в 2014 г. и соответственно она будет дороже??? ) Когда был в салоне 27 декабря, оформлял КАСКО,ОСАГО, менеджер Д..а мне сказал что при получении автомобиля мне надо доплатить 19900 руб ,кредит был по госпрограме на автомобиль не дороже 750 т.р. а так как моя комплектация стоила 769900 то разницу я должен был добить, не вопрос сказал я . Еще он в первый день он мне сказал что сейчас у нас акция на зимнюю резину, мы ее вам дарим, я специально уточнил марку и производителя резины, Гудеар 500 шипы немецкая услышал в ответ, так вот после оформления страховок ко мне подходит Д..а и говорит к сожалению резины нами выбранной нет, есть только нешипованая ( 7 дней прошло после оформления автомобиля) но мы попробуем вам ее найти, нам надо на это пару дней... окей ответил я,но попросил за задержку хоть мало-мальский подарок от их салона,Д..а пообещал защиту картера в подарок . В общем продинамили с выдачей авто меня до 31 декабря ( ПТС не было) договорились что в 12.00 машина будет стоять в шоуруме на выдаче, приезжаю Д..ы нет, по телефону говорит буду к 12.30 ,отослал меня к Ми....у Хо....ву, внести доплату за автомобиль. Ми...л мне даёт платежки, говорит сумму которую я должен внести... и я в тихом ужасе сажусь на кресло 53 200 руб. Доплата за авто 19 900, защита 6200, доплата за резину 6000, сигнализацию и коврики 21 100 ? Как так спрашиваю, мне русским языком Дм...ий сказал всего 19 900 ,Ми...л отвечает не знаю,вы не мой клиент... Звоню Д..е ,он подтверждает эту сумму и говорит мне что допы в кредит не входят, спрашиваю почему мне сразу не сказал ??? ответ " я думал вы сами посчитаете " ??? , что за доплата за резину спрашиваю ? ответ " то что я вам предлагал в подарок то вам не понравилось, та что вам понравилась стоит дороже, надо доплатить ' ??? почему защиту опять же подареную считаем ??? ответ " не обращайте внимания,у вас сигналка дороже вышла и плюс коврики,я перекрыл защитой " ??? Я не жлоб,и не торгаш,и денег мне не жалко,но почему мне сразу про эту сумму не сказали??? Вообщем спасибо друзьям перевели на карту быстренько еще 40 т.р. на расчет с салоном. От Д..ы я отказался ( он так до 15.00 и не приехал ) выдавал авто Ми...л Хо...ов ,выдали тоже быстро без объяснений, что за выключатель, кнопочка и т.д. Единственное настоял на доливке бензина ( по правилам его должно хватить до хорошей АЗС) долили 5 литров, лампочка даже не потухла, бензина там походу вообще не было... Незамерзайки тоже ноль, лампочка горит, Михаил сказал можете у нас купить (мелочь а не приятно, ситроен покупал все подзавязку наливали на выезде) .Но уже ругаться было не когда, надо было за 9 часов проехать 600 верст,и успеть к семье на Новый Год. Для себя решил что в этот салон я наверное больше ни нагой,ни за автомобилем, ни на ТО.Сейчас коплю денег на замену сигнализации,и авто на стоянку ставлю, спасибо Д..е за спокойствие !!! Простите за длинный отзыв, возможно мне просто не повезло с менеджером . Друг кстати который брал РИО тоже от Д..ы отказался, с Се....м работал фамилию не помню, извините.
Такое впечатление, что М..рианна Револт - это бот. Ей пишут о том, что всё плохо, она в ответ "Благодарю Вас за положительный отзыв". Или просто шаблоны копирует...
А..рей, добрый день!
Благодарю Вас за положительный отзыв.
По всем возникшим вопросам обращайтесь в клиентскую службу Компании Револт.
Попал я в данный сервис из страховой. Бональная замена лобового стекла на Киа Сид.Заявка из страховой пришла быстро. 26.11.2013 я уже позвонил узнать что да как. Мне ответили, что доставка стекла займет от 6 до 9 дней. И вот, о чюдо(не прошло и полутора месяцев), 15.01.2014 пришло мое лобовое стекло, прям как чувстововал, решил позвонить(наверное кореец пешком или на велосипеде вез). Причем 15.01.14 я звонил аж три раза. Первый раз у них не работала база, второй раз все были заняты(скорее всего все вместе мое стекло принимали))), третий раз дозвонился. Мне ответили, что стекло пришло утром и документы не переданы, поэтому со мной не связался менеджер. 16.01.14 не дождавшись звонка от менеджера я решил позвонить сам. Меня уже вспомнили просто по фразе: "Я по поводу лобового стекла". Мне опять сообщили что документы из отдела запчастей не пришли, поэтому мне не позвонили(Скорее всего Почтой России отправили))). И финал, о чюдо, меня записали на замену лобового стекла!!! Правда предложили, аж на 06.02.2014г.((( Наверное "очень хороший сервис" и у них оврал. В итоге замена лобового стекла с Рев..том, с момента обращения в сервис 26.11.2013, у меня продлится в плоть до 07.02.2014г.
Так что если Вы поняли жизнь и некуда не спешите, обращайтесь именно к данному Диллеру))) Всем удачи!!!
добрый день. попал в сервис по страховой на покраску двух бамперов. сделали все довольно быстро и качественно есть с чем сравнивать. но есть одно "но". из салонна машины пропали деньги, ароматизатор кофе и скушали все конфеты и жвачки. так что берите собой еду для работников кузовного цеха.
10.11.13г. Револт-Моторс что на Тюменской.Брали автомобиль киа рио. менеджер был С....й Об......ий. очень грамотный и общительный сотрудник. с этим человеком приятно было общаться. Огромное ему спасибо!!!
Я хотела бы продолжить свою историю, но уже с более приятными впечатлениями. Были проблемы с банком поэтому машину мы получили в итоге еще через неделю.Наверно у нас был какой то особый случай, что так вымученно она нам досталась.Но хочу сказать только то, что сама машина произвела хорошее впечатления и оправдала все свои надежды, мы остались довольны. Наверно единственный нюанс нам обещали поставить сигнализацию не 3-й , а 7-ой модели Scher-Khan, но так как мы получили её в подарок....... Будем очень надеяться что а/м будет радовать нас и дальше. Но для себя сделали вывод,если и покупать а/м, то только при её наличии в салоне. Желаем всем хороших покупок, если будет такая возможность все равно приедем к вам за третьей))))Спасибо.
Добрый день, О..га!
Благодаря Вашему отзыву мы исправимся и станем лучше.
Менеджер по работе с клиентами,
М..анна,
Добрый день расскажу свою историю.
Первый а/м покупади в Револте на Тюменском полтора года назад,менеджер С.О..ленский,были в таком восторге что всем советовали ехать только туда.Менеджер замечательный, все сделал для того чтобы вернуться за второй именно в этот салон(покупали РИО). и вот этот день настал когда решили преобрести в этом же салоне.Позвонили пообщались с менеджером И., нужен был спортейдж 2013 со скидкой.Сказали что в наличии нет,но есть на складе приезжайте закажите и все как везде.
Приехали,заказали(25.02),обещали привезти со склада в подмосковье в течении недели, звоним, а/м нет,прошло 10 дней а/м нет.Задергались.Приезжаем через 14 дней, пришлаю..., смотрим..,ну вроде все более-менее,начинаем оформлять и тут все понислось.Машина не 13 а 14 года, сответственно на 70 000 дороже, ПТС не выкуплена, хотя машина шла под нас. Ну ладно согласились на определенные условия и на скидку с допами,пообещали отдать а/м через 3 дня, но сегодня пообщавшись с менеджером чувствую и на этой неделе не получим а/м, а сегодня уже 12.03.
М..рина, добрый день!
Обращайтесь в клиентскую службу Револт.
С уважением,
М..рианна
Безобразный СТОА!!! 3 недели ждала очереди на ремонт. Дождалась. Машину держат уже 1,5 месяча, а "воз"и ныне там. Персонал между собой договориться не может, все говорят по - разному. Постоянно объявляют разные сроки по окончанию ремонта машины. Согласовывают каждую гайку, но не вместе, а по очереди. Потом ее месяц ждут. Знала бы никогда не обратилась в эту контору. Как только ее получу, видимо через год, напишу как сделали
Добрый день!
Обращайтесь в клиентскую службу Револт и мы Вам поможем.
С уважением, М.
Короче мне просто лень всю ситуацию описывать кузовнои цех у них ваще косяк и полный бред пошел осматривать крыло сделали с косяком и Плюс сломали заднии стоп я ваще в шоке короче обходите сразу
27 апреля покупала автомобиль по системе трейд ин. Оформили за один день, всё понравилось, ребята молодцы.
7 июня этого года забрал машину. Со мной работал менеджер А..ксей П..ников. Предварительно созванивались, договаривались о машине, о комплектации и т.д. У меня было одно условие- не ждать машину, а брать по наличию. Мне повезло, была машина моей комплектации и моего цвета. С менеджером посмитрели машину, оставил задаток, через неделю получил машину. Общаться с А..ксеем было очень приятно. Знающий специалист. Мне кажется с другим менеджером мы бы не нашли так быстро общий язык. Кто соберётся в этот салон рекомендую связаться с А..ксеем. Ну а теперь ложка дёгтя. Навязчивый сервис с допами. День и время выдачи моей машины знали заранее, а ждать пришлось около двух часов. Ну и последнее. Когда заплатил за машину получил вместо договора купли-продажи предварительный договор купли-продажи, гле в одном из пунктов было написано Примерная стоимость машины... , это согласитесь напрягает. В другой раз приедешь, а тебе скажут, цена изменилась, а вдоговоре написана примерная цена. Считаю это не правильно. Договор же получил когда забирал машину. Это на мой взгляд подковёрные игры с целью оставить себе пути эвакуации в форсмажёрных ситуациях. Работайте честно и от клиенов отбоя не будет.
Очень ужасный сервис!Год назад менял у них лобовое стекло по КАСКО,через месяц появились протечки из-под стекла,залило блок управления дополнительной сигнализации.Поехал снова к ним.Долго искали место протечки,но нашли.Объяснения дали такие:При установке стекла нужно точно попасть в установочное место,а у вас стекло чуть съехало.И это говорит мне официальный дилер КИА!По гарантии стекло срезали и снова вклеивали.А может и не переклеивали,просто подмазали герметиком,но через год стекло снова потекло в этом же месте и опять залило блок сигнализации и приборную панель!!!Звоню им,объясняю ситуацию,ответ был таков(У нас гарантия на выполненные работы 6 месяцев и то что вода заливает приборную панель это уже ваши проблемы.Приезжайте к нам,будем делать диагностику и ремонт ,но уже за ваши деньги!)Поясню:машина находиться на гарантии у официального дилера и обслуживалась в этом сервисном центре.А то что по их вине могут выйти другие приборы управления-их неинтересует!!!Вывод:Никогда не обращайтесь к этому”официальному дилеру” и не обслуживайтесь в этом сервисном центре-сэкономите деньги и сбережёте нервы!!!
Добрый день!
Благодарю Вас за положительный отзыв о нашей компании.
С уважением, Руководитель клиентской службы, И..на.
Любое производство и сервис начинается с малого - культуры обслуживания и производства. В подразделении КИА считаю всё удачно по этому поводу. Машина с ТО3 вышла как новая , плюс предложили устранить недостатки сверх ТО , которые нам как пользователям ТС не заметны ( не навязывают , а подсказывают что есть недостатки при осмотре во время тех.обслуживания ) Спасибо !