Опять это неадекватный охранник! Вам надо избавиться в превую очередь от него! Человек ведут себя возмутительно и крайне грубо! Впрочем, если вы позволяете себе оправдываться и обвинять самих клеентов даже в таких ситуациях, то что уж говорить...С вами все понятно.

Даже если вы стоите на том, что клиент не всегда прав, то хотя бы не демонстрируйте это так откровенно и уж тем более не смейте обвинять пациентов! Вы же пренебрегаете золотыми правилами любой организации или учреждения, обслуживающей население.

Вам бы деликатно промолчать, а вы только ухудшаете свое положение. В таких случаеях приянто приносить слова извинения и уверять, что впредь клиенту не дадут поводов для обид и нежелания больше пользоваться услугами организации. Позор!

 Я у вас  в кабинете стоматолога камеры???

Добрый день, уважаемая Л..мила!

Мы помним ситуацию, которая произошла между Вами и сотрудниками нашего медицинского центра на Новослободской. И то, как Вы ее описали, не является правдой. Вы грубили администраторам и врачу-стоматологу, о чем свидетельствуют просмотренные нами записи видеонаблюдения. Кроме того, Ваше некорректное поведение подтвердили как регистратура, так и врачи, которых Вы посетили во время медицинского осмотра. Ситуация с сумкой отличается от описанной выше. Вы ставили сумку на стол в кабинете у врача, а не "у двери", что запрещают санитарные нормы медицинских учреждений. Медицинская книжка в итоге Вам выдана была. Мы всегда внимательнейшим образом разбираемся в любой конфликтной ситуации, произошедшей в наших центрах. Именно поэтому Вам было предложено забрать деньги - в Вашем случае мы могли говорить о полной корректности поведения наших сотрудников. На будущее рекомендуем Вам с пониманием отнестись к правилам наших центров, и приходить на медосмотры с хорошим настроением!

Удачи Вам!

5 сентября пришла продлить мед. книжку, в какой кабинет не зайдешь с тобой разговаривают не поднимая головы , бормочат что-то под нос. Стоишь у двери и не знаешь куда сумку поставить. Это ладно, потом в последнюю очередь мне сказали пройти в 4-й кабинет, я зашла, а там сидит за столом с открытой книгой, так называемый врач, оказалось стоматолог. Она мне сказала садится на кресло, которое было не понятно для чего, я и спросила как в него садится. Она грубо мне ответила, что я никогда не посещала стоматолога, я ей ответила, к сожалению, посещаю часто, но это кресло не похоже на стоматологическое. Я у нее спросила почему она так грубо разговаривает, тогда она схватила мою карточку и выбежала из кабинета с криком, что она не будет меня принимать.  Подошел охранник и сказал мне о возврате денег и чтобы я шла в другое место. Я не согласилась, так как уже потеряла время на эту клинику. Пожаловалась, что эта стоматолог мне грубила и говорила, что мы тут все ходим необразованные и тупые. Этот охранник мне минут 40 доказывал стоял, что она хороших специалист. Когда я ему сказала " нет чтобы разобраться вы стоите ее защищаете". Вот так придешь, заплатишь деньги и окажешься виноватой во всех грехах оскорбленная. Просьба разобраться с этим горе- стоматологом.

Делала в мобилмеде медкнижку.Очереди в кабинеты большие, но все очень быстро, минут 20  потратила на обход.Кровь из вены берут специальными пробирками с разовыми иглами- это система быстрого забора крови.  Книжку ждала всего 3 дня, пока готовились результаты анализов.  Книжку курьером доставили на работу, доставка бесплатная. Книжка проверяется по общей базе медкнижек, так что легально все

Срочно понадобилась мед. заключение о состоянии здоровья  иностранного гражданина ( это мед. справка для УФМС) для получения вида на жительство. Немногие центры  эту справку и сертификат делают, сразу и не мог найти. Как оказалось, делают в Мобил Меде.  Съездил к ним. Сделали сразу и без проблем

Кабинет флюрографии ужасен!!! Вагон на улице, лестница в вагончик в ужасном состоянии, заводят в вагон по 4 человека, вещи складываются на кушетку все кто вошел, ведро для бумаг переполненно и врач еще замечание делает, что весь мусор на пол кидают. Неприятная картина.

 До этого была уже раз в другом центре мобилмеда. В этом- да,  флюорография в вагончике, но по одному запускают. Внутри чистенько.  Флюорографию проводят в нательной одежде , надо только металлические предметы с себя снять. Манипуляционная и врачи принимают в здании центра. Кровь берут очень быстро - специальной одноразовой вакуумной пробиркой. И вообще все полное обследование проводят очень быстро. Книжку сказали, что подготовят через 4 дня, когда будут готовы результаты анализов( бакпосевы)

Приходилось пользоваться услугами разных мед. центров. Мобил Мед по качеству обслуживания стоит в  этом ряду где -то в середине. Вполне приличная обстановка. Персонал разный (как и везде). Цены приемлемые. 

Очень удачно в этом центре прошла врачей и получила допуск мед. книжки. Цена разумная, примерно 2 тыс руб, чуть больше или менше зависит от типа допуска. Просят давать оценку ихней работе на сайтах . Мне понравилось что быстро обследуют ,оформляют и книжку доставляют на работу.

Компания Биом выражает благодарность Мобилмеду.  Всегда идут на компромисс, дают скидку, и все оперативно решают. Отлично проводят выездные профосмотры-приезжает машина с рентгеном, приезжают все врачи. Очень удобно, оперативно, и без отрыва от производства. Отдельная благодарность менеджеру Мобилмеда О..ге. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Наша компания заключила договор на мед. осмотры своих сотрудников в этой фирме. Все осмотры проходят согласно графика. Никаих особых нареканий нет. Но врачи все какие-то уставшие, никакого чуткого отношения и понимания вы тут не найдете. Все на договорной основе, и ни шагу более. 

К..бира, подскажите, пожалуйста, какого числа вы сделавали анализы на медкнижку? решили ли вы уже свой вопрос? Компания МобилМед хотела бвы разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать вам затраты. Если новая медкнижка еще не получена - мы бы хотели исправить возможную ошибку и доставить ее вам курьером по удобному адресу.

Пришла продливать мед.книжку.Вроде все отлично,но один минус-это то что дойти до ренгента надо идти далеко(ну очень не удобно это).А когда получила книжку-по дороге домой стала листать-увидела печать терапевта с заключением:Противопоказан к работе.Стала расматривать анализы-все в норме.Позвонила в горячую линию узнать в чем причина?Сказали надо приехать и узнавать все в регистратуре.Это получается трата денег на проезд ,да и с работы придется отпрашиватся.В остальном все отлично.... грех жаловатся.. 

Всем хорошего времени суток. 24.02.2015 г. Я посетил данное учереждение для получения медицинской книжки. Начну с того, что от метро находится Мобил-мед действительно в шаговой доступности. Второй приятный момент заключается в следующем- при входе вас встречает приветливый молодой человек, который что говориться с порога спрашивает цель вашего визита, после чего объясняет куда идти, что делать. Не смотря на не малое колличество людей, время на прохождение нужных врачей заняло в общем минут 20, вместе с прохождением флюрограффии. В общем остался очень доволен и правильной организованностью комисии и вежливого обращения со стороны мед. персонала. О том что книжка готова, узнаю по смс оповещению. Всем спасибо!