Добрый день!ООО «Билетсервис.ру» - организация, оказывающая любому обратившемуся к ней лицу , услуги по поиску, бронированию и доставке билетов. При оформлении заказа, менеджер обязательно предупреждает, что стоимость отличается от номинальной.

Вчера 01.04 –я заказала 35 билетов на представление Цирк Дю Солей  -это тот же ООО "Билетсервис"

 Девушка оператор убедила меня, что продает мне билеты за 4500, со скидкой в 3500, предупредив что они не по номинулу, НО не предупредила, что ваша накрутка будет более 120%!!!!!!!!!!!! Сегодня мне доставили билеты за 1500 рублей в номинале, за 3500 рублей.

 Я считаю что это совершенно неприемлемо, так как –это дезинформация, точнее не полное информирование о стоимости агентской комиссии!

 Нужно сказать, что на сайте не указана агентская комиссия!!!

Добрый день! Мы работаем, как агенство. При бронировании билетов, менеджер обязательно предупреждает, что стоимость отличается от номинальной, включает услуги по поиску, бронированию и доставке билетов.

Жуткое агенство, где вас с удовольствием обманут! цены отличаются от номинала в несколько раз, и говорят что доставка бесплатно!!! это при том что цену завышают в несколько раз, конечно бесплатно, если вы уже переалатили за это!!! если билет стоит 3000 будьте готовы что купите его за 9000!!!! если хотите, чтоб вас обманули, обращайтесь, они сделают это с удовольствием и никакого возврата!!!!

Покупали билеты в Большой Театр, на балет Марко Спада. Переживали привезут ли билеты вовремя, так как мы в этот день уезжали отдыхать, но все хорошо, курьер отзвонился заранее, привез все вовремя. Еще хочу сказать, нас сразу предупредили, что стоимосить заказа отличается от номинальной-за такой сервис нам не жалко. Забронировали, подобрали лучшие и места, а ещё и доставили точно в назначенное время. Одним словом  сервис нас устроил на все 100.)))

Добрый день! Мы постоянно следим за качеством оказываемых нами услуг . Менеджеры после общения с клиентом,  обязательно еще раз повторяют заказ, а именно: название мероприятия, площадка, дата и время.

Впечатления от сервиса осталось двоякое:

после заказа отозвались очень быстро. Поскольку не устроила предлагаемая цена, меняли спектакль и уточняли места. Менеджер давала консультации со знанием дела. Одним из пожеланий с моей стороны было - спектакль д.б. на основной (исторической) сцене. К сожалению, не проверила сама. В итоге осталась с приобретенными билетами на спектакль на новой сцене. При этом в фирме теперь утверждают, что обращали мое внимание на этот факт. Но это не так. Вывод один - все нужно тщательно проверять до отъезда курьера. Тем более, что цены в данном агентстве далеко не самые дешевые, если не сказать, что самые дорогие.

Добрый день!ООО «Билетсервис.ру» - организация, оказывающая любому обратившемуся к ней лицу , услуги по поиску, бронированию и доставке билетов. В рамках договора-оферты, размещенного на сайте,  услуги были выполнены в полном объеме. В случае отмены, замены или переноса мероприятия ответственность за возврат билета лежит на организаторе мероприятия. Деньги за оказанные услуги не возвращаются.

Это м....ники! Купил билеты на шоу японских барабанщиков (ТАО) за 12 000 рублей, при отмени концерта вернули 5000! через кассу партнера, концов этой конторы не найти, на телефоне операторы не выдают никакую информацию о их местонахождении и руководстве. В свое оправдание они ссылаются, что 7000 р. недоплаты это их вознаграждение за услуги по бронированию, хотя у меня есть чек, в котором четко зафиксирована стоимость билетов! Договор на услуги по бронированию с ними не заключал и моих подписей нигде нет, короче полная фикция! 

Наценка более 100%. О себе ничего не сообщают. Отвечают на почту:" Добрый день! Стоимость нашей услуги включается в себя действительную стоимость покупки билета и стоимость услуги по поиску, бронированию и доставке билетов, что указано на нашем сайте и в передаваемых вам документах, а также озвучивается при приеме заказе менеджером по телефону. Реальная стоимость приобретения билета на зрелищные мероприятия является динамической суммой, меняющейся в зависимости от наличия свободных мест и востребованностью у зрителей и зачастую она никак не связана с номинальной стоимостью билета, отраженной организатором на самом билете в силу требований закона.Мы выполнили Ваш заказ полностью, без нарушений условий бронирования и доставки, за оговоренную при получении заказа стоимость."