Заказ на доставку медпрепаратов № 5748 сделан мною в 17.49 в четверг 25.10.2012(см.ниже). Однако несмотря на опубликованные Условия доставки (на следующий день,т.е. в пятницу) доставку аптека смогла принять только на понедельник. К сожалению, мой телефон по техническим причинам был недоступен в понедельник до 13.45, когда я смог дозвониться до курьера (некто Виктор Викторович),который наотрез отказался выполнять доставку, якобы по причине неудобства для его маршрута следования, поэтому я могу жаловаться кому и сколько мне угодно. На мои просьбы через дежурного оператора Оксаны как-то повлиять на сложившуюся ситуацию столкнулся на такую же холодную стену ее обороны и полного непонимания проблем больных пенсионеров, так нуждающихся в безотлагательной медицинской помощи. Это, к стати, происходило и раньше, т.е. сервисное обслуживание больных клиентов в этой службе совсем не на должной высоте и крайне порывает доверие и имидж Компании! Сожалею!
Эра Здоровья на ул.Пятницкая, д.3
Информация о покупке:
Адрес электр. почты: vshabalin@yandex.ru
Адрес выставления счетов:
Телефон плательщика:
Заказ #:5748
Дата заказа: 10/25/2012 - 17:49
Итого товаров: 3,057.00 руб.
------
Итого для данного заказа: 3,057.00 руб.
Заказанные товары:
1 x Омник Окас 400мг №30 таблетки - 1,339.00 руб.
Артикул: 12840
1 x Урсосан 250мг №50 капcулы - 720.00 руб.
Артикул: 8630
1 x Вазилип 20мг №14 таблетки покрытые оболочкой - 370.00 руб.
Артикул: 9641
1 x Фемостон таблетки покрытые оболочкой 1/5 конти №28 - 628.00 руб.
Артикул: 25453
Выписка из Условий заказа по Интернету:
Доставка заказанных лекарств осуществляется на следующий день после оформления заказа по г.Москва в пределах МКАД.
Полученные заказы обрабатываются с 9-00 до 21-00 по будням, с 10-00 до 17-00 по субботам. При оформлении заказа в воскресенье заказанные медикаменты доставляются во вторник.
Доставка осуществляется с 10-00 до 18-00 ежедневно, кроме воскресенья, при сумме заказа от 3000 руб.
Заказ на доставку медпрепаратов № 5748 сделан мною в 17.49 в четверг 25.10.2012(см.ниже). Однако несмотря на опубликованные Условия доставки (на следующий день,т.е. в пятницу) доставку аптека смогла принять только на понедельник. К сожалению, мой телефон по техническим причинам был недоступен в понедельник до 13.45, когда я смог дозвониться до курьера (некто Виктор Викторович),который наотрез отказался выполнять доставку, якобы по причине неудобства для его маршрута следования, поэтому я могу жаловаться кому и сколько мне угодно. На мои просьбы через дежурного оператора Оксаны как-то повлиять на сложившуюся ситуацию столкнулся на такую же холодную стену ее обороны и полного непонимания проблем больных пенсионеров, так нуждающихся в безотлагательной медицинской помощи. Это, к стати, происходило и раньше, т.е. сервисное обслуживание больных клиентов в этой службе совсем не на должной высоте и крайне порывает доверие и имидж Компании! Сожалею! Эра Здоровья на ул.Пятницкая, д.3 Информация о покупке: Адрес электр. почты: vshabalin@yandex.ru Адрес выставления счетов: Телефон плательщика: Заказ #:5748 Дата заказа: 10/25/2012 - 17:49 Итого товаров: 3,057.00 руб. ------ Итого для данного заказа: 3,057.00 руб. Заказанные товары: 1 x Омник Окас 400мг №30 таблетки - 1,339.00 руб. Артикул: 12840 1 x Урсосан 250мг №50 капcулы - 720.00 руб. Артикул: 8630 1 x Вазилип 20мг №14 таблетки покрытые оболочкой - 370.00 руб. Артикул: 9641 1 x Фемостон таблетки покрытые оболочкой 1/5 конти №28 - 628.00 руб. Артикул: 25453 Выписка из Условий заказа по Интернету: Доставка заказанных лекарств осуществляется на следующий день после оформления заказа по г.Москва в пределах МКАД. Полученные заказы обрабатываются с 9-00 до 21-00 по будням, с 10-00 до 17-00 по субботам. При оформлении заказа в воскресенье заказанные медикаменты доставляются во вторник. Доставка осуществляется с 10-00 до 18-00 ежедневно, кроме воскресенья, при сумме заказа от 3000 руб.