Проходила осмотр у врача Усольцевой Ю.В. Врач произвела очень приятное впечатление специалиста, которому можно доверять. Спасибо!Однако по окончании приема на стойке ресепшн меня ждал неприятный сюрприз - сумма за услуги. Дело в том, что шла я намеренно на обычный осмотр и когда записывалась, мне огласили сумму 1000 руб, на которую я, собственно, и рассчитывала. А получилось, что мало того, что за прием мне выставили 1500 руб. (как у врача-эндокринолога почему-то), так еще и УЗИ органов малого таза за 1300 включили. Я не отрицаю, что получила данную услугу, но на приеме все выглядело так, будто УЗИ входит в осмотр, поскольку Юлия Валерьевна после кресла сразу пригласила меня на узи, и словом не обмолвившись о том, что данная услуга оплачивается отдельно, и не спросив, хочу ли я воспользоваться данной услугой..Думаю, проблема в нескоординированности действий администраторов, отвечающих на звонки, и врачей. При записи администратором, видимо, не записываются конкретные пожелания пациента, учитывается только услуга.. в которую, как теперь известно, можно напихать все что угодно!Это хорошо, что у меня на карточке деньги были, а если бы я приехала с 1000 рублями в кармане, как и рассчитывала? - А тут 2800.. Я бы на ночь там полы осталась драить, чтоб долг отработать?))Одним словом, товарищи, будьте бдительны с ценами и услугами, которые вам оказывают в данной клинике, уточняйте все детали до предоставления той или иной услуги, а то есть риск остаться без штанов..) Хотя уверена, подобная ситуация имеет место быть во многих частных клиниках..Добрый день.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Операторы call-центра озвучивают стоимость только тех услуг, о которых их спрашиваю пациенты по телефону.Врач на приеме определяет какое именно обследование необходимо сделать пациенту.
Проходила осмотр у врача Усольцевой Ю.В. Врач произвела очень приятное впечатление специалиста, которому можно доверять. Спасибо!Однако по окончании приема на стойке ресепшн меня ждал неприятный сюрприз - сумма за услуги. Дело в том, что шла я намеренно на обычный осмотр и когда записывалась, мне огласили сумму 1000 руб, на которую я, собственно, и рассчитывала. А получилось, что мало того, что за прием мне выставили 1500 руб. (как у врача-эндокринолога почему-то), так еще и УЗИ органов малого таза за 1300 включили. Я не отрицаю, что получила данную услугу, но на приеме все выглядело так, будто УЗИ входит в осмотр, поскольку Юлия Валерьевна после кресла сразу пригласила меня на узи, и словом не обмолвившись о том, что данная услуга оплачивается отдельно, и не спросив, хочу ли я воспользоваться данной услугой..Думаю, проблема в нескоординированности действий администраторов, отвечающих на звонки, и врачей. При записи администратором, видимо, не записываются конкретные пожелания пациента, учитывается только услуга.. в которую, как теперь известно, можно напихать все что угодно!Это хорошо, что у меня на карточке деньги были, а если бы я приехала с 1000 рублями в кармане, как и рассчитывала? - А тут 2800.. Я бы на ночь там полы осталась драить, чтоб долг отработать?))Одним словом, товарищи, будьте бдительны с ценами и услугами, которые вам оказывают в данной клинике, уточняйте все детали до предоставления той или иной услуги, а то есть риск остаться без штанов..) Хотя уверена, подобная ситуация имеет место быть во многих частных клиниках..Добрый день.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Операторы call-центра озвучивают стоимость только тех услуг, о которых их спрашиваю пациенты по телефону.Врач на приеме определяет какое именно обследование необходимо сделать пациенту.