Довольно часто посещаю разные клиники по купонным сайтам, поэтому есть с чем сравнивать. В этой клинике отношение к клиентам, как в поликлиниках брежневских времен: раз пришли, то подождут, никуда не денутся. Мы сегодня не смогли попасть к стоматологу по предварительной записи (записались за сутки, подтвердили за час до посещения). Прождали 1 час и 20 минут, потом просто лопнуло терпение. Вначале администраторы говорили, сейчас через 5 минут за вами придут, потом, что кабинет кварцуется, потом, что сложный случай у предыдущего клиента. Сплошное вранье. В конце концов предложили перенести прием на следующий день (напомню, через 1ч и 20 минут ожидания), заметим, не предложив никаких компенсаций за потерянное время. Записывались вдвоем с супругом, я уточняла, вместе приезжать или у них только один стоматолог, лучше по очереди. Меня уверили, что примут сразу двоих. В результате никто из нас так и не попал на приём. Я была неделю назад в районной поликлинике у врача, ждала меньше 3-х минут от намеченного времени приёма. Делайте выводы, господа.
Довольно часто посещаю разные клиники по купонным сайтам, поэтому есть с чем сравнивать. В этой клинике отношение к клиентам, как в поликлиниках брежневских времен: раз пришли, то подождут, никуда не денутся. Мы сегодня не смогли попасть к стоматологу по предварительной записи (записались за сутки, подтвердили за час до посещения). Прождали 1 час и 20 минут, потом просто лопнуло терпение. Вначале администраторы говорили, сейчас через 5 минут за вами придут, потом, что кабинет кварцуется, потом, что сложный случай у предыдущего клиента. Сплошное вранье. В конце концов предложили перенести прием на следующий день (напомню, через 1ч и 20 минут ожидания), заметим, не предложив никаких компенсаций за потерянное время. Записывались вдвоем с супругом, я уточняла, вместе приезжать или у них только один стоматолог, лучше по очереди. Меня уверили, что примут сразу двоих. В результате никто из нас так и не попал на приём. Я была неделю назад в районной поликлинике у врача, ждала меньше 3-х минут от намеченного времени приёма. Делайте выводы, господа.