Здравствуйте! Волею случая попали в эту клинику 24.11.2014. Сын пришел домой из школы и пожаловался на острую боль в левом плече. Пока суть да дело, лишь в 18 часов отправились в травмопункт. Ближайший муниципальный в Тушино на Героев Панфиловцев далеко, да и народу там всегда полно. Едем в платную клинику. На соседней улице Семейный доктор №2. Приехали, записались на прием, 1760 руб. прием у травматолога. Пусть так, но хоть бы помогли... Дождались врача... Врач: Фамилия? Год рождения? Ответил... Врач (щелкая "мышкой" смотрит на экран ПК): А! Нашел! Раздевайтесь до пояса... Посмотрел, пощупал, отправил на рентген... Сделали рентген. 1750 руб., на секундочку. Врач: Ну, костную травму исключили… Мышечная…. Далее мудрые названия мышечных травм… Выписал пару мазей, какие-то салфетки (которых, кстати, нет в аптеках), некий «ортез» (слово из рецепта) средней степени фиксации и освобождение от физических занятий на неделю. Спрашиваю, эту справку-рецепт сын может предъявить в школе? Врач: Да!!! Конечно!!! Отлично!!! Садимся в машину, едем в аптеку… в аптеке смотрю в справку-рецепт… Ой! Имя перепутали… Вместо А..рея А..ксандр… Значит вроде как справка-рецепт не моему ребенку выписана и в школе ее не примут. Ну с кем не бывает… Вернулся. На рецепции на меня смотрят выпученными глазами… И спрашивают меня, существует ли у меня сын А..ксандр? Я отрекаюсь от А..ксандра… Подтверждаю наличие у меня сына А..рея. Отправляют к доктору… Тот удивляется, что так произошло, начинает щелкать «мышкой»… Извиняется… Что-то печатает… Через 10 минут новый рецепт… Опять верю на слово (очки оставил в машине), еду в аптеку… В аптеке смотрю в справку-рецепт… Упс! Освобождение от физических занятий до 01.11.2014!!! А сегодня, Слава Богу, 24.11.2014! То есть опять вроде как справка-рецепт не легитимная. В третий раз еду в Семейный доктор №2… Прошу дать правильную справку-рецепт, за которую я заплатил более 3500 руб. и прошу принять от меня жалобу через какого-нибудь административного работника. Направляют к главному врачу А..тову Д..трию Т..ровичу. Спрашиваю, верхнюю одежду снимать? Отвечают, нет, пройдите так. Нервно высказываю Д..трию А..товичу свою претензию, на что он мне спокойным-преспокойным голосом говорит, что, мол, Вы так нервничаете… Ну доктор старенький… Но очень хороший… И чтобы я не волновался, скоро его на пенсию отправим… Я оппонирую, что уже час как я мог бы лечить своего сына выписанными мазями, а вместо этого исправляю ошибки врача, да еще заплатив за это вечернее развлечение. Он опять мне преспокойненько говорит, что приносит мне глубочайшие извинения и что я могу идти к доктору исправить дату. Я говорю, что я не хочу идти к доктору, пусть доктор изменит дату и вынесет эту несчастную справку на рецепцию. Главврач просит справку, я показываю из своих рук, и вот этот факт очень его «возмущает»… - Ах так! - говорит он мне - Идите отсюда в верхней одежде!!! Ушел… На рецепции добился от сотрудницы, чтобы она сходила к врачу-травматологу и поправила дату… Не долго думая распечатали ту же справку со всеми грамматическими ошибками, зачеркнули ручкой 01.11.2014, от руки написали 01.12.2014, исправленному верить, подпись печать, при этом обвинив во всем компьютер… Больше я в эту клинику ни ногой, врач безграмотный, главврач хам, совершенно НЕ клиентоориенированный и абсолютно НЕ стрессоустойчивый!
Здравствуйте! Волею случая попали в эту клинику 24.11.2014. Сын пришел домой из школы и пожаловался на острую боль в левом плече. Пока суть да дело, лишь в 18 часов отправились в травмопункт. Ближайший муниципальный в Тушино на Героев Панфиловцев далеко, да и народу там всегда полно. Едем в платную клинику. На соседней улице Семейный доктор №2. Приехали, записались на прием, 1760 руб. прием у травматолога. Пусть так, но хоть бы помогли... Дождались врача... Врач: Фамилия? Год рождения? Ответил... Врач (щелкая "мышкой" смотрит на экран ПК): А! Нашел! Раздевайтесь до пояса... Посмотрел, пощупал, отправил на рентген... Сделали рентген. 1750 руб., на секундочку. Врач: Ну, костную травму исключили… Мышечная…. Далее мудрые названия мышечных травм… Выписал пару мазей, какие-то салфетки (которых, кстати, нет в аптеках), некий «ортез» (слово из рецепта) средней степени фиксации и освобождение от физических занятий на неделю. Спрашиваю, эту справку-рецепт сын может предъявить в школе? Врач: Да!!! Конечно!!! Отлично!!! Садимся в машину, едем в аптеку… в аптеке смотрю в справку-рецепт… Ой! Имя перепутали… Вместо А..рея А..ксандр… Значит вроде как справка-рецепт не моему ребенку выписана и в школе ее не примут. Ну с кем не бывает… Вернулся. На рецепции на меня смотрят выпученными глазами… И спрашивают меня, существует ли у меня сын А..ксандр? Я отрекаюсь от А..ксандра… Подтверждаю наличие у меня сына А..рея. Отправляют к доктору… Тот удивляется, что так произошло, начинает щелкать «мышкой»… Извиняется… Что-то печатает… Через 10 минут новый рецепт… Опять верю на слово (очки оставил в машине), еду в аптеку… В аптеке смотрю в справку-рецепт… Упс! Освобождение от физических занятий до 01.11.2014!!! А сегодня, Слава Богу, 24.11.2014! То есть опять вроде как справка-рецепт не легитимная. В третий раз еду в Семейный доктор №2… Прошу дать правильную справку-рецепт, за которую я заплатил более 3500 руб. и прошу принять от меня жалобу через какого-нибудь административного работника. Направляют к главному врачу А..тову Д..трию Т..ровичу. Спрашиваю, верхнюю одежду снимать? Отвечают, нет, пройдите так. Нервно высказываю Д..трию А..товичу свою претензию, на что он мне спокойным-преспокойным голосом говорит, что, мол, Вы так нервничаете… Ну доктор старенький… Но очень хороший… И чтобы я не волновался, скоро его на пенсию отправим… Я оппонирую, что уже час как я мог бы лечить своего сына выписанными мазями, а вместо этого исправляю ошибки врача, да еще заплатив за это вечернее развлечение. Он опять мне преспокойненько говорит, что приносит мне глубочайшие извинения и что я могу идти к доктору исправить дату. Я говорю, что я не хочу идти к доктору, пусть доктор изменит дату и вынесет эту несчастную справку на рецепцию. Главврач просит справку, я показываю из своих рук, и вот этот факт очень его «возмущает»… - Ах так! - говорит он мне - Идите отсюда в верхней одежде!!! Ушел… На рецепции добился от сотрудницы, чтобы она сходила к врачу-травматологу и поправила дату… Не долго думая распечатали ту же справку со всеми грамматическими ошибками, зачеркнули ручкой 01.11.2014, от руки написали 01.12.2014, исправленному верить, подпись печать, при этом обвинив во всем компьютер… Больше я в эту клинику ни ногой, врач безграмотный, главврач хам, совершенно НЕ клиентоориенированный и абсолютно НЕ стрессоустойчивый!