Первый раз в жизни не оставила не копейки чаевых! Ужасное обслуживание... Празднование моего дня рождения 18 апреля 2015 года было испорчено работниками кафе на Братиславской. Перед гостями стыдно :-( Столик мы бронировали заранее. Когда пришли, то около 35 минут просто сидели, у нас даже не принимали заказ. Когда я подошла к официантам, они ответили "Да-да, сейчас". И ещ 10 минут не подходили. Когда заказ наконец-то приняли, то ничего не несли. Даже шампанское и бокалы не могли принести. Пока я уже не стала орать на все кафе, и не пошла на кухню сама за нашим заказом - они даже не шевелились. Другие гости этого заведения меня поддержали, их тоже отвратительно обслуживали. Даже пиво они наливают 40 минут! Уже подхожу к бару, прошу - отдайте мне мой заказ.. "Да, сейчас", и 20 минут снова ничего, пока не подхожу второй раз и не начинаю орать. Только крики они понимают. Качество еды, кстати, очень среднее. Не противная еда, но и по вкусу ничего выдающегося нет... так себе кухня. И ещ, философия этого заведения состоит в том, что вы все должны есть руками (даже суп), а шампанское пить из горла! Если приносят шампанское, то не приносят бокалы. Шампанское они сами даже ни разу не открыли, прям закрытое ставили. Приборы не приносят вообще, только когда орать начинаешь. Жри руками типа. Грязную посуду не убирают вообще. Мы заставили ею все столики вокруг, так и просидели полтора часа в окружении грязных столиков, никто их не убирал... Опозорили всю сеть кафе! Никогда больше в "Две палочки" не пойду. Возмущена до глубины души... Даже противно, что такие заведения работают в нашей стране. Никогда туда не ходите! Ни одного внятного сотрудника, работавшего 18 апреля 2015 года в кафе не было, включая менеджера. На месте директора я бы уволила всех!
Первый раз в жизни не оставила не копейки чаевых! Ужасное обслуживание... Празднование моего дня рождения 18 апреля 2015 года было испорчено работниками кафе на Братиславской. Перед гостями стыдно :-( Столик мы бронировали заранее. Когда пришли, то около 35 минут просто сидели, у нас даже не принимали заказ. Когда я подошла к официантам, они ответили "Да-да, сейчас". И ещ 10 минут не подходили. Когда заказ наконец-то приняли, то ничего не несли. Даже шампанское и бокалы не могли принести. Пока я уже не стала орать на все кафе, и не пошла на кухню сама за нашим заказом - они даже не шевелились. Другие гости этого заведения меня поддержали, их тоже отвратительно обслуживали. Даже пиво они наливают 40 минут! Уже подхожу к бару, прошу - отдайте мне мой заказ.. "Да, сейчас", и 20 минут снова ничего, пока не подхожу второй раз и не начинаю орать. Только крики они понимают. Качество еды, кстати, очень среднее. Не противная еда, но и по вкусу ничего выдающегося нет... так себе кухня. И ещ, философия этого заведения состоит в том, что вы все должны есть руками (даже суп), а шампанское пить из горла! Если приносят шампанское, то не приносят бокалы. Шампанское они сами даже ни разу не открыли, прям закрытое ставили. Приборы не приносят вообще, только когда орать начинаешь. Жри руками типа. Грязную посуду не убирают вообще. Мы заставили ею все столики вокруг, так и просидели полтора часа в окружении грязных столиков, никто их не убирал... Опозорили всю сеть кафе! Никогда больше в "Две палочки" не пойду. Возмущена до глубины души... Даже противно, что такие заведения работают в нашей стране. Никогда туда не ходите! Ни одного внятного сотрудника, работавшего 18 апреля 2015 года в кафе не было, включая менеджера. На месте директора я бы уволила всех!