Ужас!!! Судя по сайту мой груз прибыл в Новосибирск аж 13.07.! Все это время мне морочили голову, в итоге сказали, что груз доставят в четверг, т.е. 16.07. (очень расторопно, неправда ли?). Решила утром уточнить, когда ждать и вдруг узнаю , что не ранее пятницы!!!! Это я уже почти неделю сижу в ожидании... Пришлось ехать за грузом самой, хотя в сопроводительных документах было написано "с доставкой"!, да и груз в 13 мест и весом не малым! Но и это не все - его засунули на склад за пределы Новосибирска - на склад в Марусино! Самое печальное, что до начальства не добраться, что бы хоть что- то выяснить, операторы не дают телефона и координат! Лишь сказали пишите заявление на имя начальника, вот такая это компашка - РАТЭК! Кроме нервов, потерянного времени не только своего, но еще убивая свою машину по их жуткой дороге я вырвала наконец свой груз! А по их доводам - они не в чем не виноваты!
Ужас!!! Судя по сайту мой груз прибыл в Новосибирск аж 13.07.! Все это время мне морочили голову, в итоге сказали, что груз доставят в четверг, т.е. 16.07. (очень расторопно, неправда ли?). Решила утром уточнить, когда ждать и вдруг узнаю , что не ранее пятницы!!!! Это я уже почти неделю сижу в ожидании... Пришлось ехать за грузом самой, хотя в сопроводительных документах было написано "с доставкой"!, да и груз в 13 мест и весом не малым! Но и это не все - его засунули на склад за пределы Новосибирска - на склад в Марусино! Самое печальное, что до начальства не добраться, что бы хоть что- то выяснить, операторы не дают телефона и координат! Лишь сказали пишите заявление на имя начальника, вот такая это компашка - РАТЭК! Кроме нервов, потерянного времени не только своего, но еще убивая свою машину по их жуткой дороге я вырвала наконец свой груз! А по их доводам - они не в чем не виноваты!