Хочу оставить отзыв по компании в Ростове. Покупали кухню в 2014 году., по адресу Малиновского, 23а в Мебель Граде. Очень плохое отношение (после оформления заказа), отсутствие профессионалов (устанавливали кухню почти 3 месяца в три этапа: сначала фасады не пришли, шкаф больше сделали (хотя вызывали их замерщика и была вся техника, которую он мог померить), петли не положили все, потом во второй раз не все ручки положили, пришли фасады оказалось на один шкаф маленький фасад (потом мы полмесяца ждали когда придет 1 фасад на 1 шкаф!),наконец недавно установили.)В этой фирме никто не заботится о своем клиенте, если Вы сами не будете звонить никто Вам и не позвонит сам, а если Вы им позвонили это еще не означает, что про Вас не забудут и придется опять на следующий день самим звонить! Такое ощущение, что после заключения договора, менеджеры дальше не следят о заказе клиента. Плюс то, что указано в договоре, а именно доводчики, оказывается почему то указанное количество относится только к петлям (т.е. если у вас 10 петель, то доводчиков будет 5) и никто при заключении договора и составлении заказа не говорит об этом покупателю, хотя кухня составляется на заказ и при составлении заказа мы указывали, что нам нужны все петли с доводчиками!Вообще об этой фирме сложилось впечатление, что никому клиент не нужен уже после заключения договора, плюс какие то не профессионалы на заводе работают. Либо нам так повезло, либо это обычная ситуация в этой фирме.Нам она очень не понравилась, никогда больше не обратимся к Вам и не посоветуем никому!Я надеюсь Вы по единственному отзыву сможете принять меры по улучшению работы Вашей организации, а сейчас Вы просто отвратительно работаете!!!
Хочу оставить отзыв по компании в Ростове. Покупали кухню в 2014 году., по адресу Малиновского, 23а в Мебель Граде. Очень плохое отношение (после оформления заказа), отсутствие профессионалов (устанавливали кухню почти 3 месяца в три этапа: сначала фасады не пришли, шкаф больше сделали (хотя вызывали их замерщика и была вся техника, которую он мог померить), петли не положили все, потом во второй раз не все ручки положили, пришли фасады оказалось на один шкаф маленький фасад (потом мы полмесяца ждали когда придет 1 фасад на 1 шкаф!),наконец недавно установили.)В этой фирме никто не заботится о своем клиенте, если Вы сами не будете звонить никто Вам и не позвонит сам, а если Вы им позвонили это еще не означает, что про Вас не забудут и придется опять на следующий день самим звонить! Такое ощущение, что после заключения договора, менеджеры дальше не следят о заказе клиента. Плюс то, что указано в договоре, а именно доводчики, оказывается почему то указанное количество относится только к петлям (т.е. если у вас 10 петель, то доводчиков будет 5) и никто при заключении договора и составлении заказа не говорит об этом покупателю, хотя кухня составляется на заказ и при составлении заказа мы указывали, что нам нужны все петли с доводчиками!Вообще об этой фирме сложилось впечатление, что никому клиент не нужен уже после заключения договора, плюс какие то не профессионалы на заводе работают. Либо нам так повезло, либо это обычная ситуация в этой фирме.Нам она очень не понравилась, никогда больше не обратимся к Вам и не посоветуем никому!Я надеюсь Вы по единственному отзыву сможете принять меры по улучшению работы Вашей организации, а сейчас Вы просто отвратительно работаете!!!