Недавно жена ездила оформляла себе СНИЛС (страховое свидетельство. маленькая ламинированая зеленая карточка). Ей пришлось ее заново оформлять в связи со сменой фамилии. Сдала документы, взамен получила листочек с подписью и печатью, что приехать за готовым свидетельством нужно 13го числа. Приезжает 13го, проходит к девушке, та смотрит по программе и говорит, что все готово. Уходит к шкафу искать. Минут 10 перебирает все свидетельства, но нужного так и не находит. Пришлось ей бедной бежать в другой отдел, что бы прямо сейчас его сделали. Вот как у нас бывает) А свидетельство жена получила минут через 40.