Уважаемая Короткова Анна, вы оформили заказ на 100 визиток 4+0 на дизайнерской бумаге, а получили 120, т.е. 20 в подарок, может быть работая с другими типографиями вы привыкли к недостачам, но нам не жалко для клиентов делать маленькие приятные подарки, тем более что наше оборудование позволяет более экономично использовать дорогостоящие дизайнерские бумаги. а теперь по срокам: 5 февраля вам скинули на почту макет на согласование, 7 февраля вы узнаете о готовности тиража и сообщаете : "О, отлично! Подскажите, а завтра вы не работаете? Можно как-то забрать или только в понедельник?" 10 февраля "У меня сегодня не получается приехать к Вам, визитки муж заберет, хорошо?" Так к какой дате вам нужны были визитки????