У многих с  магазином только положительные эмоции связаны, у меня - наоборот. Я оформила заказ еще 13 или 14 декабря. Работник Д.....й посоветовал забрать заказ в одном из пунктов выдачи, а я как раз собиралась в Москву 28 декабря. Меня заверили, что в этот день заказ будет ждать меня на пункте выдачи на станции Чистые пруды. Пришла, назвала номер заказа, мне сказали, что такого нет. Попросила перепроверить, на меня посмотрели как на идиотку, но проверили и подтвердили, что для меня ничего нет, ничем не объяснив. Т.к я не из Москвы, не могла самостоятельно позвонить в магазин, попросила работника позвонить, сказал "В этом нет смысла. Ничем не могу вам помочь". Вот и все обслуживание. Под Новый год испортили все планы и оставили без подарков, я даже не могу передать словами, как вы меня подвели. Стоило ли ехать из другого города, чтобы услышать "Ничем не могу вам помочь"?. Тысячу раз пожалела, что связалась с магазином, ведь могла бы заказать те же вещи в другом, и получила бы все в срок. Хороший выбор подарков, но отвратительный сервиз и отвратительная работа с клиентами.