Осатек
Описание
Товары:
- Матрасы
- Основания
- Наматрасники
- Подушки
- Кровати
ГК«Орматек» - динамично развивающаяся компания, работающая на отечественном мебельном рынке с 2001 года, основным направлением деятельности которой является производство ортопедических матрасов.
За годы существования «Орматек» стал одним из крупнейших участников российского рынка товаров для сна. Грамотное руководство компанией, программа модернизации оборудования, расширение географии продаж и профессионализм сотрудников позволили добиться серьёзных результатов, заслужить уважение партнёров и признание покупателей.
Отзывы о Осатек
Положительные отзывы
Когда болеешь, тебе платят
Оставлен Когда болеешь, тебе платят
Положительные отзывы
дружелюбный коллектив, хорошая зарплата, которую всегда выплачивают в срок, оплачиваемый больничный. Жена работает тоже в Орматеке, так ей сохранили рабочее место, когда она ушла в декрет, плюс исправно платят декретные.
Оставлен дружелюбный коллектив, хорошая зарплата, которую всегда выплачивают в срок, оплачиваемый больничный. Жена работает тоже в Орматеке, так ей сохранили рабочее место, когда она ушла в декрет, плюс исправно платят декретные.
Положительные отзывы
Я работаю на производстве в Иваново уже 4 года, все абсолютно устраивает. Компания большая ,поэтому большое количество работы ( но назвать это минусом язык не поворачивается). Огромный плюс - это то, что до офиса ходит свой автобус (корпоративный так сказать). Зарплата как для моего города очень достойная, да и платят без задержек.
Оставлен Я работаю на производстве в Иваново уже 4 года, все абсолютно устраивает. Компания большая ,поэтому большое количество работы ( но назвать это минусом язык не поворачивается). Огромный плюс - это то, что до офиса ходит свой автобус (корпоративный так сказать). Зарплата как для моего города очень достойная, да и платят без задержек.
Положительные отзывы
Пошел в Орматек в основном из-за официального оформления. Но сейчас из всех предыдущих работ, это моя самая любимая. Коллектив подобрался отменный, дружим и за пределами работы. Зарплата стабильная, отпуск, больничные - все дела есть. Клиентов конечно много, целый день бегаешь по залу и улыбаешься всем и рассказываешь, пару раз даже задерживался, но на зарплате это отразилось в лучшую сторону.
Оставлен Пошел в Орматек в основном из-за официального оформления. Но сейчас из всех предыдущих работ, это моя самая любимая. Коллектив подобрался отменный, дружим и за пределами работы. Зарплата стабильная, отпуск, больничные - все дела есть. Клиентов конечно много, целый день бегаешь по залу и улыбаешься всем и рассказываешь, пару раз даже задерживался, но на зарплате это отразилось в лучшую сторону.
Заказали матрасы Орматек в интернет-магазине. После размещения заказа на сайте в течение получаса отзвонилась девушка уточнила по сроку доставки и устроит ли нас доставка через 2 недели. Я ответила, что все устраивает. Через 2 недели, накануне дня доставки нам снова позвонили, уточнили время доставки. На следующий день привезли наши матрасы, очень вежливый молодой человек объяснил нам, как правильно распаковать матрасы. Хорошо сработали, мы довольны.
Оставлен 
Консультант путала названия матрасов, поэтому было сложно понять, что есть что. Образцов мало, и вообще "Девушка, не сидите здесь, это же матраааас!"Молча вышли.
Оставлен
Хотели купить матрас Ranch. На сайте были заявлены скидки - 60%, и матрас стоил 3990. Три дня думали, на четвертый сделали заказ и стали ждать звонка.Из магазина позвонили ОДИН раз (пропущенный звонок) и ВСЁ. Когда через пару дней мы дозвонились до них сами чтобы подтвердить заказ, с удивлением узнали что этот матрас стоит 4990. Полезли на сайт проверять - действительно, матрас стоит уже 4990, при этом скидка осталась та же - 60%, просто подняли базовую цену.И несмотря на то что заказ мы делали именно по старой цене, нам его продавать по ней отказались - видите ли, "ошибка на сайте, мы тут ни при делах". А то что эта цена три дня висела, и вообще-то это публичная оферта - на это магазину плевать.Вот такое вот отношение торговцев к клиентам. Имейте в виду, цену они меняют на лету.
Оставлен 
Купили в Орматеке кровать Corso 4 и матрас Dream Lux SSH (жесткий)Всем остались довольны.К сожалению, доставку пришлось задержать из-за поломки машины, так вот эти три дня были самыми долгими в моей жизни.... Как я ждала эту кровать! Но когда ее привезли и собрали я наконец-то смогла выдохнуть...Кровать такой же ценовой категории в Асконе намного уступает по качеству. У нашей толстое изголовье, шириной около 15 сантиметров, аккуратное изножье, изголовье, что примечательно, абсолютно не качается, хотя в Асконе нас уверяли, что нет кроватей, у которых изголовье не "хлябает". Только вот сборка в Асконе бесплатная, а здесь - 10% от стоимости кровати. Но сборщики были крайне шустрые, все сделали минут за 30. Собирали очень аккуратно, кровать белая, постоянно подкладывали под нее подложку, чтоб не испачкать. Еще дали дельный совет - не пользоваться средствами для мытья кожзама, а убирать грязь простым ластиком. Спасибо, попробую!Матрас тоже заслуживает отдельной оды, потому что после спячки всей сознательной жизни на диване, я наконец-то постигла нирвану!! Конечно, писать отзывы на матрасы дело неблагодарное - у каждого свои предпочтения. Единственное, опять-таки, сравнивая с Асконой, матрас по жесткости такой же, а стоит на 15 тысяч дешевле! Разница только в усиленных бортиках и качестве верхней ткани. Вот так-то.Получилась какая-то антиреклама Асконе, но я выбирала между этими двумя фирмами, поэтому пишу все как есть.
Оставлен
Заказали кровать и матрас в магазине Орматек в Эме 30 ноября. Недавно купили квартиру, но документов пока не получили, но сказав об этом консультанту, попали на акцию Новосел (скидка 20%), консультант сказал принести документы до отгрузки. Оплатили 20% стоимости. Отгрузка была назначена на 16 декабря, но поскольку с документами затянули, попросили перенести на 20 число. Документы к этой дате были готовы. В итоге за день перезванивают и говорят, что отгрузки не будет, кровать не поступила в город. Хорошо, переносим на 30 число. За день до этого привозим остатки денег, еще раз досконально уточняем будет ли доставка, и что нам это критично, что у нас приезжают на НГ гости и нам их просто негде разместить. 30-го ни звонка, ни смс-ки, окей, ждем. Так никто не позвонил, в итоге сама перезваниваю и мне сообщают, что вы не стоите на отгрузку. Спрашиваю почему и почему об этом не предупредили заранее обещают выяснить и перезвонить. Я позвонила в Москву и получила такой ответ - вашей ткани нет у поставщиков, будет не раньше февраля. Февраля! Это не вариант. В растерянности хочу отменить заказ, но понимаю, что проблему не решу и кровать за полдня я не куплю такую, какую хотела или подобную. Тут перезванивает местный консультант и говорит, что кровать поступит в середине января. На вопрос - а что ж мне в Москве дали другую информацию, обещает перезвонить и уточнить. Не перезванивает. Такое ощущение, что регионы абсолютно не в курсе что делается в Москве и наоборот. Претензии мои к ним в том, что зачем мне было клятвенно обещать, что кровать будет в срок, если даже не удосужились узнать в Москве все нормально с моим заказом или нет. В итоге остались без кровати, попросила привезти хотя бы матрас, обещали 6 января доставить, посмотрим. Только время истекло и все сроки нарушены. Ужасная контора, пожалела, что обратилась. Продолжаю. 6-го числа ничего не привезли, видите ли нет у них раздельной доставки заказов. Ругаться уже бесполезно, прозрачно намекаю на комитет по защите прав потребителей, а в худшем случае суд, на что мне девочка отвечает - ой, да, мы виноваты, подарим ваш подушечку за ожидание. Да не нужна мне подушечка, мне нужна кровать и матрас! Следующая дата 3 февраля. Да, кровать должны успеть изготовить к 3 числу. Снова надеюсь, тем более, что сроки вроде с московскими совпадают. Беру на 3-е отгул на работе, звоню сама сегодня 2 числа узнать о заказе, т.к. от них уже не жду вестей и мне снова говорят - ваша кровать еще не изготовлена, но ткань (Внимание!) уже пришла от поставщиков, что дает мне хилую надежду когда-нибудь все-таки увидеть мою кровать. Теперь сроки называют 6-ое февраля - отправка кровати из Москвы и 13-го - отгрузка мне. Снова жду...Сегодня (09.02.15) позвонил консультант и сказал, что кровати не будет до конца марта. Решаю возвращать деньги. Видимо, придется покупать что-то другое.
Оставлен 
к сожалению вы не правы, на претензии они вообще не реагируютноль эмоций
Оставлен 
Жаль, что у вас так произошло. А вы обращались по гарантии к производителю? Качество продукции Орматек на уровне международных требований, т.к. его оборудование самое современное, которое есть в этой отрасли.
Конечно же, у любого производства бывает брак и если эта участь постигла вас, то вы вправе воспользоваться своим правом вернуть товар. Орматек это делает без малейшего промедления в подобных случаях. Это не мобильный телефон вернуть.к сожалению вы не правы, на претензии они вообще не реагируютноль эмоций
Оставлен 
Я жалею, что выбрала фирму Орматек. Когда, по указанию врача, искала себе ортопедический матрас, то поверила рекламе и заказала у них Orma Flex. Он слежался всего за пару месяцев, притом, что я вешу-то куда меньше заявленных 130 кг. На нем появились ямки, почти не видные, но ощутимые когда ложишься спать.
Оставлен
брали кровать, не смогли сами собрать (думали амортизаторы не исправны)
могли бы по телефону объяснить, что они в ручную не работают, а только под тяжестью спального места....
НО НЕТ ..приехали сделали (5 минут) и взяли полную стоимость сборки..
через месяц отвалились обе ножки, оставили претензию на сайте, пришло подтверждение на почту ..и вот уже полтора месяца !!!
да и качество эко кожи ..убогое ! спинка кровати в комплекте не та что на выставке..
Оставлен 
С октября и почти до февраля люди со мной работали, трижды приезжали ко мне мастера, привозили детали, но проблема не устранялась. В итоге, привезли новую кровать и все стало работать.Большое спасибо!
Оставлен 
Беспружинные матрасы Орматек очень плохого качества. Через месяц эксплуатации на моем матрасе появилась вмятина. Когда я ложусь, то полностью проваливаюсь в нее. Лежишь как в яме, да еще и дно кровати в спину упирается. А цены то у них не маленькие! Я не довольна продукцией.
Оставлен 
Смешно, что такой пост Родиона я уже читала на других порталах, не понимаю, зачем он везде пишет свой километровый спам! Читаю отзывы о продукции Орматек - ничего такого о чем пишет Родион не находила. Очевидно где-то какая то мистика)))
Оставлен 
Очень высокого качества матрасы орматек. Сделаны из высококачественных материалов. Ортопедическое основание. Можно выбрать с любым наполнителем. Не проминается и не провисают (пользуюсь сама). Цены для матрасов среднии, но на спине не экономят. Всем советую.
Оставлен 
Подушки Орматек отличные, поддержка шейного отдела позвоночника и крепкий сон! Если здесь реально пишут отзывы о хороших товарах, то могу рекомендовать подушки Орматек, модель идеал форм. Проверено на себе так сказать
Оставлен
Забыла написать от себя небольшой фитбек о пользовании продукции компании Орматек. Во-первых у нас у родителей их матрас, пружинный, Бонель. Старенький уже, но они довольны. Во-вторых, у нас с мужем подушки Классик, тоже уже примерно года полтора служат. Нам обоим удобно. В-третьих, после нг смотрим у них матрас, хотим свой обновить. Он конечно хороший, но сейчас с такими ценами ничего импортного боюсь мы не потянем. А в орматеке и цены адекватные. Пока пристматриваемся. Всем удачи в выборе своего матрасика!)))
Оставлен 
Пишу свой отзыв от имени мамы с папой, так как именно им заказывали в Орматек новый матрас. Выбрали комбинированный с разной жесткостью в зависимости от стороны, модель Optima Effect. С доставкой проблем не было, привезли, если не ошибаюсь, через 12 дней после заказа. Матрас был упакован в очень плотную клеенку (или как там ее называют). Разрезали ножем, вручную не поддавалась. После раскрытия был небольшой специфический запах, но через некоторое время выветрился. Папа его особенно расхваливает и доволен: успокоилась спина и как следствие стали меньше ныть и крутить ноги. А мама заметила улучшения сна, теперь не просыпается по 5 раз за ночь, а спит спокойно. Теперь и сама вижу как многое зависит от качественного матраса.
Оставлен 
В Орматеке покупали пока только матрас для дивана. Почему не кровать сразу?) Потому что как-то не хочется в съемную сразу новую кровать брать, надеюсь, в скором времени уже в собственную возьмем. Заказ делали через интернет, модель выбрали Орматек Конфи 190 см. Привезли нам его домой с бесплатной доставкой кстати. Качество хорошее и по жесткости как раз подошел нам нормально. Крепежи липучки вообще не внушали доверия, но на самом деле очень удобно так. Самое удивительное, что от частого складывания/раскладывания он не потерял форму. Ему уже не первый месяц, а выглядит как новый, это хо-ро-шо.
Оставлен 
От себя хочу похвалить именно мебель. Она у них сделана качественно и в современном дизайне. В начале этого года покупала в спальню трехдверный шкаф Неро с тремя зеркалами и оббитый с лицевой стороны эко-кожей. Смотрится очень модно, ни у кого из моих подруг такого нет,у них челюсти отвисли. По доставке и сборке претензий нет, все сделали быстро. Привезли, собрали, отрегулировали. Теперь конечно зеркала нужно будет часто натирать, но оно того стоит. Планирую в ближайшее время заказать себе и новую кровать с этой серии, тогда мою спальню можно будет назвать дизайнерской))), хоть по цене она выйдет не дороже обычной.
Оставлен 
Алексей, благодарим вас за длительное ожидание решения данной ситуации. Еще раз хотели принести извинения, что в одном из ответов неумышленно была предоставлена некорректная информация. По результатам проведенной проверки принято окончательное решение о выплате компенсации. В связи со сложностью и неоднозначностью данного вопроса на рассмотрение ушло довольно много времени. Мы надеемся, что принятые меры помогут изменить ваше мнение о нашей компании. С уважениемОРМАТЕК
Оставлен 
Продолжаю публикацию своей истории "знакомства" с сервисом и продукцией Орматек. Цель - предостеречь потенциальных покупателей от недобросовестного производителя.
04.02.2015 г. на сайте компании ЗАО«ОРМАТЕК» оформил заказ (№ 760828) на покупку мебели для спальни и матраса.
Доставка была произведена в согласованные с Продавцом сроки - 28.02.2015г.
В процессе сборки, которая производилась специалистом Орматек 04.03.2015г., выяснилось, что отсутствует основание для матраса. При доставке товара определить наличие или отсутствие той или иной детали не представлялось возможным, поскольку мебель находилась в разобранной виде и была упакована в непрозрачную упаковку. Даже в случае распаковки определить некомплект без производства полной сборки неспециалисту достаточно сложно. Товар принимался по количеству позиций в товарной накладной.
Специалист, производивший сборку, составил акт брака, в котором отразил выявленный недостаток. Акт приняли в работу на следующий день,т.е. 05.03.15, о чем мне было сообщено по телефону.
Итог - попытки дозвониться до сотрудника отдела рекламации не увенчались успехом. Попытки вручить официальную претензию в центральном офисе Орматек нарочно не увенчались успехом - Орматек открестился от претензии обвинив во всем логистов, к которым и направил. Спустя три недели с даты подачи рекламации получаю официальный ответ - отказать. Причина - расписался в накладной, значит всё получил. Чтобы 4-ую неделю не спать на полу около новой кровати, приобрел аналогичное недостающее основание у более добросовестного конкурента Орматек за 3500 рублей. Начал регулярно публиковать свой отзыв на интернет ресурсах. Последовали комментарии Орматек, что все доставлено и к ним претензий быть не может. На мои обоснованные доводы, что все-таки не прав поставщик, последовали извинения и комментарии, что ситуация урегулирована, все хорошо и т.д., а самое главное и циничное, что мне, как пострадавшей стороне, выплачена компенсация. Вот Вам и "лидер".
Будьте бдительны. Прежде чем сделать заказ внимательно читайте отрицательные отзывы о товаре или производителе. Орматек безусловно не рекомендую. Качество мебели оказалось весьма посредственное, ну а сервис отутствует вовсе.
Алексей, благодарим вас за длительное ожидание решения данной ситуации. Еще раз хотели принести извинения, что в одном из ответов неумышленно была предоставлена некорректная информация. По результатам проведенной проверки принято окончательное решение о выплате компенсации. В связи со сложностью и неоднозначностью данного вопроса на рассмотрение ушло довольно много времени. Мы надеемся, что принятые меры помогут изменить ваше мнение о нашей компании. С уважениемОРМАТЕК
Оставлен 
Зашла на сайт их как-то просмотреть кровати какие вообще имеются, выбор хорший довольно. … Сидела часами, выбирала-выбирала… короче определилась через неделю, потому что ну невозможно же - выбор слишком большой, нужно и сравнить и взвесить, покупка не на один день. Заказала модель гарда 10, которая из метала и массива гевеи. Смотрится очень дорого и стильно, хотя не только смотрится, у кровати и цена приличная, но все же смотрится гораздо дороже чем стоит. Очень люблю необычные вещи, так что в мою спальню кровать вписалась идеально. Никаких претензий по качеству и обслуживанию, кроме разве что ожидания готовности заказа. В период ожидания уже успела передумать, потом снова, в общем, как обычно это бывает. В итоге сделали все, как по договору, но очень хотелось, чтоб привезли пораньше. Теперь еще и матрас к ней планирую заказать, но не определюсь еще пока, на старом теперь спится как-то не очень. Если у кого-то есть опыт и может подсказать, буду премного благодарна. Но этот магазин хороший в итоге.
Оставлен