Банк Москва
Отзывы о Банк Москва
Вот наша история, связанная с Банком Москвы. Решили мы взять ипотеку, поскольку муж является зарплатным клиентом этого банка, обратились в Банк Москвы узнать про ипотечные программы и документы. Девушка-сотрудник Найденова Евгения Игоревна все нам рассказала, дала список документов и предложила подать заявку в ВТБ24 через них, в принципе мы согласились.В итоге мы выбрали программу ВТБ24. Все шло нормально, до дня Х(день сделки),Найденова Е.И. все ускоряла этот день, сделку назначили на 19.05.2014г, накануне нам позвонили, напомнили что взять с собой и рассказали как будет проходить: в агентство недвижимости, в Банк Москвы - подписать сделку купли-продажи, в банк ВТБ- заложить деньги в ячейку, в юстиции- сдать документы. Страховой агент должен был приехать в банк Москвы. На 10-00ч сделка назначена в Банке Москвы. Приехали мы после АН в этот банк и в итоге только 1,5 часа ждали когда нам подготовят документы, договор купли-продажи печатался на коленке, ошибок было миллион, как орфографических так и смысловых(просто оставлены предыдущие данные: Ф.И.О. адреса и т.п.) Как оказалось деньги мы закладываем в этом же банке, просто забыла нам сказать Найденова Е.И. о изменениях, а также как выяснилось позже страховой агент не приедет и нам самим надо ехать, но пока мы не подпишем договор страхования- деньги не переведут! В итоге в 13-00 –в сдаем документы в юстиции, едем в страховую компанию, в 14-00ч в Банк Москвы отправили договор от страховой компании, а денег все нет! Мы ждем…Время 16-30ч : ругаемся, идем к зам.начальника Банка Москвы. В 17-00 пришли деньги, в 17-30ч пошли заключать договор на открытия ячейки… Подошли к молодому человеку, сказали что нам нужно и в ответ -НЕТ! Мы открываем ячейки до 17-30ч. С боем нам всё таки открыли ячейку. Но на этом ещё не всё, оказалось, что этот молодой человек неправильно выставил счёт за пользование ячейкой и нам списывали деньги с кредита.
Оставлен 
Хотела снять деньги в банкомате Банка Москвы, который находится в Сибирском Молле. Выполнила операцию, выбрала сумму 7 тысяч, после чего банкомат НЕ ВЫДАЛ ДЕНЬГИ, СПИСАЛ ИХ СО СЧЕТА, но при этом НЕ ВЫДАЛ ЧЕК. Приехала в банк, написала заявление на возврат денег, которое будут рассматривать около 2-х недель. ШОК ШОК ШОК
Оставлен 
Хочу добавить свой отзыв.Я обслуживаюсь как юр лицо в Банке уже 9 лет. Очень довольна .За это время у меня было три операциониста, текучки в Банке нет, знают своих клиентов..ВСЕгда вежливое обслуживание, всегда помогут, и быстро решат проблемму. сравниваю с некторыми другими банками, не приятно там обслуживаться. Банку Москвы не изменю)
Оставлен 
Банк Москвы - прям Говнобанк с большой буквы Б! Сотрудники банка могут отправить в Сбербанк) а могут закрыть карту с деньгами, не сняв сразу деньги, а потом предлагают забрать их через 35 дней. Нормальный банк так тупить не будет! Ребята все милые и вежливые, но профессионализм отсутствет. Или им просто приходится работать в такой отстойной системе... И гляда в глазам клиента, говорить, извините такие правила...Правила такие, что банк нагло пользуется 35 дней деньгами клиента, не предложенными снять их при закрытии...Банк полная хрень! Ценности клиента в нем нет! Главное привлечь клиента, отжать его по полной и можно и нагадить после отжима)) такой вот он Банк Москвы. Не реккомендую! В городе есть достойные банки, с отношениями в общих интересах сторон!
Оставлен 
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице "Банка Москва" Шлык Юлии за грамотное решение моего вопроса по кредитованию, а так же в получении страховой премии при наступившем страховом случае. Вопросы были решены четко и в полном объеме.
Оставлен 
Положительные отзывы
никаких
никаких
Положительные отзывы
Нет
Нет
Положительные отзывы
не нашла
не нашла
Положительные отзывы
Адекватные правила банка, хороший персонал!
Адекватные правила банка, хороший персонал!
Положительные отзывы
Нет
Нет
Положительные отзывы
Не припомню.
Не припомню.
Положительные отзывы
дешевые тарифы и навязчивая реклама
дешевые тарифы и навязчивая реклама
Положительные отзывы
минимум требуемых документов для получения, ответ в тот же день.
минимум требуемых документов для получения, ответ в тот же день.
Положительные отзывы
Прибыль банку
Прибыль банку
Положительные отзывы
не обнаружено
не обнаружено
Положительные отзывы
Надежный, четкая работа персонала, быстрое оформление кредита, не так много документов для оформления кредита.
Надежный, четкая работа персонала, быстрое оформление кредита, не так много документов для оформления кредита.
Положительные отзывы
есть беспроцентный период
есть беспроцентный период
Положительные отзывы
Вежливость персонала
Вежливость персонала
Положительные отзывы
Множество Банкоматов и партнеры-банки в которых не нужно платить комиссию.
Множество Банкоматов и партнеры-банки в которых не нужно платить комиссию.
Положительные отзывы
Хорошее обслуживание, информирование клиента
Хорошее обслуживание, информирование клиента
Положительные отзывы
внимание и корректность сотруднкиов банка, оперативность в работе
внимание и корректность сотруднкиов банка, оперативность в работе
Положительные отзывы
очень вежливый персонал
очень вежливый персонал
Положительные отзывы
Четкая работа банкоматов, своевременное перечисление зарплаты
Четкая работа банкоматов, своевременное перечисление зарплаты
Положительные отзывы
Надежность, бывают хорошие предложения по ипотеке, много отделений и банкоматов, горячая линия и обратная связь
Надежность, бывают хорошие предложения по ипотеке, много отделений и банкоматов, горячая линия и обратная связь
Положительные отзывы
Скидки по программе "Социальная карта москвича"
Скидки по программе "Социальная карта москвича"