После оплаты  и получения заказа, товар предположительно был неисправен. Связались с сервис - центром,  А..сандр порекомендовал по гарантии направить товар на сервис. В кол-центре сотрудник заверил, что стоимость пересылки в др.город возвращается магазином. Отправили товар, после в течении 3х месяцев судьба товара была неизвестна.

После многочисленных звонков, товар был отправлен из сервисного центра покупателю (нам). Затем еще три недели пытались получить возврат денег за пересылку, после обещаний деньги так и не поступили. Как заверил С..ргей, сотрудник магазина, все отправят, он лично проследит, но, как понимаете, денег до сих пор не пришло. 

Я не советую Вам обращаться в этот магазин, так как в случае брака, поломки или просто по безответственности сотрудников вы теряете деньги и товар.