Делала ребенку снилс, принесла все документы, сдала, через 2 недели забрала. Без волокиты и бюрократизма, доброжелательно и быстро. Я довольна

Меня приятно удивила сотрудница фонда М..алева Н...алья Ви...оровна.Более отзывчатого и предупредительного сотрудника сложно найти.Спасибо за прекрасную работу и хочется верить что таких сотрудников ценит руководство.

обслуживание ужасное!!! мало того,что номер дома неправильно говорят, так еще и трубки кидают!!

Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству Пфр когда же вы наконец наведете порядок? Когда можно будет сдать отчет не высиживая в коридоре 5 часов? когда девочка, которой 20 лет перестанет хамить?  

Ужасные рыночные отношения!!! Что б сдать документы вовремя-плати и ни кому иному как самой начальнице К..овяковской!! Или "записи нет" а за энную сумму она и сама примет документы!! Я так сказать прошляпила свою дату,т.к "не было записи" и записали меня к У..уговой,так та,за определенную сумму готова была назначить мне пенсию с момента моего права!!Вот как пенсионный фонд работает!!!!

Самый плохой Пенсионный фонд. Звоню второй день и не могу дозвониться. Когда Вы начене отвечать на звонки и вообще нормально работать??

Спасибо Вам, очень помогли!

Сидят со.....ки не способные решить вопрос! К людям отношение хамское.Сдать отчет не реально! Куда смотрит руководство!

Недавно жена ездила оформляла себе СНИЛС (страховое свидетельство. маленькая ламинированая зеленая карточка). Ей пришлось ее заново оформлять в связи со сменой фамилии. Сдала документы, взамен получила листочек с подписью и печатью, что приехать за готовым свидетельством нужно 13го числа. Приезжает 13го, проходит к девушке, та смотрит по программе и говорит, что все готово. Уходит к шкафу искать. Минут 10 перебирает все свидетельства, но нужного так и не находит. Пришлось ей бедной бежать в другой отдел, что бы прямо сейчас его сделали. Вот как у нас бывает) А свидетельство жена получила минут через 40.

Работа отвратительная.Пришел в 11-00 был 27 в очереди к 16-00 прошел только 10.Развернулся и ушел.Прочитал отзывы об этом ПФ за 2010г.оценки на 1 звезду

Сумашедший дом, честное слово. У нас телефон-факс  на автозвоне стоит номер по которому можно дозвониться мы предпологаем. Звоним уже неделю, просто тишина. Вы удалите сайт вообще да и все. Зачем он нужен ?

9 августа 2013 г. носила документы на оформление пенсии в ПФ ЮЗАО,Ломоносовский. Очень понравилось обслуживание сотрудницы этого отделения Клочковой В.Б. Большое спасибо ей за хорошее её отношение и работу. Хотелось бы, чтобы больше было таких сотрудников в работе с населением.

Сотрудники перс.учета хамят посетителям на любые вопросы об отчетности! Дозвониться невозможно по всем телефонам - просто не берут трубку. Общее впечатление очень плохое! 

Простояла на почте час чтобы получить заказное письмо из ПФР-14, в требовании долг по пени- 2 копейки. Откуда только начислили, при отсутствии задолженности. Плюс подготовка корреспонденции, доставка, зарплата. Всё это стоит более двух копеек. Так вот куда уходят наши отчисления,разбазаривание средств- куда проще, лучшу бы вкладывали наши средства в более выгодные проекты, вот и была бы нам будущая пенсия.

Не принимают ликвидационный отчет в ПФР, так как еще не начался 3 квартал!

Хотя они обязаны принимать отчет в "межпериодное" время!

Сплошное хамство! Грубость!

Был в отделе персонифицированного учета. Очень недоволен ни начальником отдела ни его подчиненными. А что ожидать Если Этой структурой более 20 лет бесменно руководит Ка.....ва И.В. Господи ее когда нибудь снимут, или так и умрет на этой должности. И все подчиненные ее подстать

Очень странно, что до сих пор нет ни одного отзыва !!!

Я по-позже напишу об этом чудо ПФ

Ужасно обслуживание, видимо руководство и дела нет до своиз сотрудников. Хамят, грубят ужас. Нашла 5-х граждан поддерживающих мое мнение будем обращаться в СМИ, это продолжаться не может.

не первый день пытаюсь подать заявление на перевод в пфр, но безрезультатно. то на рабочем месте никого нет, то перерыв у них полдня. в гос. учреждениях вообще работники обнаглели, других слов нет. если нет желания выполнять свою работу, то дайте дорогу другим. надеюсь будут приняты меры к таким недобросоветным работникам.

Сегодня получали расчет в ПФР Кировского р-на г.Ростова н/Д, после закрытия ИП. После того как мы узнали, что оказывается у нас есть переплата и пени, хотя никто не осизволил нам сообщить об этом в течение 2-х лет, я попросила дать мне подробную информацию как это произошло и когда? Мне ответил, что у них нет времени со мной возиться, и это еще мягко ответили, так как главный специалист (после того как поняла, что ей придется с нами повозиться) вообще заявила "Я бы их растреляла". Так как здесь нужно писать корректно вы сами можете сделать вывод об отношении сотрудников ПФР к посетителям. P.S. перед посещением ПФР было сделано 2 предварительных звонка по вопросам которые потом мы решали при посещении ПФР, и все равно как видите там полный бред.

В новоусманском пенсионном управлении специально не принимают заявления в срок,за месяц чтобы потом вину переложить на клиента.Из-за этого я не получил ветеранские за декабрь которые начисляют со дня обращения.Без удостоверения заявление не принимается вот Вам и забота о пенсионерах.

Отвратительная работа. 4 месяца не могу востановить дочери пенсию по потере кормильца. Ссылаются друг на друга.

Хочу рассказать, как я получала СНИЛС в МФЦ Таганского района. Пришла подать анкету застрахованного лица на ребенка, на выдачу СНИЛС 17.02.2014г. Приняла у меня анкету У..яна, в данный момент работает в МФЦ Басманного района. Дали мне извещение на получения СНИЛСа, аж на 17.03.2014г. Прихожу 17.03.2014г. чтобы получить готовый СНИЛС, там сидят девочки из МФЦ которые ранее сидели в бухгалтерии и отвечают, что документы ещё не готовы. Звоним в ГУ-ГУ Пенсионного Фонда № 10 по г.Москве и Московской области Управление № 2 которое находится по адресу: Шлюзовая наб., д.8 стр.2, нам отвечает О..га Л..нидовна и говорит, что документы будут переданы 18.03.2014г. Но документы и этого числа не были готовы. Звонили ей уже в 10.00 утра, на что сотруднику МФЦ Таганского района было сказано, я ещё дома и пью чай, позвоню позже. Сидели ждали её звонка, но она так и не удосужилась перезвонить. Начали звонить ей на следующий день, на что она даже перестала отвечать на телефонные звонки. Потом выясняется, что сотрудник Пенсионного Фонда У..яна передала анкеты позднее, чем положено. Звонит при мне сотрудник МФЦ Таганского района У..яне, на что та ей говорит, ответьте народу, что сломалась машина которая печатает СНИЛСы. Прихожу через неделю в МФЦ Таганского района, стоит очередь в секцию № 1 (где раньше располагался Пенсионный Фонд), спрашиваю, что случилось, народ кричит:"СНИЛСы не готовы". Поехали я и ещё несколько человек на Шлюзовую наб., д.8 стр.2. Нам там говорят, Ваши документы были переданы в МФЦ Таганского района. А там не знаем как их возит курьер. Едим обратно в МФЦ Таганского района, узнаем курьер работает как положено каждый день туда и обратно. Едим обратно на Шлюзовую наб., где нам уже отвечают мы с МФЦ Таганского района не работаем, кто они такие, мы работаем с клиентской службой Таганского района которая находится по адресу: Нижегородская ул., д.17. Возвращаемся обратно на Рогожский вал ул., д.13 кор. 2 секцию № 1 МФЦ Таганского района. Там уже сотрудники берутся за голову, что делать. Звонят при нас на Шлюзовую наб., д.8 стр.2 Т..яне Г..горьевне по громкоговорителю. Сотруднику МФЦ Таганского района, было сказано, что данный пакет со СНИЛСами был утерян и будет перепечатан сегодня вечером и отправлен на следующий день. Да, документы были готовы. Но сколько было потрачено нервов. Спасибо девчонкам из МФЦ Таганского района, что обзвонили каждого.

  Так вот, как можно так работать и почему другие люди помогаючи им должны отвечать за халатность Управления № 2. Мы узнали, что сотрудники МФЦ Таганского района начали принимать заявления на СНИЛС с 28.02.2014г. и их документы готовы. А как же те два сотрудника работали. Это мы еще не знаем как за другие даты расхлебываются сотрудники МФЦ Таганского района.

  Я прилагаю список только некоторых заявителей, но это не все.

А..симова Н.В. (А..симов А.В.); Б..рова А.А. (Б..ров М.С.); Б..чева М.М. (Б..чева В.Д., Б..чева А.Д.); В..нцова Е.В. (К..нецова Н.В.); Л..нова Ю.Н. (Л..нов Д.Ю., Л..нова А.Д.); В..рова Н.В. (В..рова К.М., В..ров М.Д.); М..ва Н.В. (М..в И.С.); А..хина Т.Л. (Ш..да А.С., Ш..да М.В.); Ш...лев В.И. ( Ш...лева М.В., Ш..лев М.В.) и т.д.