ВСК
Описание
Страховой Дом ВСК (СОАО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время уверенно входит в пятерку лидеров страхового рынка России.
ВСК является крупнейшей общероссийской универсальной страховой компанией, реализует более 100 видов современных страховых услуг, обеспечивает страховую защиту свыше 130 000 предприятий и организаций, 4,5 миллиона российских граждан.
Отзывы о ВСК
Зашел с утра, никого в офисе нет, кроме одного клерка на ресепшене. Клерк ноль реакции. Спрашиваю, работают ли, получаю ответ: "нет, мы работаем с 9:00" (время 8:55). Чтож, с девяти, так с девяти, подождём, у нас видимо это примета плохая - начать работать чуть раньше.В девять с минутами клерк капризным голосом выдаёт "а что вы сидите, вон телефон, вызывайте сотрудника, я вам что-ли его должен вызывать". Интересный поворот, думаю, какое-то новое слово в клиентском сервисе.Оказывается, они там сейчас не сидят за столами в зале, а нужно по телефону вызвать нужного тебе специалиста и он подойдёт.Голос в телефоне попросил подождать ещё пять минут. Не обманул, пришла грустная девушка минуты через три и стала оформлять документы. Обнаружили ошибку, ушла переделывать. Пришла другая, чуть более весёлая девушка, радостно сообщила, что они всё исправили, обслужила меня и отправила восвояси.В целом, удручающее впечатление от этого офиса сохраняется.
Оставлен Вообще обнаглели! Заводят клиентов в тупик! Предлагают 2 варианта оформления ОСАГО, оба не в пользу клиента. Либо дополнительная страховка жизни собственника, либо, если без нее, то осмотр машины только через месяц возможен, а, соответственно и оформление полиса на месяц затягивается! Издеваетесь?!!! Есть вероятность, что даже через месяц скажут обязательно эту ненужную страховку жизни оформлять. Вымогают деньги у населения как могут!
Оставлен Не возможно дозвониться !!!!Когда дозвонилась взяла трубку Дарья, это редкостная хамка еще и трубки бросает!!!Очень не довольна , что компания еще перестала работать по субб. очень не удобно.Не посоветую врагу своему, эту компанию!
Оставлен Почему, ну почему я не прочитала отзывы сначала?Были в Екатеринбурге проездом, нужно было подать документы на визу (визовый центр работает до 16 часов), перед этим нужно было оформить Грин Карту на авто. Гугл выдал в центре офис ВСК, подумали что близко и удобно и заехали туда в районе 12.45...После 10 минутного стояния в тишине (как писалось ниже всем глубоко фиолетово зачем вы туда зашли) одна девушка все-таки спросила что нам нужно, узнав что грин карта, сказала что ей занимается другая девушка, но у нее через 5 минут обед и принимать она нас не будет. Ну что поделать, попробовали сходить в другие страховые по соседству, но там были такие очереди, что решили что проще будет дождаться конца обеда (ох какие мы наивные).Вернулись к 14 часам, у девушки уже сидел мужчина и что-то оформлял...Оформляла она его почти час (причем полчаса из этого времени пропадала где-то в подсобках). Потом неожиданно в очередь влез только что подошедший мужчина, потому что она ему вчера пообещала что примет. Оформляла еще минут 40... В общем грин карту мы получили в 15.50... Ни в какой визовый центр уже конечно не успели.Пока столько времени сидели у них в офисе - поражалась безразличию работников. Люди заходят в офис и не имеют ни малейшего понятия к кому обращаться за помощью. Девушка с ресепшена, чья работа видимо и состоит в этом консультировании (потому что никакие документы она сама не оформляет) постоянно уходит пообщаться (обсудить собственно нас, сидящих в очереди и без конца возмущающихся) в другие кабинеты и людей соответственно не принимает. Когда клиенты подходят к другим представителям компании, их просто игнорируют, как будто не слышат.И вообще непонятно, как в центре достаточно крупного города и вроде бы известной страховой компании может сидеть только один сотрудник, который умеет оформлять страховки на машину.Ужасно - ужасно -ужасно. Мне даже страшно что будет, если не дай бог наступит страховой случай, если мы столкнулись с таким отношением, когда нам просто нужно было оформить один документ...Никому не посоветую обращаться в данный офис!
Оставлен Была необходимости застраховать мотоцикл по ОСАГО, позвонил в офис, спросил: "Страхуете по ОСАГО?" получили утвердительный ответ, далее меня спросили какое у меня авто, когда услышали, что я хочу застраховать мотик, придумали самую нелепую отмазку, что может быть "Для мотоциклов у нас бланков нет" Глупее я ничего не слышал, ибо полисы ОСАГО одинаковы, что для мото, что для авто.
Оставлен Искать больше