Не рекомендую данную компанию. Замерщика ждали несколько дней, встреча отменялась в последний момент, установка потолка была произведена не в назначенный срок по причине  того, что замерщик передал неверную информацию по нюансам и специфики установки потолка, а также с большой задержкой по времени Менеджер не контролировал выполнения/невыполнение заказа. В результате, при установке потолка, ремонт в квартире был испорчен (на потолке и стенах копоть и гарь по причине неисправности оборудования (по словам монтажников). Бригада установщиков в компании наемная и никакой ответственности не несет.

Здравствуйте!

Я очень долго и скурпулёзно выбирала оконную компанию, поскольку окно в маленькой комнате сгнило, и выбор пал на ООО «Века-СПб», чему очень рада!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании, всем кто работал по нашему заказу (№ 033259, пр. Культуры, 11/1, от 31.05.2014) — менеджеру, замерщику, координатору, отделу доставки, монтажнику и, конечно, руководству фирмы!

Особые слова благодарности менеджеру Борису, от которого я очень много узнала об окнах, фурнитуре, он всегда с радостью отвечал на огромное количество моих вопросов, просчитал великое множество вариантов остекления!!! Настоящий профессионал, всегда вежлив и позитивен, было очень приятно общаться с ним!

Очень порадовала услуга «Мобильный офис», возможность заключения договора и оплаты по банковской карте на дому, очень удобно и современно!

Отдел доставки — приветливые, вежливые молодые люди, русские, что немаловажно!

И, конечно же, особо хочется отметить работу монтажника — В..ковского Г..надия П..ловича! Это профессионал с большой буквы, очень старательный сотрудник, вежливый, спокойный, внимательный, аккуратный, тщательно прорабатывал каждую мелочь! Молодец!!!

Приятно удивили цены, подарки! Всё было качественно и в срок!

В будущем предстоит замена ещё двух окон, обратимся только к ним!

Всем рекомендую!

Абсолютно верно! Те, кто пишет хорошие отзывы, вероятно, сами работники этой шаражкиной конторы! Косорукие и жопорукие! Вруны, на чем свет стоит! Мне вообще монтажники работу не доделали, хотя все было оплачено. Мы этим не занимаемся, сказали они. Деньги хочу вернуть за оплаченный и не установленный товар, менеджер так и не звонит. Как только плучила 100% оплаты, все - далее все проблемы клиетов! Никогда не пользуйтесь услугами этой частной лавочки!!!

Компания ни как ни дорожит своими клиентами и не исполняет свои обязательства по договору. Менеджеры не полностью владеют информацией  по товару и услугам, которые предлагают. Все красиво только обещают, а по факту все происходит наоборот. Про групу монтажников вообще умолчу- как правило это наемники ( молдовани). Уровень установки окон оставляет желать лучшего...Монтаж окон происходит ни как удобно клиенту, а наоборот- монтажник устанавливает дни и время, когда он сможет приехать., а могут и вообще не приехать ( как в моем случае) .Монтаж произойдет как мин. через неделю, хотя в офисе обещали на след. день после доставки изделий. Руководство компании на данные претензии и жалобы ни как ни реагирует и решить вопросы не может или просто не хочет. Цены ни самые низки е по городу. Можно найти более достойную компанию с такими же ценами, где уровень сервиса и знания товара и услуг сотрудниками будет на уровень выше. Если хотите обрести проблем и потратить кучу времени и нервов, то вам сюда.

Недавно сделали ремонт дома, готовимся к зиме. Сменили старые окна на новые, металлопластиковые. Долго подыскивали фирму, которая занимается пластиковыми окнами. Собственно, найти её – не проблема, а вот выбирать хорошую пришлось довольно долго. В конце концов, мы остановились на окнах ВЕКА, и ни капли не пожалели. Специалисты компании помогли нам определиться с моделью окна и дали много дельных советов. Приехали, установили, все очень быстро и качественно, и что немаловажно, недорого. Остались очень довольны: никаких сквозняков, да и шума с улицы практически не слышно. А еще – такие окна очень удобны в уходе. Остались в таком восторге, что теперь всем знакомым рекомендуем ВЕКА на Новаторов 108!

По наследству мне от бабушки досталась квартира в старом фонде. Хорошая в принципе квартира – большая, светлая, но без ремонта в ней жить было некомфортно. По счастью, мне встретился хороший молодой человек, с которым мы создали семью. Ремонт начали общими силами, но первым делом решили вопрос об окнах. Дело осложнялось тем, что окна в бабушкиной, а теперь уже моей квартире имеют нестандартную форму и размеры. Не все компании, куда мы обратились, готовы были выполнить наш заказ. Но вот ВЕКА согласились сразу и, более того, буквально сразу после нашего звонка пришёл замерщик, а теперь нашу квартиру украшают окна – именно те, которые мы хотели!

Те, кто пишет хорошие отзывы, вероятно, сами работники этой шаражкиной конторы! Косорукие и жопорукие! Вруны, на чем свет стоит! Мне вообще монтажники работу не доделали, хотя все было оплачено. Мы этим не занимаемся, сказали они. Деньги хочу вернуть за оплаченный и не установленный товар, менеджер так и не звонит. Как только плучила 100% оплаты, все - далее все проблемы клиетов! Никогда не пользуйтесь услугами этой частной лавочки!!!

Ну, вот, наконец-то мы решились поменять наши старые деревянные окна. В нашем доме уже почти все их поменяли, а мы как-то все не решались. То денег не было, то времени, то долго раздумывали, в какую фирму обратиться, какие окна лучше взять. Для нас было главным невысокая цена и качество. В итоге мы остановились на питерской компании «ОКНА ВЕКА» и не разочаровались. Нам все подробно объяснили, помогли подобрать откосы и подоконник. Мастера без опозданий приехали в назначенное время и установили окна не более чем за час-полтора.После себя убрались, так что нам особо напрягаться не пришлось. В общем, ребята нам понравились, сразу видно, что работают в ВЕКА профессионалы. Что касается окон, то тут придраться не к чему. По сравнению с теми, что у нас были, эти окна просто чудо. Во-первых, отличный внешний вид. Во-вторых, легко моются, открываются, закрываются. И в-третьих, с такими окнами зимой у нас стало намного теплее. Кстати, мы были очень удивлены, что окна не потеют, как наши прежние. В целом, мы всем довольны и благодарим сотрудников компании!

 Те, кто пишет хорошие отзывы, вероятно, сами работники этой шаражкиной конторы! Косорукие и жопорукие! Вруны, на чем свет стоит! В назначенные дни не являются, ни на улицу не выйти, ничего! Взяла отгут - не явились! Мне вообще монтажники работу не доделали, хотя все было оплачено. Мы этим не занимаемся, сказали они. Деньги хочу вернуть за оплаченный и не установленный товар, менеджер так и не звонит. Как только плучила 100% оплаты, все - далее все проблемы клиетов! Никогда не пользуйтесь услугами этой частной лавочки!!!

Не могу сильно хвалить, но и ругать не за что. Окна доставили вовремя, монтажники сделали всё хорошо. Отказались выносить на помойку мусор за доп. плату, но об этом предупреждают ( перетаскал сам ). Мусор вынесли на площадку, в квартире подмели. При монтаже обнаружилась трещина в стекле ( примерно 15 см ) . Сказали , что заменят. Пытались привезти 2 раза ( всегда отзванивались, тут без проблем ) но не могли - по дороге обнаруживали трещину. В итоге примерно через месяц приехали и сразу установили. Я доволен.

Заказал окно в офисе на пл. Мужества. Расчитывал в калькуляторе на сайте, вводя все данные (которые потом были в смете у замерщика), так разница получилась в 5000р. не в меньшую сторону, оно и понятно .... калькулятор замануха, что бы замерщика вызвали, он кстати платный и очень настойчиво просит предоплату за окно 60-70%. Согласился на эту цену, сроки поджимали. Откосы ставить мне не нужно, вместо этого договорились на заделку швов снаружи. Доставили в срок. Самому пришлось звонить узнавать время установки, узнал...Отпрасился с работы, разобрал кухню, снял решетки, все зацелофанил... сижу жду....час прошел-другой-третий, звонит монтажник и в спокойном режиме ставит перед фактом, что он не приедет. перенесли на другой день, пообещал гребенку поставить в знак извинений. Сижу жду в другой день, снова отпрасившись с работы (потеря по не заработанным деньгам уже 3000р.) и опять не успевают!!!На след. день оставил жену сам уехал по делам. Принимать работу пришлось ей. Итог: швы не заделаны, пену снаружи предлажили мне самому обрезать когда высохнет, подоконник поставлен через одно место на глаз походу (фото прилагается), и обещанной гребенки Нет! 

Если у вас куча времени и стальные нервы и Вам не важно качество работы (хоть и по завышенной цене) , то Вам в эту компанию.  

Для сотрудников компании оставляю свой номер заявки 032854. Будет желание доделать или извиниться, звоните. 

Решил остеклить лоджию. Уже давно была мысль сделать благое дело для семьи. Год назад  приценялся в нескольких фирмах. В среднем для лоджии 5,5 на 1,5 метров получалась сумма 55-60тыс. Я считал дорогова -то. А этой осенью снова решил свершить задуманное. Набрал разных рекламных газет, изучал многочисленные объявления оконных заводов…но сразу возникало подозрение, вроде оконный завод, а сайта нет. Подозрительно однако. Решил, чтобы лишний раз не общаться с менеджерами, найти сайт оконной фирмы, где есть ориентировочный калькулятор , рассчитать и выйти на оптимальную цену остекления.  Нашлась фирма-veka-spb.ru, филиал на новаторов 108. Эта первая фирма, где как-то удалось рассчитать свою лоджию, правда не всю сразу, а несколькими фрагментами. Итоговая цена получилась чуть больше 30тыс…Это намного лучше, чем год назад. Потом решил посмотреть отзывы на фирму. Было несколько отзывов, и в основном  отрицательные. Мотивация у критикующих была, что не приехали вовремя, что-то непривезли, что-то накосячили.  Я подумал, что сейчас у меня перед ноябрьскими праздниками времени много, а важней, чтобы не пропали деньги в сомнительной конторе, а контора вроде деньги берет и вроде делает. Заказал замерщика. Приехал на следующий день, в субботу, перед приходом отзвонился. Вечером, в тот же день поехал на Новаторов 108, под конец рабочего дня. Менеджер Борис мне посчитал уже по размерам замерщика, вышли на 40тыс. Увеличение цены произошло из-за  сварочных работ и демонтажа. Хотя на сайте демонтаж дарился в подарок. Я принципиально его попросил исключить. Но это я зря сделал. Понимание пришло после.  Демонтировал несколько дней, а цена вопроса около 2 тыс. Далее я заплатил стоимость окон. А установку оплатить можно будет перед установкой. Из-за ноябрьских праздников, окна должны были изготовиться  через 11 дней. Накануне позвонил в фирму и уточнил -точно привезут? Сказали, что перезвонят из отдела доставки, вечером перед днем доставки. Позвонили и уточнили время доставки. На следующий день, в определенный интервал, позвонили грузчики и предупредили  о времени доставки. К вечеру привезли окна и все по описи сдали. Единственная проблема, спецификация в фирме по наименованию изделия, например, наличник, козырек, водоотлив, а по ведомости грузчиков все по-другому, металлическое изделие №1 и так далее. Пришлось принимать по количеству изделий.  Вечером  дня доставки позвонил мастер –установщик Д..трий и спросил удобное время монтажа окон. Я решил все делать быстрее и назначил на следующее утро. Мастер пришел, как и договорились в 10 утра. Меня смутило, что устанавливать окна мастер будет один. Но мои опасения были излишние. Неторопясь, скрупулезно монтаж был произведен примерно за 8 часов. Я изредка заходил на лоджию и смотрел, как идет работа.  В результате моей истории с остеклением лоджии  много было волнений, но результат красивая лоджия. Не знаю, может мне просто повезло по среднестатистической вероятности, но написал как есть. Поэтому говорю искренне спасибо за проделанную работу.

В продолжение темы. Исправление косяков и мелкие доделки (по моему желанию) заняли примерно месяц.

Резюме: ребята могут работать, хоть клиентами не сильно дорожат. Наверное, и так всё хорошо.

Заказал в этой компании алюминиевое остекление балкона. Цена была вполне реальная. Сроки поставки и монтажа конечно не  на соответствуют заявленным, но задержка в пределах допустимого.

Но самому остеклению вопросов нет - качество хорошее. А вот монтаж весьма хреноватый, ибо качество как известно познается в деталях. Рамы засраны монтажной пеной, которую бравые монтажники не удосужились сразу оттереть и обрезать. Ну и на фасаде здания пена клочьями висит. Теперь эта пена снимается с рам только вместе с краской.

Нажаловался в сервис - перезвонили, обещали приехать и исправить. Прождал неделю - тишина.

В общем, халтура. На очереди второй балкон, но видимо уже не у них.