Оригинал
Отзывы о Оригинал
Выбор организации для установки окон был сделан в пользу “Оригинала” по нескольким причинам: во-первых, заранее был выбран профиль для окон (Rehau) и рассматривались соответственно компании, работающие с данным профилем; во-вторых, цена сыграла не маловажную роль; в третьих, отзывы, точнее меньшее количество недостоверных отзывов по сравнению с другими компаниями. Итак, история начинается с того что замерщика нам предоставить отказались, аргументируя это тем что компания “Оригинал” не работает по такому же принципу как все остальные. Поэтому на первом этапе нам пришлось самим производить замеры (“знать бы еще как это делается”), потом уточнять примерную цену, и если цена устраивает, то только тогда ждать замерщика. Тут я конечно компании желаю идти в ногу со временем и отказаться от своих принципов, все-таки такой подход отпугивает. В общем выбор сделан, приехала подписывать договор. Удачно попала на первый день акции “Получи сетку в подарок”, еще надарили средств по уходу за окнами, конечно ж это не сыр в мышеловке, но если не задумываться, то приятно получать подарки=). Заключение договора много времени не заняло, наглядно продемонстрировали материалы, используемые при монтаже. Будучи человеком с опытом получения некачественного сервиса конечно же меня интересовал вопрос были ли у них подобные случаи установки и что делать в таких ситуациях. Молодой человек был крайне удивлен такому вопросу и с ухмылкой заверил меня, что монтажники у них свои и таких ситуаций у них не случалось!По договору на изготовление и доставку окон отводилось 2 недели, но окошки привези уже через неделю. Монтаж назначили через пару дней. С изготовлением и доставкой справились на отлично, быстро, ни царапинки ни зазоринки! И вот они монтажники, явились… крайне беспардонные молодые люди, чувствовали себя как дома, курили каждые минут 10, врубили музыку на полную катушку, работать особого желания не проявляли, как ни зайдешь в комнату, один болтает по телефону с друзьями, второй сидит, облокотившись на стену. Спустя часов 6, они с горем пополам все-таки установили окно, пришло время отделочных работ. Тут их лень уже накрыла с головой, решив что оббивать лишнюю штукатурку вокруг окна не нужно, откосы монтировали по принципу “ну как встанут так и прилепим”. В итоге направляющие под откосы присверлили в паре миллиметров от стеклопакета. Конечно же увидев этот ужас, я была в шоке, понимая что дырки в раме уже насверлены и просто перенести направляющие не представляется возможным. Потребовала объяснить ситуацию, на что меня в 2 голоса начали уверять что это так и должно быть! Когда разговор зашел в тупик, и просто надоело доказывать ребятам что мне так не нравится, пошла звонить в компанию. Огромное спасибо девушке оператору, вошла в мое положение, успокоила, я выслала фотографии того что мне наворотили вокруг окон, после чего сразу же с их было принято решение сделать новые рамы и заново произвести установку. Монтажников выставили за дверь. Наверно еще стоит упомянуть про безумно криво налепленную внешнюю отделку и растерзанный болгаркой паркет, и хорошо они еще не добрались до второго окна.. На следующий день в гости заглянул бригадир и сам ужаснулся проделанной работе.Вторая попытка установки прошла в разы лучше, даже если брать во внимание что ее несколько раз откладывали. Разумеется, мне назначили другую бригаду, попались те люди, которые действительно умеют ставить окна. Монтажники охотно шли на контакт, приняли во внимание все мои пожелания. Работали быстро! Пока один занимался демонтажем балконного окна, второй за это время полностью установил окно в спальне, ровно, аккуратно, ну просто не к чему придраться. С переделкой балконного блока конечно не все так идеально, все-таки не с чистого листа, но сейчас окно стоит (не дует, не протекает), эстетически радует глаз, конечно же остались определенные нюансы… В итоге, я думаю, что могу порекомендовать компанию “Оригинал”, но только в том случае если приняты меры по отношению к одной из работающих у них бригад, с которыми мне “посчастливилось” иметь дело в первый раз. Если судить по работе второй бригады, то окна установлены отлично. А в целом компания мне понравилась, ответственные работники офиса, демократичные цены. Договор H3046/15.
Оставлен Не раз обращался в эту компанию, по рекомендации знакомых. Остался доволен. Заказывал дверь и окна на дачу, Хорошо что посоветовали тонированную дверь, смотрится просто отлично. Позднее попросил сделать на окна откидные москитные сетки. Договорились с менеджером о времени, все сделали. Так же сделали подоконник на лоджию.Благодарю за оперативную работу.
Оставлен Заказывал холодильную камеру в этой компании. Монтаж произвели раньше оговоренного срока (хотя говорили что повезут из Барнаула, так как производство находиться там) Все отлично, за собой прибрали, мусор выкинули!
Оставлен Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам фирмы "Оригинал". Договор № H3087/15. Очень долго мучилась с выбором фирмы, так как предыдущий опыт был очень неудачен. Обжегшись на молоке- на воду дуют! Читала про профили, читала про фирмы ,даже звонила в несколько фирм, все очень хорошо о себе рассказывают, обещают сказку наяву. Начинаю читать отзывы- волосы на голове дыбом! Фирмы, которые уже давно на рынке, наверное совсем перестали следить за своей репутацией и качество, судя по отзывам заказчиков, оставляет желать лучшего. Уже совсем отчаявшись попала на сайт фирмы " Оригинал" и о чудо! Отзывы только положительные. Позвонила, попала в головной офис на Петухова. Выслушали внимательно, учли все мои пожелания, сделали предварительный расчет. Уже на следующий день пришел замерщик. Позвонила оператор, предложила оформить договор на Орджоникидзе, так как я живу на правом берегу. Все в этой фирме для удобства потребителей. До самого подписания договора я " трусилась". как говорит мой внук. Но все мои опасения оказались напрасными. По условиям договора на изготовление и монтаж изделия у фирмы отпущено 2 недели, мне все было сделано на 4 дня раньше срока. Мастерам, Антону и Константину, большое спасибо. Очень аккуратные, внимательные к пожеланию заказчика, очень корректные молодые люди. Все работы в фирме организованы очень хорошо, была небольшая заминка - не хватило немного евровагонки, думала, что монтаж затянется т.к. была вторая половина дня пятницы, но мастера позвонили в офис и материал был доставлен очень быстро. Что меня немало удивило, так как я писала, у меня уже был опыт остекления в других фирмах. Теперь солнышко живет на моей лоджии независимо от погоды, евровагонка прямо озаряет солнечным светом. Радости моей нет предела! Теперь тепло, светло, красиво! И подарок от фирмы живет на лоджии хозяином! Низкий поклон всем работникам фирмы за их добросовестный труд. Хотелось бы всем потенциальным заказчикам сказать: " Не сомневайтесь, выбирайте фирму "Оригинал" и ваши деньги не пропадут даром! Вы получите качественный товар, качественно выполненную работу, очень приятное, оперативное обслуживание на всех этапах, начиная со звонка в фирму и заканчивая звонком оператора, который обязательно спросит у Вас, всем ли вы довольны и как выполнены работы, несмотря на то, что документы о приемке подписаны." Хочется пожелать, чтобы фирма " Оригинал" процветала, развивалась и не успокаивалась на достигнутом, как другие известные фирмы работающие на данном направлении. Мои внучата теперь целыми днями играют на лоджии, хотя за окном уже поздняя осень, что говорит о качественном утеплении . Фирма использует только качественные материалы. С уважение Ветрова Марина Владимировна.
Оставлен Дважды обращался в компанию "Оригинал". Договора №№ Н 3403/15; Н 3091/15. Без всяких "громких" обещаний четко и профессионально выполняют свою работу менеджеры Надежда и Наталья!!! Особая благодарность монтажнику Алексею за качественное выполнение работы!!! С удовольствием обращусь еще раз!!! С уважением, Ершов Андрей Алексеевич.
Оставлен Искать больше