Мака-Мед
Отзывы о Мака-Мед
ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! А МЫ ТАК НАДЕЯЛИСЬ! Просто обидно, что большинство врачей пытаются не вылечить пациента, а просто получить доход. У моего мужа 3 межпозвоночных крыжи. В прошлом году делали ему МРТ. И в прошлом году он ходил в другую клиники и ему делали массаж, за 4 сеанса массажа боль прошла. В этом году у него вновь заболела спина в ноябре и боль начала отдавать в ногу. Мы обратились в мастерскую здоровья. Врач на консультации определил, что есть грыжа и даже какого размера (пока еще не видя снимок). Это нас очень впечатлило и настроило на доверие. Нам предложили пройти курс лечения стоимостью 39 744 руб при 100% оплате. В кредит стоит дороже. Пообещали, что после прохождения курса все пройдет. Назначили 30 процедур (пркладную кинезиологию, гирудотерапию, рефлексотерапию (иглорефлексотерапия, баночный массаж, прогревание полынными сигарами, лазеропунктура, суджок, аурикулярная), кислород-инжект, лазеротерапия, аппликация грязевая 1 зона, массаж, транскутанная фарматерапия 7, транскутанная фарматерапия 10. На данный момент муж прошел все процедуры. А эффекта НИКАКОГО!!!!! Спина так и болит, боль отдает в ногу. В процессе лечения муж несколько раз ходил к врачу и говорил, что лечения не приносит никакого результата. В первый раз ему вместо массаже назначили обезболивающий укол. Сегодня, когда все лечение уже окончено, ему сказали что значит у тебя слишком большое воспаление или оттек и наши процедуры тебе не помогли. 40 ТЫСЯЧ НА ВЕТЕР!!!!! Чтоб услышать фразу, что "Извини, значит ты сильнее болен, чем мы предполагали!" На всякий случай напомню, что в договоре есть пункт: "Отсутствие ожидаемого Пациентом результата, если специалистами клиники были предприняты все необходимые профессиональные действия, соответствующие данному заболеванию, при соблюдений той степени заботливости и осмотрительности, какая от них требовалась по характеру обязательств и усилиям настоящего Договора, не является основание для признания медицинских услуг ненадлежаще оказанной." В нашем случаи. Муж соблюдал все правила. Не переохлаждался, не носил тяжелое и всячески старался беречь себя и свое здоровье. Врачу не раз говорилось, что лечение не приносит результата. а вот альтернативу лечению или пройти дополнительный осмотр ему так и не предложили. Следовательно данная услуга за 40 тыс. руб признана НЕНАДЛЕЖАЩЕ ОКАЗАННОЙ!
Оставлен Если вы такой же врач как и Усольцева, то ОХ КАК НЕ ПОВЕЗЛО ВАШИМ ПАЦИЕНТАМ!!!! Поскольку чуть РЕБЕНКА МНЕ НЕ УБИЛА СВОЕЙ ХАЛАТНОСТЬЮ!!!! Хорошо, что все обошлось, почти 6 мес ему сейчас! Понакупают дипломов и потом ВРАЧИ они чертовы!!! Лишать таких врачей вообще практики надо!!! Не бежала я тогда так быстро, с побочными действиями, поскольку маленький ребенок у меня был и оставить его не с кем было. Теперь вы РАДУЕТЕСЬ что у меня был ПРОСТОЙ случай???? Или если бы у меня случился выкидыш такие как вы ВРАЧИ просто ссылались на пункты в договоре????? А в клинике я и слова им плохого не сказала (это к моей манере разговора)! Это я здесь не завуалировала происходившее, а четко прописала как что происходило! От того что я в красках, литературно, художественно, в стихотворном виде (или как вам больше нравится) здесь напишу - суть не изменится! И УЖАС здесь заключается в УЖАСНЫХ и НЕКОМПЕТЕНТНЫХ врачах, а не в манерах!!!
Оставлен skartes!
Мне, как врачу по образованию, неприятно слышать ваше обывательское мнение по поводу работы врачей. Я сама наблюдаюсь у доктора Усольцевой Юлии Валерьевны, и высоко оцениваю её работу (будучи сама гинекологом). Вы пишите, что у вас серьёзные побочные действия: «жуткая тошнота, головокружение, потеря ориентации в пространстве. Я практически падала», и тут же пишите, что «чтобы врач мне переназначил препорат (думаю что ради такого вопроса переться туда не ближний свет!)» А также - «Что я получила?.... Так и не поняла! Просто переназначили препорат!». К тому же, если вам было так плохо, то вы бы не ожидали так долго «Мне не звонили четыре три дня!!!». То есть, вы считаете, что ваш случай и серьёзный, и одновременно, не стоит ради него «переться», и можно просо переназначить препОрат? Зачем вы тогда вообще к врачу обращаетесь, если считаете это минутным и простым делом? Сами себя и лечите тогда! У вас никакого уважения к профессии врача нет вообще. Радуйтесь, что у вас «простой» случай (по вашим же словам), который не требует длительных консультаций и сложного лечения. И достаточно смешно слышать от вас отзыв о враче по его способности печатать на компьютере! «не умеет пользоваться компьютером! Печатает одним пальцем». Это просо смешно!
Я так понимаю, что всё ваше недовольство и ужас заключается в 1200р за повторный приём на консультацию? Ситуацию платный - бесплатный прием можно решить индивидуально, даже если вышла ситуация недопонимания, то всегда можно доходчиво и интеллигентно объяснить и прояснить ситуацию. Глядя на ваш стиль и манеру разговора, можно предположить, как на вас буду реагировать люди. Вот ваш лингвистический набор: «Отдала за прием», вместо – заплатила. За хлеб в магазине вы тоже отдаете, а не платите? «Утроила бучу», «с пеной у рта», «на меня пучит глаза», «начала мне втюхивать», «начинает гнать на меня», «как сидела - так и челюсть отвалилась», «я швыранула деньги»….
Чего вы ожидаете в ответ от людей, после такой манеры вести разговор?
Если вы такой же врач как и Усольцева, то ОХ КАК НЕ ПОВЕЗЛО ВАШИМ ПАЦИЕНТАМ!!!! Поскольку чуть РЕБЕНКА МНЕ НЕ УБИЛА СВОЕЙ ХАЛАТНОСТЬЮ!!!! Хорошо, что все обошлось, почти 6 мес ему сейчас! Понакупают дипломов и потом ВРАЧИ они чертовы!!! Лишать таких врачей вообще практики надо!!! Не бежала я тогда так быстро, с побочными действиями, поскольку маленький ребенок у меня был и оставить его не с кем было. Теперь вы РАДУЕТЕСЬ что у меня был ПРОСТОЙ случай???? Или если бы у меня случился выкидыш такие как вы ВРАЧИ просто ссылались на пункты в договоре????? А в клинике я и слова им плохого не сказала (это к моей манере разговора)! Это я здесь не завуалировала происходившее, а четко прописала как что происходило! От того что я в красках, литературно, художественно, в стихотворном виде (или как вам больше нравится) здесь напишу - суть не изменится! И УЖАС здесь заключается в УЖАСНЫХ и НЕКОМПЕТЕНТНЫХ врачах, а не в манерах!!!
Оставлен Обзванила все клиники со своей проблемой.Никто не мог мне толком ничего сказать,проконсультировать.А в НЕО-МЕДЕ такие опытные диспетчера.Рассказали все нужные цены,ответили на все вопросы.А самое главное,что психологически меня успокоили.Так приятно,когда к тебе относятся по-человечески,с пониманием,а не только как к клиенту с деньгами.Мне так понравилось отношение,что я поехала с другого конца города и не пожалела.Врач помог мне решить проблему,которую долгое время лечила в других местах.
Оставлен Я не знаю на счет других врачей, но ЯФАРКИНА это просто ужас. Врач дермотолог-трихолог не могла поставить правильный диагнос. В результате из-за ее двух попыток лечения у меня в итоге рецедив(да еще какой). Такая же ситуация и у моей подруги, которая тоже обратилась к ней (по моему совету). В общем просто ужас. Не советую к ней идти!
Оставлен Добрый день.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Операторы call-центра озвучивают стоимость только тех услуг, о которых их спрашиваю пациенты по телефону.Врач на приеме определяет какое именно обследование необходимо сделать пациенту.
Оставлен Проходила осмотр у врача Усольцевой Ю.В. Врач произвела очень приятное впечатление специалиста, которому можно доверять. Спасибо!Однако по окончании приема на стойке ресепшн меня ждал неприятный сюрприз - сумма за услуги. Дело в том, что шла я намеренно на обычный осмотр и когда записывалась, мне огласили сумму 1000 руб, на которую я, собственно, и рассчитывала. А получилось, что мало того, что за прием мне выставили 1500 руб. (как у врача-эндокринолога почему-то), так еще и УЗИ органов малого таза за 1300 включили. Я не отрицаю, что получила данную услугу, но на приеме все выглядело так, будто УЗИ входит в осмотр, поскольку Юлия Валерьевна после кресла сразу пригласила меня на узи, и словом не обмолвившись о том, что данная услуга оплачивается отдельно, и не спросив, хочу ли я воспользоваться данной услугой..Думаю, проблема в нескоординированности действий администраторов, отвечающих на звонки, и врачей. При записи администратором, видимо, не записываются конкретные пожелания пациента, учитывается только услуга.. в которую, как теперь известно, можно напихать все что угодно!Это хорошо, что у меня на карточке деньги были, а если бы я приехала с 1000 рублями в кармане, как и рассчитывала? - А тут 2800.. Я бы на ночь там полы осталась драить, чтоб долг отработать?))Одним словом, товарищи, будьте бдительны с ценами и услугами, которые вам оказывают в данной клинике, уточняйте все детали до предоставления той или иной услуги, а то есть риск остаться без штанов..) Хотя уверена, подобная ситуация имеет место быть во многих частных клиниках..Добрый день.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Операторы call-центра озвучивают стоимость только тех услуг, о которых их спрашиваю пациенты по телефону.Врач на приеме определяет какое именно обследование необходимо сделать пациенту.
Оставлен Добрый день.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. У нас частная клиника и все первичные и повторные консультации платные,как и в большинстве клиник СПб.
Оставлен По поводу компетенции врачей и результатов приёма и лечения вопросов нет. Но вот что поразило, да приём к врачу платный, анализы, и прочие процедуры заплатил без вопросов. Но когда врач выписал курс лечения с указанием лекарств и порядком их применения и сказал что за это нужно отдельно платить (хотя за приём заплачено)вот здесь я не понял. А за какие услуги я заплатил которые входят в приём врача?, чтобы он просто молча посочувствовал за 1000 рублей? Получается за расшифровку анализов и назначения лечения отдельная плата. Сколько ходил по платным врачам никогда не слышал чтобы брали деньги за назначения курса. Добрый день.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. У нас частная клиника и все первичные и повторные консультации платные,как и в большинстве клиник СПб.
Оставлен Очень хороший врач гинеколог Яковлева О.М. Относится внимательно, разъясняет подробно причины болезни и ход лечения, профессионально подходит к подбору лекарств.
Оставлен Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Большое спасибо за прекрасный отзыв.
Оставлен Была в клинике Нео-Мед, удаляла лазером сосуды. Врач - Ерш Елена Александровна.
Очень все понравилось, и доктор и клиника в целом.
Результат заметен после первой же процедуры, обязательно приду еще.
Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Большое спасибо за прекрасный отзыв.
Оставлен Хочется написать отзыв по работе врача акушера-гинеколога Усольцевой Юлии Валерьевны.Это прекрасный сертифицированный специалист по гинекологии-эндокринологии. Обратилась в клинику по совету знакомой.
Юлия Валерьевна выполнила видеофотокольпоскопию, детально разъяснив и показав что,где, как и почему- так наглядно и просто. Моя проблема была не проста,решить ее с помощью консервативных способов нельзя. Был предложен замечательный способ лечения шейки матки- СО2 лазерером.
Два этапа лечения дали превосходный результат, который был виден на видеокольпоскопии при очередном визите. Позже, посещая других гинекологов, слышала удивленные речи : "не может быть, что у Вас была...".Так работает СО2 лазер в чутких руках Юлии Валерьевны.Спасибо клинике Нео-мед!!!Вы спасли меня от неприятностей!!!Спасибо большое за отзыв.
Оставлен Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД.Большое спасибо Вам за такой хороший отзыв о нас.
Оставлен Потребовалось срочно, очень срочно сделать ультразвуковое исследование проходимости маточных труб. У врача была полная запись, но девочки на регистратуре несколько раз перезванивали, уточняли возможное время и все-таки нашли для меня окошко. Гинеколог Инна Сладкомедова - чудо! Провела эту неприятную процедуру быстро и нежно, подробно отвечала на все мои глупые вопросы, излучала уверенность и оптимизм (я барышня нервная, для меня это очень важно). Приятно удивил и счет - в остальных местах мне называли сумму на треть больше. Жаль только, что находится клиника совсем не в моем районе, а то бы стала ее постоянным пациентом.Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД.Большое спасибо Вам за такой хороший отзыв о нас.
Оставлен Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Учитывая состояние вен, которое было определено во время приема в клинике, выполнение услуги с общим наркозом в амбулаторных условиях сопряжено с большим риском. А следовательно и согласия на постановку подключичного катетера анестезиолог дать не мог. В подобных случаях данные услуги целесообразно оказывать в специализированном центре.
Оставлен позвонила заранее,18.02.2014 поинтересовалась можно ли при определенных серьезных заболеваниях сделать прерывание беременности,девушка с позвонила кому то,спросила и уверила меня,что проблем не будет!я записалась на прием на следующий день,пришла.в регистратуре сидит девица с нарощенными ужасными ресницами которая через губу отвечала,но это лирика!врач правда не могу ни чего сказать очень квалифицированный и внимательный,все мне объяснил и отправил сдавать кровь-вен у меня нет,ну и тут все решилось благополучно!при мне из регистратуры позвонили анастезиологу и спросили у него может ли он поставить мне катетер подключичный-он согласился,я довольная врачём уехала домой.прошло часа 3-4 мне звонит тот самый врач и рассыпаясь в извинениях говорит:что меня клиника взять не может,так решила зав.отделением и анастезиолог который до этого был согласен и что они записали меня в другое место на тот же день,только это место специализированное на другом конце города находится и делают там все бесплатно!бесит,если бы я хотела там сделать всё,то не пришла бы сюда и не платила бы 3700 за анализы которые сегодня еле забрала назад!мало того что никто не извинился так мне еще на повышенных тонах пытались доказать что изи мне вчера на руки выдали!!!!очень не приятное впечатление осталось от общения с этой клиникой!я специально искала клинику рядом с домом,чтоб не ехать через весь город за рулём после аборта и вот.....!!!!!спасибо нео меду и зав.отделением в частности "за внимательное отношение к клиенту и за выполненные обещания в оказании услуг"!!!!ни кому не посоветую к ним обращаться!!!! Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД. Учитывая состояние вен, которое было определено во время приема в клинике, выполнение услуги с общим наркозом в амбулаторных условиях сопряжено с большим риском. А следовательно и согласия на постановку подключичного катетера анестезиолог дать не мог. В подобных случаях данные услуги целесообразно оказывать в специализированном центре.
Оставлен Добрый день!Живя последних два года в г.Санкт-Петербурге обращаюсь только в клинику НЕО-МЕД!Очень хорошая клиника!Недавно была на приеме у врача гинеколога-эндокринолога Усольцевой Юлии Валерьевны!Очень внимательный и отзывчивый врач!И хороший специалист!Спасибо за Вашу работу!
Оставлен Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Я наблюдаюсь у Яхонтовой И.В уже три года и меня все устраивает. Очень опытный доктор, за три года ни одного промаха. Деньги из пациентов не вытягивает, что в наше время большая редкость. И моя мама ей тоже очень довольна. А вообще, в "Нео-меде" мне нравится. Не надо сидеть в очередях. Записался по телефону на определенное время и сразу попал. Вспоминаю женскую консультацию с ужасом! Хорошо, что есть такие клиники.
Оставлен От всей души благодарность настоящему, прекрасному и душевному врачу-хирургу-колопроктологу Аванесяну Григорию Рубеновичу!
Я долго мучилась со своим сложнейшим геморроем IV степени, обращались в "некоммерческие" больницы, там предлагали ложиться на операцию, но все платно, сделав перед этим кучу анализов и побследований. Мой брат в интернете обнаружил относительно недалеко от нашего дома клинику "НЕОМЕД", чтоб там и обследоваться. Записались летом 2014 г. к Григорию Рубеновичу, он осмотрел, все рассказал, дал свои предложения и затем ему удалось без всяких операций, амбулаторно, постепенно убрать практически все узлы, т.е., что называется "золотые руки". Причем все это при исключительно человечном, добром отношении, абсолютно без всяких даже намеков на какие-либо "разводы". Были бы все такие люди и врачи в частности.
Да и в самой клинике организация хорошая, запишут, потом несколько раз позвонят, подвердят, никакой грубости, цены вполне приемлимые, в "некоммерческой" организации ничуть не меньше.
Еще раз благодарность, всего хорошего и успехов этой клинике!
С уважением,
Татьяна Алексеевна
Спасибо большое за прекрасный отзыв!
Оставлен Сегодня сделали мне видеогастроскопию в клинике Нео Мед.Процедура конечно же не из приятных. Но благодаря терпению и чуткому отношению врача Никитиной Марины Владимировны и м\с, мне удалось вытерпеть. Низкий им поклон за это. Мурадова Тамара.
Оставлен Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД.Спасибо за высокую оценку деятельности нашего администратора.Будем стараться и дальше соответствовать вашим ожиданиям.
Оставлен сложно не отметить работу администратора Светланы!!!всегда поможет,если есть проблема или недопонимание постарается разрешить!приятная и очень грамотная!побольше б таких администраторов в наши клиники!Отвечает Вам представитель клиники НЕО-МЕД.Спасибо за высокую оценку деятельности нашего администратора.Будем стараться и дальше соответствовать вашим ожиданиям.
Оставлен Искать больше