Очень хороший салон hyundai-sim. Нам с мужем нравится его посещать, когда проходим ТО

Сначала руль водило при торможении. Не мог понять, в чем дело. Записался на Сервис в Сим Kia. К официалу, потому что машина на гарантии. Сделали диагностику. Все в порядке. Сделали балансировку. Поехал. Руль перестало водить. Денег не взяли. Так, что сервис Сим Киа по нраву мне теперь ;)

ТО-4 предстояло пройти моему  Сerato Koup. Обзвонила несколько автосалонов. Везде суммы какие-то нереальные говорили за ТО. 1400,14500. Раза так с четвертого наткнулась на Сим Kia. Позвонила. Мне предложили свободные дни и время, когда можно приехать. Запланировала на 27 мая. Еще сказали, что сделают скидку. Подкупило также близкое расположение. Мне с Ленинского проспекта к ним рукой подать. Приехала в Сервис. Правда, опоздала на полчаса. Меня приняли буквально через 10 минут. Сказали, что времени займет три с половиной часа. Посему машину оставила до позднего вечера.  Не стала  оставаться и стоять над душой у мастера. Потом в течение дня мне еще мастер приемщик звонил. Сказал, что фары поменять нужно. Согласилась. Это еще 1500 рублей. Вечером приехала за своим Вольтом. Чистый был, поправили его, заправили.  Был выполнен следующий перечень работ: фильтр двигателя, прокладка под сливную пробку, масло моторное, фильтр салона, фильтр топлива, тормозная жидкость, смазка и обработка замков, диагностика. Консультировал и осматривал мою машинку Ти....в Ев....й. Хороший мастер. Спасибо. У меня еще страховой случай. Буду рада, если на СТО к ним же направят ;)))

P.S. хотела в книге отзывов спасибо им написать. Но ее не оказалось. Поэтому решила здесь оставить отзыв.

Обратился по гарантийному ремонту в СИМ Киа на Введенского. Два года Kia Mohave. Перестал работать тормозной цилиндр. Делали 10 дней. Ремонт вышел мне бесплатно. Признали гарантийным случаем. Отличный сервис!

Поддерживаю 

  Уважаемый О..ег, здравствуйте!   Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление. Мы бы хотели более детально разобраться в сложившейся ситуации. Что именно произошло? И кто Вас обслуживал? Для того, чтобы мы могли разобрать ваш случай, просим вас связаться с нами по электронной почте:[email protected]

С Уважением,Дилерский центр Сим Kia

Уважаемые автовладельцы! Будьте предельно внимательны, обращаясь в группу компаний "СИМ", в частности в отдел подержанных автомобилей. Подсовывают откровенный шлак под видом хороших автомобилей. В объявлении непременно пишут 1 владелец и отличное состояние авто, на деле же оказывается многократно битая деланая-переделаная машина с кучей хозяев и скрученным пробегом, от которой даже в ГАИ открещиваются. Оформят в лучшем виде - и птс поменяют и машину "вылижут" к продаже, а потом скажут, что вы сами такое купили и у вас ни на что нет доказательств. Не верьте их проверке юридической чистоты, по факту это обычное очковтирательство, никто ничего не смотрит, а на предмет технической исправности вам даже не покажут результаты диагностики. Мой совет - бегите от них подальше, есть много других более ответственных конкурентов с куда лучшими предложениями.

Теперь я счастливый обладатель Kia Optima. Слов не хватит высказать мои впечатления. Мало того, что покупка или смена автомобиля – это событие, потому что, как правило, к нему готовишься минимум несколько месяцев. (выбор, анализ, поиск салона и т д). Прежде ,чем положил глаз на Optima, раздумывал над ее конкурентами Hyundai Sonata, Ford Mondeo, Opel Insignia, Skoda Superb. Но Оптима явно выделяется на их фоне. И хотелось мне ее все больше с каждым днем. Покупал у официального дилера Сим Kia на Введенеского. Объясню, почему там. Прежде, чем поехать в Сим. Побывал у двух «серых» дилеров. Ценник был выставлен ниже чем у официала, но по приезду в салон, совершенно другую цену объявляли ,не ту, что на сайте, а на сто тысяч дороже , якобы цены не успели поменять на сайте. Во втором салоне по телефону говорили, что есть у них все комплектации, а по приезду выясняется, что все очень скудно и печально. В общем, каждый салон как умеет, так и делает деньги неофициальный, правда. Естественно, официалы тоже как-то навариваются, но по крайней мере, не так это явно и не слишком очевидно. И отношение к клиенту там совершенно другое. Перебрал всех дилеров Kia, по расположению, самым близлежащим оказался Сим и Автотемп. В Автотемпе не было цвета моего. Остался Сим. У них был та самая комплектация Prestige (2 литра, 150 лошадей). Не стал уже проходить тест-драйв. Наездился. Забронировал машину. Внес 10 000 тысяч. На след. День мне позвонили и сказали, что автомобиль подготовлен. Можно забирать. Автокредит не брал. Может, поэтому получилось намного быстрее осуществить долгожданную покупку. Доволен и счастлив. Ни сколько не жалею, что выбрал именно эту модель.

в общем так! Загнала недавно свою малышку в сим на варшавку, у меня сузуки, звук какой-то под днищем слышался жуткий, приехала, загнали ее на подъемник, сказали по любому сцепление, надо регулировку делать, ну давайте, еще напрягало, что она дергается (коробка у меня робот). Два часа мы с мужем гуляли по окрестностям и наконец пришли забрать мою ласточку, и о, чудо! все так хорошо, ни звука, ни дергается, замечательно! мастер нам сказал, что если звук опять появится, то срочно везти ее обратно и менять сцепление (а это 25 тысяч!). Звук появился ровно через день! ну думаю, поезжу! и вот, как двигаюсь я на работу и из под меня вылетает какая-то зап.часть....хм...даю газу, едет отлично, притормаживаю - тоже все хорошо и звук пропал, как по маслу поехала! ну, думаю, загоню ее в свой сервис, где я всегда чинусь. Ребята только защиту картера вскрыли, а оттуда как масло ливанет! и что вы думаете? это было сцепление? хренушки! это сальник привода течет! удивительно! наводила потом справки сколько у официалов стоит поменять сальник (работа вместе с зап.частью) - 3520 рублей, а сцепление 25000! чувствуете разницу??? так если увидели, что сальник течет, почему сразу не сказали и не поменяли? защиту же снимали, заплатили бы без проблем! (на тот момент). В общем поменяла я сальник у себя в сервисе, теперь проблем нет, машина не дергается, едет плавно и больше никаких звуков. сейчас к официалам больше не ногой! Обманывают как только могут! И интересно, что они там мне к днищу приматали, что в моем сервисе никаких поверждений автомобиля не заметили, ни царапин, ни чего-то перетертого, ничего! вот так работают официалы! еще приматывают похоже что-то, чтоб побыстрее возвращались) в общем не обслуживание, а ужас! понимаю, что такая у вас работа, но остальным простым смертным, как я, не советую обращаться! про ходовую молчу, это уже совсем другая история (хотя мои ребята, как только подняла машину на подъемник, сразу заметили проблему с колесами). И как вы там работаете...

Раньше Киа не воспринимал в серьез совершенно. А потом прошло пару лет и начался бум какой-то на эту марку. Их стало много на дорогах. Как раз моя машина намекала, что пора бы менять уже ее на другую. Знакомый посоветовал присмотреться к Киа Мохав. И я решил все-таки заехать в Киа (Сим KIA на Калужской) и поглядеть, что он из себя представляет. Пройдя тест-драйв, вызвал он у меня только восторг. Я сразу понял, что мы с ним будем вместе. В нем все: обогрев сидений, огромное количество всяких систем помощи водителю, пневмо-подвеска , перечислять можно долго, это только малая часть всех качеств. А вообще хочу сказать, что киа вывели бренд на хороший уровень. Прежде всего это надежность и гарантия. И специалисты мне у ОД Сим Киа попались отличные, без головной боли. Спасибо за машину и за то, что обслужили меня в лучшем виде.

Решила поменять машину, отъездила уже свое моя микрушечка (Nissan Micra, 2009), больше времени трачу на СТО, чем езжу. И нервничаю сильно, стала бояться поломок, это сильно сказывается на манере вождения. Я – женщина одинокая, в деревне у меня родственников нет, в походы я не хожу, машинка мне нужна махонькая, чтобы и парковаться было удобно, и в пробках стоять, и бензина ела по-минимуму. Но и чтобы в магазин можно было ездить раз в неделю, а то и два раза в месяц, то есть, багажник все-таки должен быть вместительным. Пересмотрела в интернете много всяких машинок разных марок, ездила и в салоны, даже тест-драйв заказывала пару раз. Не имеет смысла писать, какие марки, потому как выбирала не по техническим характеристикам, я в этом все равно не разбираюсь, выбирала душой. Ведь машинку любить надо, иначе она будет постоянно ломаться и взбрыкивать. Пересмотрев все, решила твердо: Kia Picanto. Потому как вот увидела вживую – и поняла: мое. И симпатичная, и маленькая, и багажник вместительный (а если еще и сиденья второго ряда сложить – сколько угодно пакетов поместится. В бардачке подсветки нет? А мне и не надо. А в остальном – машина-мечта. Кстати, у подружки моей была такая, то есть, давно еще – 2004 года, но она очень ее хвалила, говорила, что практически вообще ничего не ломалось, даже лампочки не меняли, и по зимней дороге шла прекрасно, это тоже важно. И, что для меня очень важно, в статистике угонов она почти что на последнем месте. Решила брать в комплектации Classic, для меня каждый рубль имеет значение. Поездила по салонам, «мою» комплектацию и любимый цвет нашла в салоне СИМ Kia на Введенского. Здесь меня, кстати, очень любезно обслужили, объяснили, как оформить кредит, как застраховать, очень приятные люди здесь работают, спасибо им большое.

нормальный автосалон. ассортимент большой и стоимость машин адекватная.

В..димир, здравствуйте! Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление. Напишите, пожалуйста, номер ремонтного заказа. Мы бы хотели более детально разобраться в сложившейся ситуации. Ваше сообщение уже направлено в отдел качества обслуживания!

Еще раз приносим свои извинения.

В мае 2014г приобрел автомобиль KIA XM FL(Sorento) VIN: XWEKU814DDC000061 и номер У151ВР777 в СИМ KIA на калужской , а в конце августа этого же года прошел нулевое ТО и в этот же день мне подделали пленку которая отошла на левом зеркале заднего вида. 19.09.14. когда я уезжал с работы коллеги мне сказали что у меня не горит ближний свет в правой фаре. Соответственно в воскресенье я позвонил в СИМ KIA на калужской и договорился о замене лампочки на 23.09.14 в 8:45. Принял у меня машину мастер Т..шин А..ксандр через час он меня позвал и сказал что у меня отсутствует фиксатор лампочки ближнего света в следствие чего лампочка перегорела так быстро, сказав что кто то лазил в мою машину и его снял. А то что после нулевого ТО я даже багажник не открывал ни разу это ни кого не интересовало даже начальника ТО с которым я позже побеседовал. И в мой автомобиль никогда ни кто не лазил, да и посудите сами зачем мне снимать фиксатор самому в новом автомобиле. Затем я уточнил в отделе запчастей что эту зап часть можно купить только в комплекте с фарой которая стоит более 10т рублей. После этого ситуация меня окончательно возмутила и я написал претензию на имя Ген.Директора СИМ KIA.

Это мой первый новый автомобиль который я надеялся долго и порядочно обслуживать в СИМ KIA на калужской но боюсь этот беспредел с которым я столкнулся разорвет сотрудничество с этим дилером.

К выбору машины подошел очень тщательно, хотел седан с большим багажником, просторным салоном и разными примочками. Ну и расход топлива был важен. Выбирал между KIA Cerato, Ford Focus и Volkswagen Jetta. Долго изучал отзывы и в итоге остановился на KIA Cerato 2.0 л. в комплектации Prestige c коробкой автомат. В эту комплектацию входит даже двухзонный климат-контроль, не говоря уже о массе других опций.Когда выбирал автосалон, то перечитал море информации в интернете и решил делать покупку в официальном дилерском центре KIA на Калужской. Менеджеры порадовали четкой и ненавязчивой работой, даже не ожидал такого сервиса. Ребята отлично провели предпродажную подготовку и подготовили все документы, на учет поставил без проблем.Поэтому, говорю им большое спасибо!

Никогда на него не жаловалась. СИМ Нундай только иногда со временем не угадаешь, вместо двух все три продержат. И то не напрягая клиента, десять раз выдут и успокоят.

Большое спасибо персоналу за обслуживание.Обратилась в Сим авто по рекомендациям друзей.Ремонтировала машину и проходила там ТО.Вежливый ,грамотный персонал.Каждый раз уезжала с хорошим настроением.Спасибо,большое!!!

Менеджеры ласковые, обходительные, реально скидки дают и подарки. После того как деньги за машину уплачены, они уже не участвуют в процессе.  Дальше сервис – и здесь начинается выкачивание денег с клиентов. Не прошло и недели после покупки, отвалился рычаг переключения передач – реально, просто остался в руках. Вызвали SUZUKIASSISTANS, ехать до Варшавки 10 километров, эвакуаторщик всю дорогу жаловался, что от СИМа ему ничего не перепадает, пришлось дать 300 р. Механики в СИМе заявили, что рычаг отвалился из-за неправильной установки замка КПП, который ставила в том же СИМе другая бригада. Но оказалось, что дополнительные работы (кстати, за немалую дополнительную плату) по установке замка КПП изменили заводскую конструкцию машины, поэтому гарантия на эти работы и соответствующие узлы не распространяется. После, как требовалось по сервисной книжке, проводил плановые ТО на 2000 км, 1 год, 2 год, каждый обходился примерно в 20000 рублей, хотя по существу, из реальных работ – только замена масла. Впрочем, по-видимому, меняли не только масло. После последнего техобслуживания в СИМе на Варшавке механик шиномонтажа обратил внимание,  что на 2-летней SUZUKI SX4 с пробегом в 10 тысяч км.  колодки и суппорта как после 60-тысячного пробега. Я ничего в этом не понимаю, и так как, к сожалению, никак не помечала родные детали, с  уверенностью не могу сказать, что что-то подменили.  Но осадок в душе остался неприятный.  К слову сказать, за это посещение сервиса взяли не 20, как обычно, а почти 30 тысяч рублей (очевидно, неплановая замена суппортов стоит недешево), а если всерьез дополнительно взяли тысячу за регулировку света (колесико пальчиком покрутить), еще 3000 – снятие-установку бампера. Это – отдельная история. При покупке менеджер СИМа убедил в необходимости установки защитной решетки радиатора. Так как эту работу делали те же руки, что и замок КПП, то решетка отвалилась после небольшого периода эксплуатации, и лежала на защите. Мастер любезно согласился закрепить решетку, при этом в смете добавилась неслабая цифра. И все бы ничего, но при работе с бампером механик забыл подсоединить разъем противотуманок. Это выяснилось только недавно, так как без надобности было. Сейчас даже не хочется к ним ехать, «права качать», все равно ничего не докажешь. Гарантия на работы месяц, а фонари могут не гореть по какой угодно причине. Поэтому и решила написать, излить, так сказать, боль и обиду.

Сузуки Витара у меня уже два года. Больших поломок, тьфу-тьфу, не было ни одной. Из самого крупного – меняла боковое стекло (на парковке разбили, сумочку доставали). Обращалась в «Сим». Стекло было в наличии, поэтому всю замену (плюс ТО, чтобы два раза не ездить и работы по мелочам, масло там поменять, еще что-то) сделали за день. Работой мастеров довольна.

Добрый день, покупала в декабре 2014 года киа спортейдж, большое спасибо персоналу за помощь в быстром оформлении и выдачи (менеджер М....л). Хотя мозги ему забивать стала еще с начала октября и только в декабре решилась на покупку моей "любименькой". Салон выбирала по отзывам и не ошиблась. Надеюсь и обслуживанее (ТО) будет таким же хорошим, быстрым и без всяких навязываний. Спасибо М....л.

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам автосалона Сим, который располагается на Введенского, 4а. Ездил пять лет на Suzuki Sx4. За это время ребенок появился и дом. Вот и пришлось менять машину. Но по бюджету мог взять себе только авто с пробегом. 16 января приехал в салон для того, чтобы подобрать для того, чтобы подобрать авто для обмена своей машины на более вместительную. Предварительно на сайте наметил Nissan Qashqai 2009 г. Автомобиль показали сразу, внешне в очень хорошем состоянии, с полным комплектом документов. Потому особо раздумывать не стал. Свою машину отдал мастерам на экспрес диагностику. Ожидал около 30 минут. Все оказалось в порядке. Машину оценили адекватно, примерно, так как и рассчитывал. За недостающей суммой съездил в банк на своей машине. На оформление документов ушло около часа. Получил ключи от "нового" авто, переложил вещи. Вот и все. В итоге потрачено было всего 3 часа времени.

Приобретал машину в салоне Kia на Введенского. Очень даволен обслуживанием. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру А....ю Л.. Не было проблем со сдачей старого автомобиля, всё по честному. Любой каприз исполняется безоговорочно и с улыбкой. Очень даволен работой всего коллектива.

Решил побаловать свою машину компьютерной диагностикой. Обратился в сервис салона "СИМ мазда", занимался моей машиной С....й Г.....нко. Если честно, то я впервые делал компьютерную диагностику, и был приятно удивлен результатами - мне рассказали все. Вот буквально все - что где нужно подтянуть, что поменять, а что еще прослужит верной службой. Теперь потихоньку занимаюсь ремонтом и устранением всех мелочей, на которые указал мне диагност-профессионал. Спасибо салону СИМ за сравнительно невысокие цены, это делает техобслуживание автомобиля более доступным в условиях нынешнего финансового кризиса.

Д...трий, добрый день. Давайте попробуем немного разобраться в ситуации.  

В какой день Вы были у нас в салоне, с каким менеджером общались, насчет какого именно автомобиля Вы с ним разговаривали?

И у какого именно а/м  КИА в тест-драйве не работает кондиционер?

 В вашем отзыве нет  фамилии продавца, названия модели автомобиля, цвета а/м .  Очень похоже на заказной негативный отзыв...

Можете,пожалуйста,  оставить свой телефон,  и мы с Вами свяжемся и разберемся в этой ситуации до конца.

 И если так все и было, то принесем Вам свои глубочайшие извинения в связи со сложившимися обстоятельствами данной ситуации. И накажем виновных сотрудников.

Не рекомендую это место. Когда Я посетил салон СИМ-КИА то был удивлен агрессивной политикой менеджеров, которые просто впаивают ненужные (недостаточные) мне комплектации автомобиля и цвета. Я пришел за дизельным авто в максимальной комплектации, а мне, за не имением такового у них, впаивали пред топовою которая меня абсолютно не устраивает при этом нагло уверяя меня что я обойдусь без нужных мне опций. Так же начали полоскать мозги по поводу цвета. Нужного мне не было, опять же стали впаивать абсолютно уродский приговаривая какой это красивый (а главное в наличии). Далее пытались меня склонить на предоплату,которую я к счастью не оставил (читайте отзывы других клиентов которых кинули договор 5.1-5.3).. Менеджер,который меня обслуживал,постоянно отходил чтобы поболтать по телефону с какими то людьми на 2-4 минуты (что страшно бесило) в итоге половину времени я стоял один. Никакой полезной информации об авто, от менеджера не поступало. Менеджеры не обладают информацией по поводу стран сборки авто. Мне лишь на словах сказали что авто делается в Корее а собирается в Калининграде. На бумагах же, факта подтверждающего слова, не смогли предоставить. Взяв авто на тест драйв оказалось что у авто не работает кондий. Весь тест драйв ехали с открытыми окнами потому что кондий шпарил адским пламенем. Не кошмарно но нюанс который создал впечатление о компании. В итоге: СИМ-группа которая не относится к желаниям клиента уважительно. Тут вам будут впаивать то что есть. P.S. Ужасно удивило хамское отношение к конкурентам. Менеджеры откровенно врут по другим маркам авто, не имея никаких аргументов и знаний, апеллируя откровенно банальными эмоциями и несуществующими проблемами у других марок. Обгаживают даже своих коллег из соседних салонов группы СИМ (Мазда и Сузуки). Привет Дирекции компании СИМ.