Исполнители желаний
Отзывы о Исполнители желаний
Если вам нужен креатив-вам сюда! Ребята помогли мне организовать невероятно романтичное и трогательное предложение руки и сердца! Разработали план от А до Я, готовились как для себя, первый раз сталкиваюсь с таким душевным подходом. Любимая долго еще оставалась под впечатлением! :) Респект!!!
Оставлен Увидела эту услугу на Биглионе. Сразу загорелась! Свидание на крыше - это так романтично! Купила купон. И в общем то не пожалела. За 2000 тыс. рублей (по купону) лучшего свидания не придумаешь: у нас было по бокалу шампанского, сок, чайник чая, какой то вкусный десерт, фруктовая тарелка и ещё какие то конфетки. Звучала музыка, которая придавала нужный настрой. Нас оставили на час, а после ещё и пофотали. Всё было круто и нереально романтично, спасибо большое!!! Милый такого не ожидал и остался доволен))P.S.: вот только помимо фоток, нам должны были ещё и слайд-шоу сделать, которого я так и не увидела ....
Оставлен Здравствуйте, читатели комментариев. Хочу рассказать о неприятной истории, которая произошла между этой организацией и нами.Я заказала и оплатила 3500 рублей за услугу «Огни Новосибирска», подписала договор. Изначально Ольга(директор, как она представилась)сказала мне что фото они делают, но только не обрабатывают в фотошопе, а отдают оригиналы. Я согласилась,подумав что сама смогу их обработать. При этом я 2 раза просила посмотреть работы фотографа, на что мне ответиличто на сайте, у них есть. Как мне показалось, там картинки скачанные с интернета. Мне сразу показалось это как тостранно.Ведь если фотограф хороший, то делайте ему рекламу чтобы люди тянулись, зачем прятать его работы. Ну вот наступил день свидания на крыше, организация хорошая. На следующий день Ольга спросила как все прошло.Я ответила хорошо,мы довольны все понравилось. Ждем фото. Но когда получили фото....Некоторые моменты все же неприятны и показывают не надежность организации.Момент 1: Фотограф в конце романтического вечера объявила, что для нас от организации есть подарок, что меня очень удивило, ведь мне об этом ничего не говорили и я не знала что будут какие-то подарки. После чего она вынесла нам небесный фонарик, за который я же и заплатила. Он входит в оплату организации меропрития, об этом прописано в купоне на биглионе.(В стоимость купона «Огни Новосибирска» входит:— торжественное оформление места проведения: ковер, развивающиеся шелковые ткани, цветочные композиции, атласная мебель, дорожка из лепестков роз и свечей;— шампанское, сок;— фрукты, шоколад, лакомый десерт к чаю;— чайник ароматного горячего чая (зеленый, черный, фруктовый);— фотосессия (с последующим созданием слайд-шоу);— запуск воздушного фонарика;— место проведения окутанное романтикой, музыкальное сопровождение. )Странные подарки у организации, за счет клиентов. Как-то некрасиво так делать и недостойно для организации.Момент 2: Через несколько дней получили фотографии, если это можно так назвать. В ужасном качестве, что даже выбрать нечего. Все размазанные, размытые и нечеткие. Девушка- Алена, видимо не умеет пользоваться настройками фотокамеры, а возможно ей некогда было этим заниматься, так как она была с молодым человеком и наверное было не до нас.Хорошо что успели сделать несколько кадров на телефон.После чего, я написала Ольге в ватсап в Корректной форме, что фотограф не справилась со своей работойи фотографий у нас на память не остается, что очень обидно. Сообщение было прочитано.Момент 3: Меня проигнорировали на мой комментарий о фото и через 2 дня я написала в ватсапе Ольге, что хочу получить договор, который я подписала для предоставления услуг с их стороны. И только на следующий день, Ольга до меня пыталась дозвониться и написала сообщение, где подтверждает о том, что Алене до фотографа ей еще учиться и учиться. Затем спустя какое-то времянаписала, что из 80 фотографий ( а у нас их почему-то 72) есть что выбрать, так как она их просмотрела, далее мы созвонились.Момент 4: Так как я девушка не скандальная и всегда спокойная, разговаривала спокойно и без повышения голоса. Разговор началсяспокойным темпом, Ольга стала выяснять что не так и чем мы не довольны. Я повторила, что уже было ей написано и сказала, что ролик нам не сделали ( а ведь он тоже входит в стоимость и я за него заплатила) После чего Ольга стала заступаться за Алену, и высказала мне не в очень красивой форме: Вам же не понравились фотографии, что тогда ждете ролик? Выходит, что организация не предоставила мне оплаченные мной услуги. Я сказала ей, что мои разговоры записываются и я могу предоставить ей, где она лично говорит о предоставлении хороших фото и ролика, которые будут предоставлены мне в течении недели. Я не получила, хоть каких-то приличных фотографий, вообще никакого ролика и фонарик мне "подарили" от организации за мой счет, интересная организация. Если Вы предлагаете свои услуги, тем более платные и они прописаны у Вас в договоре, то Вы ОБЯЗАНЫ И ДОЛЖНЫ их выполнить и не важно понравилось клиенту или нет, ваша задача выполнить условия договора. Это Ваша работа и она Вам оплатилась. Ролик не был сделан неудивительно, из фотографий выбрать нечего и делать ролик тоже не с чего, а иначе бы сделали и отправили. И не придумывали отговорок, что нам не понравились фото. Тем более про ролик я спрашивала у вас.Ведь обещали в течении недели сделать, а времени прошло уже больше чем полагается. 17 июля заказывали, а сегодня уже 8 августа. Вы не справились.Момент 5: Ольга начала мне говорить, что я привыкла к фотосессиям и поэтому я слишком критикую Алену. Прямо хочется спросить: Ваша организация и "фотограф"то сама имеет представление, что такое оригинал качественного на зеркалку фото, без обработки? Вы видели сами то хоть раз, чтобы говорить о качественностиваших снимков? Да,я работаю с фотографами, и поверьте я знаю что такое хорошее необработанное фото ( таковые Вы мне обещали предоставить, сказав, чтофото будут профессиональные, но только без обработки) и что такое любительское неумелое фото. В данной ситуации яувидела второе. Момент 6: Ольга повысила тон голоса и зачем-то начала обсуждать мою аватарку в ватсапе, какое дело, что у меня стоит на аватарке? Суть вопроса заключается внеисполнении договора и предоставленных услуг с Вашей стороны, а не в моей аватарке. Извиняюсь, за выражение как баба на базаре,все под одну гребенку гребсти начала.За свои услуги бы ответили сначала, а не обсуждали вещи, которые вас не касаются. Затронула мою работу, для чего? Вам какое дело чем занимаюсь на своей работе?Сказала что мое поведение незаконно, в том что у меня разговоры записаны ( хотя ее этот вопрос не касается, это моя работа и я сама знаю что мне можно что нельзя) Стала мне говорить, что я с умыслом записываю все разговоры, чтобы потом ей предъявить. Стала говорить о вещах, которые к исполнению их услуг по договору, не имеют никакого отношения. Бред какой-то несла.И хочу сказать, что все фото с моих аватарок (которые Вы приняли за профессиональные обработанные фото) это оригиналы, то есть без обработки. Что в общем-то и доказывает Ваше не знание в этой сфере. И выходит, что оплату Вы берете не оказывая качественно услуги.Момент 7: Так как договор был мной утерян, я попросила у Ольги копию. На что Ольга, по непонятной мне причине сказала, что договор мне не предоставит, хотя не имеет право так делать. Ведь я заплатила за услуги, которые прописаны в договоре и соответственно они их не выполнили, то и договор мне вроде как не зачем. Если вы, как говорите, мне предоставили все услуги, так как есть. То чего Вы тогда боитесь, если у Вас нет никаких недостатков в работе? Почему договор мне не предоставляете? А я имею право копии у вас брать. Нарушаете права потребителей и законы, исходя из этого и Ваш страх и опасения, паранойя что я пойду требовать свое.Испугались, что пойду выше обращаться. Стала мне говорить о каких-то статьях, о судах. Зачем, интересно? Ведь я ничего делать не собиралась и куда-то обращаться и даже ни разу об этом не обмолвилась и не намекнула, даже мыслей таких не было.Я так подразумеваю, сложилось впечатление, что это не первый случай такой. Раз Вы сразу так стали агрессивно реагировать и речь завели о судах, не хотите мне копию договора отдать. Начали меня пытаться запугивать статьями какими-то. Слушая Вас, честно скажу я покрутила пальцем у виска.Момент 8: Во время разговора с Ольгой, ее наверное вывел из себя мой спокойный уверенный тон, что она не договорив бросила трубку, в ответ не смогла уже придумать отговорок. Так как понимает, что она не права. Это не нормальное неадекватное поведение тем более заметьте!!! для руководителя организации. Поверьте, что если бы мне захотелось Вас засудить я бы это сделала и без договора и пришла бы в тот же день с претензией. Не вижу смысла пачкать руки о Вашу организацию,ведь итак мало приятного она принесла. Я выше этого, а все остальное на Вашей совести. Вам совет, Ольга, не нужно все так искажать своими домыслами о судействе, личите паранойю и не лезтьте в личные дела которые не касаются Вас. Разбирайтесь в своей семье и своих делах, а чужие не надо осуждать. Кому интересно, могу выслать фото. Сами сможете оценить работу организаторов и сделать вывод хотите ли отдавать свои деньги за этот кошмар.НИКОГДА И НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ УЖАСНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, с неадекватным и отвратительным отношением к людям и обманом.
Оставлен Искать больше