Интерсвязь
Отзывы о Интерсвязь
Положительные отзывы
дешевые рестораны вокруг офиса)Выплачивают авансПриличная зарплатаНе наказывают за опоздания
Оставлен дешевые рестораны вокруг офиса)Выплачивают авансПриличная зарплатаНе наказывают за опоздания
Ужасно передают обычные каналы.Ужасно!И заедают они,хоть умник из интерсвязь утверждал,что это не возможно.Где Discovery science?!Постоянно выключают и меняют его на дурацкий канал.Смотреть по предоставленным цифровым каналам просто нечего.Да и качество ужасное.Ужасный провайдер,жаль ,что лучше нет.
Оставлен 
Дорогие читатели !!!! Я более 7 лет привязан к данному провайдеру , мне нравилось все!!!, большая скорость, много каналов в HD качестве!! Разумная цена за данные услуги и хорошая скидка в размере 20 % за месяц . НО!!! Приехали мы с супругой к ним в офис, расторгнут договор со старой квартирой !!! Тут, у меня вся любовь к ним , УПАЛА !!! Авто припарковать вообще негде , это одна беда !!,,, зашли , много окошек , работает всего 2 окна, простояли 30 минут и не смогли решит наше расторжение !!!!((( Техническая служба на высоте !!! А вот офис ребята у вас похож на будку оформленный не по статусу !!! НУ ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!! ИНтернет и кабельное 5+! Офис 1. Ставлю 3 балла только из за офиса , а так 10 баллов!!! P.S меняйте расположения и грамотных сотрудников , которые могут нормально объяснить.
Оставлен 
Никогда не сталкивалась с Интерсвязью и не дай Бог еще связаться! Одолевали они меня давно, вот решила на свою голову перейти на этого оператора. Заказала услугу подключения интернет и кабельное телевидение. Пришли ребята, подключили кабельное и хотели интернет подключить, но тут выяснилось, что наш Wi-Fi роутор не смогут они переподключить, так как он принадлежит другой компании. В общем мы отказались от интернета, так как сами понимаете на проводе это уже неактуально. Они нам предложили приобрести роутор, хотя хочу вам сказать, что прежний наш оператор предоставил нам роутор бесплатно! Оставили только кабельное. Подписала я на свою голову договор и, не дождавшись настройки телевизоров, парни удалились. Когда телевизор закончил настройку, я увидела ужасное качество сигнала, рябь жуткая, некачественная картинка. В общем, у нас есть с чем сравнить и это сравнение на 100% не в пользу Интерсвязи. Позвонили мы им тут же и попросили вернуться и подключить обратно наш провод. Они отказались естественно и послали нас культурно в Центр свой, который находится на Северо-Западе, а мы живем в Ленинском районе. В общем мы приехали на Энергетиков в Ленинском, написали заявление на отказ от интернета и хотели на отказ от кабельного написать, нас опять отправили на Северок. Сами понимаете, что туда путь не близкий и затратить денег на бензин нужно рублей 200. В общем я позвонила на их телефон, так как девушка на точке сказала, что она ничем помочь не может. По телефону мне обещали перезвонить, перезванивали дня три. Короче наконец-то мне предложили приостановить кабельное, так как полное отключение его по договору стоит по-моему 1800 . И так приостанавливать его 3 месяца, оплатив при этом за полмесяца 60 рублей. Ну чтож, сами виноваты, договор не читали и попали! Пришлось согласиться. Оплатили только в начале следующего месяц, так как просто забыли с этими праздниками. И тут тоже нас ждал сюрприз! Внимание, стоимость месяца выросла вдруг со 120 рублей до 240! Видите ли скидка была при подключении интернета, а сейчас так как мы отказались, то кабельное стоит уже 240. В общем, дорогие граждане, прежде чем подключаться на Интерсвять подумайте не 10, а 100 раз, чтобы не быть на нашем месте. Ни качественных услуг ни помощи вы потом не дождетесь!
Оставлен
Подал заявку...Спросили, есть ли провод. -Ответил, что нет. Приехал на следующий день техник подключать и спрашивает меня, где кабель, в наряде указано, что кабель есть. В общем подключить не удалось, т.к. нет свободных пар. В следующий раз приехал техник...подключил, доступ к интернету заблокирован. Я им уже должен 12 рублей. При разговоре с менеджером обещали бесплатно интернет до конца месяца (но тут даже дело не в этом...как раз пока подключали полмесяца прошло). Договор я не стал подписывать (т.к. почувствовал что это только начало, и не ошибся). На другой день созвонились с менеджером . Сошлись уже, что все таки будет именно 20% скидка, тариф атака74 и кабельное =все за 700 рублей, нужно просто погасить долг 12 рублей (БОГ УЖЕ С НИМ...), и положить к началу следующего месяца 700 рублей. Все должно само заработать. Я так и сделал. Наступил новый месяц. Втыкаю шнур. вытаюсь зайти на сайт и меня перекидывает на is74.ru, мол у меня доступ заблокирован и мой баланс показывает. Позвонил 2250000, мне сказали.. мне сказали звонить днем и общаться с менеджером. На следующий день позвонил, мне сказали, надо быть дома, чтобы смотреть какой IP я получаю (тут я вообще в непонятках...ЧТО ЭТО ЗА КОНТОРА, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ ПОДНЯТЬ ЛОГИ И ПОСМОТРЕТЬ КАКОЙ ПОЛУЧАЮ Я IP)...ХОРОШО. поздно вечером приезжаю домой, звоню 2250000...мне сказали ничем помочь НЕ МОГУТ. РАЗБИРАЙВТЕСЬ С ПЕРСОНАЛОМ ДНЕМ. (ЭБО КАК!). И что вы думаете. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ЗВОНЮ И МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО Я ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОМА. (ДИ - НА - МО). ЭТО КАКОЙ ТО ДУР ДОМ!...еще мне говорил что нужно бегать куда то и писать какие то заявления...господа IS! вы совсем чокнулись со своей бюрократией???!!! Я еще даже не подключился а вы меня заставляете бегать по вашим точкам и писать кучу каких заявлений. Это просто нонсенс. Добавлю, что это переключение. Когда до этого они меня подключали, ТОЖЕ налажали. НИЧЕГО НЕ СЛЫШАТ...И ДЕЛАЮТ ВСЕ ТАК, КАК СЧИТАЮТ НУЖНЫМ. Тогда они мне сделали интернет, Который мне тогда не нужен был! И мне пришлось писать кататься по городу опять несколько заявлений. КАСЯЧАТ IS, А КАТАТЬСЯ ДОЛЖЕН АБОНЕНТ. Вы ребята просто молодцы. превзошли Ростелеком. Уровень вашего ценизма зашкаливает настолько, что просто уже тошнит от одного вашего названия! Настолько разочаровать успели. Второй раз подключаете и второй раз серия проблем. И решить ничего не можете. Последний мой звонок в тех поддержку так....я обьяснил ситуацию..меня переключили в тех отдел (заметьте ТЕХ ОТДЕЛ)...там мне пришлось второй десяток раз объяснить ситуацию, где мне девушка мило заявила, что мне нужно присутствовать, чтобы видеть, Какой IP адрес приходит....ТЕХ ОТДЕЛ НЕ МОЖЕТ САМ ЭТОГО УЗНАТЬ. ЧТО???? ЗВОНЮ И БЕГАЮ ЗА НИМИ...А ИНТЕРСВЯЗЬ ОБЕЩАЕТ ПЕРЕЗВОНИТЬ И РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ...И В ИТОГЕ УЖЕ НЕДЕЛЮ Я САМ БЕГАЮ И ЗВОНЮ ЗА НИМИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА.Вывод один. Интерсвязь - совокупность отходов жизнедеятельности и непереваренных остатков, завернутый в красивую оболочку, предназначенной прикрывать некачественные услуги как Ослом так и другими малонужными сервисами.
Оставлен 
Впечатления 50/50. Летом 2013 с третьей попытки подключили инет - то ключи от щитка не могут взять, то возьмут, да не те. Но зато инет радует, минимального анлима за 400 рэ хватает на всё необходимое.Ноябрь 2014, решила подключить кабельное, дабы смотреть биатлон на большом экране. Вызвала техника на 15.00, он звонит на два часа раньше, уже приехал. А я на работе, приехать раньше не могу. Он в ответ: а вам в 15.00 никто кабельное не подключит! Ну, нет - так нет. Через месяц вторая попытка увенчалась успехом. Всё бы ничего, но в межсезонье смотреть особо нечего, набор каналов так себе. И в последние пару недель часто пропадает сигнал многих каналов.Родители подключали инет+кабельное недавно, история с техником, приехавшим на два часа раньше, повторилась один в один.
Оставлен 
С Интерсвязью я иду по жизни, решая многие проблемы 7-8 лет.А с января подключилась и к кабельному телевидению. За все годы проблем не возникало никогда, я привыкла к высокой скорости и, наблюдая в других местах медленно подгружающиеся страницы, каждый раз удивляюсь.Несколько раз возникали мелкие технические проблемы, решались очень быстро.Отличная связь, отличный сервис! Благодарю всех сотрудников компании.
Оставлен 
Оксана, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады что вы пользуетесь нашими услугами. Компания постарается и впредь радовать качеством сервиса.
Оставлен 
Самый лучший провайдер, за мой опыт пользования интернетом, Интерсвязь проявила себя с лучшей стороны, интернет быстый, цена нормальная.Оксана, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады что вы пользуетесь нашими услугами. Компания постарается и впредь радовать качеством сервиса.
Оставлен 
Не радовала скорость и абонентская плата, решили сменить провайдера. Тут и разница в 300р. и wifi в подарок, но вот не задача при звонке в ИС нам сказали о том что у вас в договоре написано про то что при отключении вы должны оплатить 1150р., перерыл весь договор и о чудо, мелким шрифтом еле различимым нашел данный параграф. Будьте внимательны.
Оставлен 
Здраствуйте! Я никогда не был подключен к Интерсвязи, но в последнее время мне, по несколько раз в неделю названивают на сотовый и предлагают подключится к интернету и кабельному. Я вежливо отказываю, так как у меня все это уже есть только от другого провайдера. Я им свой телефон не давал, они игнорируют мой отказ и звонят снова и снова. Думаю они не только мне так звонят. Хотел бы подключится, сам бы позвонил.
Оставлен 
Это кому в голову пришло ,в праздник ,9 Мая . с 21-00 устроить плановые проф.работы ? Ребята ,Вы в какой стране живете ?
Оставлен 
Провайдер как провайдер. Всё устраивает. Об оплате предупреждают в смс. О проблемах или плановых работах отдельным окном в ОС. Скорость вроде всегда стабильная: днём 4.6 мб/с, под ночь до 10 мб/с на тарифе "улыбка x2" (вроде так называется). Несколько раз доставали по телефону с подключением кабельного. Объяснил, что кабельное мне не нужно. Больше по этому вопросу не звонят.
Ещё что нравится - гибкая система оплаты. Прямо дома с банковской карты, а самое главное, с электронных кошельков.
Компании могу пожелать расширяться ускоренными темпами. Пока брат учился в Троицке, нуждался в качественном интернете. Под самый конец обучения Интерсвязь наконец добралась до Троицка, но брат уже защитился и переехал в другой город.
Также желаю быстрее двигаться в Курганском направлении. Шурин в Юргамыше Вас ждёт с нетерпением.
Вижу, что сотрудники интерсвязи отвечают на отзывы. Воспользуюсь и задам вопрос: крупные города охватываете, а какие планы по районам? Много родственников и знакомых в Троицком районе, а качественного провайдера там нет.
Оставлен
Иван, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Для того чтобы разобраться в ситуации нам потребуется номер Вашего лицевого счёта, вышлите его на адрес [email protected].
Оставлен 
я решил отключиться от интерсвязи,пришел написал заявление и попросил чтоб мне вернули деньги т.е.,я заплатил за месяц вперед 615 руб.мне сказали что с со мной свяжутся через 2 недели,но меня досих пор мурыжат,я им звоню а они говорят что мое заявление все еще расматривается ,как будто я кредит в банке беру такое ощущение.Я досих пор не могу вернуть свои деньги,короче дебильная компания,когда была задолжность то они не отставали от меня просили заплатить,а как свои деньги вернуть то ***.Люди подумайте хорошо прежде чем к ним подключаться,отношение к лиентам фиговое.Дом.ру.намного лучше.Верните мои деньги. Иван.Иван, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Для того чтобы разобраться в ситуации нам потребуется номер Вашего лицевого счёта, вышлите его на адрес [email protected].
Оставлен
Здравствуйте, Ефим. Для выявления причин, озвученной Вами ситуации, потребуется осуществление диагностики. Отправьте номер Вашего лицевого счёта на адрес [email protected] и с Вами свяжутся наши специалисты.
Оставлен 
Последнее время сеть очень сильно лагает, нет соответствия заявленной скорости соединения - просто ужас!Здравствуйте, Ефим. Для выявления причин, озвученной Вами ситуации, потребуется осуществление диагностики. Отправьте номер Вашего лицевого счёта на адрес [email protected] и с Вами свяжутся наши специалисты.
Оставлен 
Добрый день,Ваши операторы постоянно названивают и мне и мужу,предлагая свои услуги!!У нас уже интернет и кабельное есть от другого провайдера и нас все устраивает,сначала я вежливо отказывала,но теперь уже не смешно просто!!У нас нет ни малейшего желания общаться с вашей компанией.Я много раз отвечала,что как только мне понадобится Ваша помощь,я обращусь...НО!!!После очередных звонков стабильностью раза 3 в месяц,я даже обращаться не буду...Вечно обзваниваете и предлагаете свои услуги...они нам не интересны..На просьбу удалить номера из базы не реагируете.Мне не особо хочется грубить Вашим операторам,но уже на самом деле достали!!!С такой назойливостью Вы от себя только отталкиваете!!Спасибо за понимание!!! .
Оставлен
Игорь, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Наша компания дорожит каждым абонентом и стремится оказывать максимально удобный сервис. Если вы испытываете технические сложности с использованием интернет-соединения, то вышлете, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта и краткое описание неисправности на адрес [email protected].
Оставлен 
Интернет качество посредственное, скорость в вечернее время падает, бывает по пол дня нет интернета, то сервисное обслуживание, то другие технические проблемы. Сервисное обслуживание нулевое! Интерсвязь не ориентирован на клиентов.Игорь, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Наша компания дорожит каждым абонентом и стремится оказывать максимально удобный сервис. Если вы испытываете технические сложности с использованием интернет-соединения, то вышлете, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта и краткое описание неисправности на адрес [email protected].
Оставлен
Здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Благодарим Вас за столь положительную оценку качества наших услуг. Спасибо, что Вы с нами. Мы будем стараться и в дальнейшем радовать Вас нашим сервисом.
Оставлен 
Перешли год назад с Дом.ру на Интерсвязь и нисколько не пожалели об этом! Скорость интернета, как небо и земля! Абонентская плата невысокая, вместе с кабельным отдаем в месяц 640 рублей!Здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Благодарим Вас за столь положительную оценку качества наших услуг. Спасибо, что Вы с нами. Мы будем стараться и в дальнейшем радовать Вас нашим сервисом.
Оставлен 
Безобразное качество обслуживания. Не отвечают ни на один поставленный вопрос! Не решают проблем! Зачем такие специалисты, если их модно так назвать... Безобразие!
Оставлен
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Спасибо вам, за вашу оценку наших услуг. Мы стараемся повышать качество услуг день ото дня. Рады что вы с нами.
Оставлен 
Очень довольна, что когда-то давно муж подключился именно к этому провайдеру. Качество услуг на высшем уровне. Сейчас многие устанавливают цены ниже, но и качество услуг страдает, у меня же проблем нет! Все работает, как часы.Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Спасибо вам, за вашу оценку наших услуг. Мы стараемся повышать качество услуг день ото дня. Рады что вы с нами.
Оставлен