Здравствуйте. Хотим ответить на данный отзыв.

Мы всегда стараемся урегулировать проблему в указанные временные рамки в договоре. Данный гражданин Е..ров К..стантин А..ксандрович Паспорт 4..7 6..2.. проживающий в городе Москва заказал у нас данный двигатель бывший в употреблении несколько лет. Мы его доставили из Англии в сроки указанные в договоре, без задержек. И отправили Е..рову двигатель 24.10.2013 года. После получения Е..ровым, он заявил что двигатель ему не понравился. Нами многократно было предложено заменить не устраивающий его двигатель на аналогичный. После чего Е..ров пропал больше чем на месяц. Мы были уверены что человек решил проблему с настройками двигателя и уже давно все в порядке. Но он без согласования с нами отправил двигатель Т.К деловые линии на наш адрес, это было сделано 03.12.2013 . А по договору который подписан Е..ровым указан срок на проверку 30 дней. Заметим договор подписан взрослым человеком, его право было не подписать и купить в другом месте. 

Мы пошли на встречу, не смотря на сроки указанные в договоре между нами Е..ровым, получили двигатель. На СТО мы попросили сделать полную разборку двигателя и выяснить в чем причина. После разбора двигателя дефектов не обнаружено!!!. На данный момент двигатель находится у нас на складе и ждет пока Е..ров его заберет. Прикрепили сканы накладных об отправке и получении обратно. Есть все записи разговоры с Е..ровым, и про наличие форсунок, и про гарантию, и про возврат, но выкладывать мы их пока не будем. А по поводу отзывов у нас мнение такое, что довольные клиенты никогда ничего не напишут. Далее ссылка с фото двигателя в разобранном состоянии и сканы квитанций об оплате. https://cl..d.mail.ru/p..ic/80..5f8d..a/A..

Купил в этой конторе дизельный мотор VW, мало того, что мне говорили, что он будет с форсунками, с Английской машины с небольшим пробегом.

Пришел мотор без форсунок, с износом в колодцах под них, сломаной трубкой охлаждения, по документам из Литвы.

После установки на авто, оказалось, что мотор вообще не способен использоваться по прямому назначению.

Мотор вернул обратно, но эти дельцы теперь трубку не берут, на почту не отвечают и про возврат денег и слышать не хотят.

Если вам нужны запчасти на авто-проходите мимо. иначе будете как я-собирать документы для суда...

Полнейшее вранье!

После получения намыли и нашлифовали убитый мотор,у которого картерные газы идут с той же интенсивностью что из выхлопной трубы, и ссылаются на фото.

А деньги они вообще не собираются возвращать,даже за сам мотор,я уж не говорю про работу на 80000р.

Говорят :"Гарантия прошла".хотя я никак не мог повлиять на сервис,чтоб снять хлам с моей машины в срок.

У них на все есть отговорки.

Документы и переписка у меня тоже имеются.