Давно пользуюсь услугами данного банка. Есть льготы, а именно бесплатное использование банковских карт, так как являюсь их давним клиентом. Очень удобно осуществлять денежные переводы на любые другие чужие счета-всё это банк позволяет делать без комиссии. Если жить в Москве, то очень удобно расположение офисов и банкоматов. Некоторые офисы полноценно работают в субботу. Неудобство- если жить за пределами МО, так как не будет банкоматов вообще или очень мало. В общем банкоматы есть внутри или около большинства торговых центров, но порой их приходится долго искать. Прекрасно работает служба по телефону.