В начале работы данной клинике мне всё нравилось, после раскрутки(как обычно это бывает) по русски зажираются, а после ухода главветврача Дж.....ы Ол....ы совсем озверели! Специально промониторила например вакцинацию животного, оказалась самая дорогая клиника, это не заметно когда 1 животное прививаешь, а если малышей 6 штук, разница значительная.  Очень любят делать анализы  и обследования не нужные, которые стоят от 2000р и более, но в моем случае когда я приехала просто на консультацию после операции,  просто осмотр животного обошелся как операция под наркозом, а когда я спросила можно было бы без операции обойтись, сказали, что нет, но анализы всё равно надо взять на процветание клиники.  С владельцами не общаются, на все вопросы отвечают – так надо или врач лучше знает. Что касается очереди, отдельный разговор, меньше 1 часа никогда не сижу (вернее не стою), записи нет, удивительно просто при таком количестве врачей такая неоперативность. В другой клинике с 1 действующим врачом и 1 медсестрой почему-то очередь проходит в 2 раза быстрее. Если не научитесь работать над перечисленными проблемами-люди и пациенты уйдут. Удачи, но если я рекомендовала своим знакомым обращаться в эту клинику, теперь увы.