Заказывали в феврале 2014 года Евробуклеты 3000 штук. Заказывали первый раз. Заплатили 6000. Цена хорошая. На этом все хорошее закончилось.
Буклеты выкинули - дикие косяки с цветом - синие руки людей, цвет шрифта вместо коричневого черный и прочие прелести похренестичного отношения к заказам. О профилях и вообще требованиях к макету никто ничего сообщить не может, не смотря на то что заказчик обращается впервые. На сайте информации нет.
На претензию директор типографии, Сергей, ответил следующее:
1. А шо вы хотели за такие деньги?
2. Печатайте у себя в городе - будете присутствовать на приладке.
3. У нас люди очень загружены им некада следить за качеством.
4. И ваще у вас макет хреновый.
Вообщем, Боже вас упаси с ними работать.
Уважаемый заказчик!с вами разговаривали абсолютно корректно и Вы бы за свои несчастные 6000 р действительно могли бы печататься у себя в Калуге!! это как раз говорит о Вашей жадности и крахоборстве!!! сколько же можно сэкономить на печати подобного тиража ехать за ним за 200 км.1000 р!!для невнимательных! требования к макетам размещены в разделе о типографии.файлы подготовлены действительно неправильно.люди,которые понимают в типографских вопросах поймут, что отдельно не печаются и изменить цвет рук и лица технически не один печатник не сможет! подобным тоном я с вами не разговаривал, просто обломал вам несколько в ваших эмоциях.и правильно я вам посоветовал, тиражи стоимость 6000 р я бы вам посоветовал печатать у себя и присутствовать наприладке тиража..тем не менее вы тираж забрали,и теперь срете издалека..верните пож-та тираж и получите Ваши 6000 р обратно!! вы обычный рекламный отжимало, рекламное агенство, которое берется за все подряд..от раскрутки сайтов до полиграфии..научитесь при изготовлении макетов соблюдать элементарные вещи..формалу сворачивания буклетов 99+99+97..и узнайте пож-та что такое системные шрифты! у дачи Вам уважаемый и пож-та верните тираж в течении недели и получите свои 6000 р назад!!да!и второй тираж, в который Вы сдавали и претензий не имеете, пож-та верните тоже! значит в первом тираже Вы цветовой профиль поставили верно. а во втором не верно? так где же логика? тираж осмотрели, увезли и вопросов не задавали!? абсолютно правильный Вам дал совет- чтобы не иметь подобных вопросов необходимо присутствовать в типографии на приладке машины и корректировать возможные возникающие вопросы на месте или как минимум цветопробы изготавливать и передавать в типографии! это Вам в любой типографии скажут!имейте честность и достоинство признавать свою некомпетентность и не ведите себя как обиженный мальчик! никто с Вами так не разговаривал как Вы описали выше! детский сад раздули, приехали из Калуги за 200 км тираж за 6000 р печатать. что Вы в самом деле!мальчик маленький обиженный ей Богу!Дорогой Сергей.1. Ну про эмоции, думаю, всем понятно уже по объему написанного. Мной и Вами. У кого их больше? За мальчика отдельное спасибо - хорошо когда у нас, у хреновых заказчиков, есть грамотные, ответственные дяди, учащие уму-разуму. Хотя это не про Вас.2. Спасибо за то что публично согласились вернуть деньги, так как в разговоре со мной Вы это категорически отвергли. Оставьте уж себе, на поддержание, так сказать. Или, лучше, передайте печатнику с большим приветом из Калуги, вдруг это на пару дней усилит его мотивацию и интерес к работе. Пусть некоторым заказчикам повезет больше чем нам.3. Про жадность и крахоборство - есть у нас такое. Мы, видите ли, простые провинциальные ребята, поэтому, как и подавляющее большинство заказчиков печатаем там, где соотношение цены/качества/логистики считаем адекватными. И 200 км это вообще не расстояние, если результат того стоит. Но это опять не про Вас. Хорошо, что пробным заказом был наш рекламный буклет, пострадали только мы, а не наши заказчики.4. Кстати, рекламные агентства - ну вы поняли кто мы для Сергея...5. В отпечатанном буклете коричневые буквы (0:0:20:80) стали глубоко черными. О какой цветокоррекции можно вообще тогда говорить? О каких профилях, если печатают по принципу плюс минус километр. Про цвет человеческой кожи молчу.6. Второй заказ, про который говорит наш уважаемый Сергей - листовка в 2 цвета - черный и красный текст. Там накосячить в принципе нереально. Однако и тут мы плохо подготовили макет. Ибо чем еще объяснить, что в больших красных надписях - несовмещение цветов, виден местами желтый (фото есть). Не может же это быть косячок Такой типографии? Хорошо, что на это заказчик внимание не обратил. А нам еще учиться и учиться, чтобы заказывать у Сергея... ну или печатать у людей, которым не плевать, мягко говоря.В общем, еще можно долго с Сергеем препираться, но смысл? С ним все понятно.Для потенциальных заказчиков данной типографии: Плюсы:Типография Гарант - это конкурентные цены. Из минусов:1. Русская рулетка по качеству. Допускаю, что кому-то что-то когда-то печатают хорошо. Но то что повезет именно вам шанс не велик. А если у вас макет не идеален (а таких и не бывает, каждая типография - свои нюансы, свой препресс) – всё, тушите свет... Никто в типографии Гарант не то что не поможет подготовить макет лучше, но даже и не укажет вам на проблемные места. Даже требований к макетам не найти на сайте (поправьте, стыдно же).2. Будьте готовы, что вас в случае любых вопросов обвинят в вашей некомпетентности. Ибо типография Гарант - это ПРОФЕССИОНАЛЫ и не могут ошибаться. Никогда. Заказчик ( ну или отжимало, по версии Сергея) всегда не прав.3. А если вдруг заказчик прав, Сергей добьет его железобетонным: А что вы хотели за эти деньги? (Сергей, скажите что это не Ваша фраза).Успехов всем! И удачи Сергею, она ему пригодится.молодой человек! займитесь делом, а не обычным трепом в сети!!!!! я за 16 лет научился печатать и создал свою типографию, поэтому и разговариваю с Вами с позиции своего опыта и авторитета.развели треп..детский сад!!!молодой человек займитесь делом, а болтовней в сети. все у нас хорошо, техника новая,машину новую ставим, клиенты идут, за качеством следим..что Вы в самом деле! не трепитесь вы, будте мужчиной в самом деле! вы обычный блогер, пишите и говорите красиво,только не работаете реально, а перепродаете. сидите пож-та у себя на табуретке в офисе и оставьте мою типографию в покое! пож-та!!!Дорогой Дядя!!! От лица Генерального Вам Респект!! И не надо всех называть мальчиками.Вы ставьте хоть 10 новых машин и говорите что у Вас СУПЕР-МУПЕР качество,но наши буклеты получились хреновые,но мой заместитель Вам уже все написал.А по поводу 16 лет -14 из них Мы занимаемся шелкографией и не надо всех называть корохоборами и прижималами.В отличие от Вас Мы свои косяки переделываем и отправляем за свой счет.Между прочем Мы печатаем и в Москву тоже.И еще Дорогой Дядя. Я Сам лично перепробовал на своем буклете все профили и не 1 не стал из серого черным.И не забудьте опять после после нашего ответа попросить что бы Вам добавили отзыв в 5 баллов.Если что хотите сказать Мой телефон 89107071125А кстати забыл про табуретку,блогеров и детский сад. Вы Дядя и у Вас большое коженное кресло,в отличие от Нас детей.У Вас крутая техника в детском саду и Вы работаете реально без косяков и Вы Крутой Мачо среди Нас детей крохоборов и рекламных прижимал(типа все Мы-лохи,а Вы у Нас такой правильный).И в самом деле будьте мужиком!!!!!!Не надо обижать Мальчиков,РЕКЛАМНЫХ-ПРИЖИМАЛ-КРОХОБОРОВ .ВЫ же ставите новый станок,а его нужно отбивать,как никак 2 ляма евро, куда нам лохам провинциалам,то до Вас Дячечек.Мы же детский сад. Поскриптум. А и еще машины у Вас хорошие и печатники быстро устают.
Заказывали в феврале 2014 года Евробуклеты 3000 штук. Заказывали первый раз. Заплатили 6000. Цена хорошая. На этом все хорошее закончилось. Буклеты выкинули - дикие косяки с цветом - синие руки людей, цвет шрифта вместо коричневого черный и прочие прелести похренестичного отношения к заказам. О профилях и вообще требованиях к макету никто ничего сообщить не может, не смотря на то что заказчик обращается впервые. На сайте информации нет. На претензию директор типографии, Сергей, ответил следующее: 1. А шо вы хотели за такие деньги? 2. Печатайте у себя в городе - будете присутствовать на приладке. 3. У нас люди очень загружены им некада следить за качеством. 4. И ваще у вас макет хреновый. Вообщем, Боже вас упаси с ними работать. Уважаемый заказчик!с вами разговаривали абсолютно корректно и Вы бы за свои несчастные 6000 р действительно могли бы печататься у себя в Калуге!! это как раз говорит о Вашей жадности и крахоборстве!!! сколько же можно сэкономить на печати подобного тиража ехать за ним за 200 км.1000 р!!для невнимательных! требования к макетам размещены в разделе о типографии.файлы подготовлены действительно неправильно.люди,которые понимают в типографских вопросах поймут, что отдельно не печаются и изменить цвет рук и лица технически не один печатник не сможет! подобным тоном я с вами не разговаривал, просто обломал вам несколько в ваших эмоциях.и правильно я вам посоветовал, тиражи стоимость 6000 р я бы вам посоветовал печатать у себя и присутствовать наприладке тиража..тем не менее вы тираж забрали,и теперь срете издалека..верните пож-та тираж и получите Ваши 6000 р обратно!! вы обычный рекламный отжимало, рекламное агенство, которое берется за все подряд..от раскрутки сайтов до полиграфии..научитесь при изготовлении макетов соблюдать элементарные вещи..формалу сворачивания буклетов 99+99+97..и узнайте пож-та что такое системные шрифты! у дачи Вам уважаемый и пож-та верните тираж в течении недели и получите свои 6000 р назад!!да!и второй тираж, в который Вы сдавали и претензий не имеете, пож-та верните тоже! значит в первом тираже Вы цветовой профиль поставили верно. а во втором не верно? так где же логика? тираж осмотрели, увезли и вопросов не задавали!? абсолютно правильный Вам дал совет- чтобы не иметь подобных вопросов необходимо присутствовать в типографии на приладке машины и корректировать возможные возникающие вопросы на месте или как минимум цветопробы изготавливать и передавать в типографии! это Вам в любой типографии скажут!имейте честность и достоинство признавать свою некомпетентность и не ведите себя как обиженный мальчик! никто с Вами так не разговаривал как Вы описали выше! детский сад раздули, приехали из Калуги за 200 км тираж за 6000 р печатать. что Вы в самом деле!мальчик маленький обиженный ей Богу!Дорогой Сергей.1. Ну про эмоции, думаю, всем понятно уже по объему написанного. Мной и Вами. У кого их больше? За мальчика отдельное спасибо - хорошо когда у нас, у хреновых заказчиков, есть грамотные, ответственные дяди, учащие уму-разуму. Хотя это не про Вас.2. Спасибо за то что публично согласились вернуть деньги, так как в разговоре со мной Вы это категорически отвергли. Оставьте уж себе, на поддержание, так сказать. Или, лучше, передайте печатнику с большим приветом из Калуги, вдруг это на пару дней усилит его мотивацию и интерес к работе. Пусть некоторым заказчикам повезет больше чем нам.3. Про жадность и крахоборство - есть у нас такое. Мы, видите ли, простые провинциальные ребята, поэтому, как и подавляющее большинство заказчиков печатаем там, где соотношение цены/качества/логистики считаем адекватными. И 200 км это вообще не расстояние, если результат того стоит. Но это опять не про Вас. Хорошо, что пробным заказом был наш рекламный буклет, пострадали только мы, а не наши заказчики.4. Кстати, рекламные агентства - ну вы поняли кто мы для Сергея...5. В отпечатанном буклете коричневые буквы (0:0:20:80) стали глубоко черными. О какой цветокоррекции можно вообще тогда говорить? О каких профилях, если печатают по принципу плюс минус километр. Про цвет человеческой кожи молчу.6. Второй заказ, про который говорит наш уважаемый Сергей - листовка в 2 цвета - черный и красный текст. Там накосячить в принципе нереально. Однако и тут мы плохо подготовили макет. Ибо чем еще объяснить, что в больших красных надписях - несовмещение цветов, виден местами желтый (фото есть). Не может же это быть косячок Такой типографии? Хорошо, что на это заказчик внимание не обратил. А нам еще учиться и учиться, чтобы заказывать у Сергея... ну или печатать у людей, которым не плевать, мягко говоря.В общем, еще можно долго с Сергеем препираться, но смысл? С ним все понятно.Для потенциальных заказчиков данной типографии: Плюсы:Типография Гарант - это конкурентные цены. Из минусов:1. Русская рулетка по качеству. Допускаю, что кому-то что-то когда-то печатают хорошо. Но то что повезет именно вам шанс не велик. А если у вас макет не идеален (а таких и не бывает, каждая типография - свои нюансы, свой препресс) – всё, тушите свет... Никто в типографии Гарант не то что не поможет подготовить макет лучше, но даже и не укажет вам на проблемные места. Даже требований к макетам не найти на сайте (поправьте, стыдно же).2. Будьте готовы, что вас в случае любых вопросов обвинят в вашей некомпетентности. Ибо типография Гарант - это ПРОФЕССИОНАЛЫ и не могут ошибаться. Никогда. Заказчик ( ну или отжимало, по версии Сергея) всегда не прав.3. А если вдруг заказчик прав, Сергей добьет его железобетонным: А что вы хотели за эти деньги? (Сергей, скажите что это не Ваша фраза).Успехов всем! И удачи Сергею, она ему пригодится.молодой человек! займитесь делом, а не обычным трепом в сети!!!!! я за 16 лет научился печатать и создал свою типографию, поэтому и разговариваю с Вами с позиции своего опыта и авторитета.развели треп..детский сад!!!молодой человек займитесь делом, а болтовней в сети. все у нас хорошо, техника новая,машину новую ставим, клиенты идут, за качеством следим..что Вы в самом деле! не трепитесь вы, будте мужчиной в самом деле! вы обычный блогер, пишите и говорите красиво,только не работаете реально, а перепродаете. сидите пож-та у себя на табуретке в офисе и оставьте мою типографию в покое! пож-та!!!Дорогой Дядя!!! От лица Генерального Вам Респект!! И не надо всех называть мальчиками.Вы ставьте хоть 10 новых машин и говорите что у Вас СУПЕР-МУПЕР качество,но наши буклеты получились хреновые,но мой заместитель Вам уже все написал.А по поводу 16 лет -14 из них Мы занимаемся шелкографией и не надо всех называть корохоборами и прижималами.В отличие от Вас Мы свои косяки переделываем и отправляем за свой счет.Между прочем Мы печатаем и в Москву тоже.И еще Дорогой Дядя. Я Сам лично перепробовал на своем буклете все профили и не 1 не стал из серого черным.И не забудьте опять после после нашего ответа попросить что бы Вам добавили отзыв в 5 баллов.Если что хотите сказать Мой телефон 89107071125А кстати забыл про табуретку,блогеров и детский сад. Вы Дядя и у Вас большое коженное кресло,в отличие от Нас детей.У Вас крутая техника в детском саду и Вы работаете реально без косяков и Вы Крутой Мачо среди Нас детей крохоборов и рекламных прижимал(типа все Мы-лохи,а Вы у Нас такой правильный).И в самом деле будьте мужиком!!!!!!Не надо обижать Мальчиков,РЕКЛАМНЫХ-ПРИЖИМАЛ-КРОХОБОРОВ .ВЫ же ставите новый станок,а его нужно отбивать,как никак 2 ляма евро, куда нам лохам провинциалам,то до Вас Дячечек.Мы же детский сад. Поскриптум. А и еще машины у Вас хорошие и печатники быстро устают.