Неприятная фирма. Два раза пользовались их услугами. Кроме них фирма-производитель оборудования никого не давала, иначе бы 2-й раз не обратились. Ждать мастера - неделя. При этом нет возможности как-то согласовать день и время: нужно дежурить дома в рабочий день, как в добрые старые времена. Вместо ремонта мастер ищет к чему придраться, чтобы не чинить (правильность установки: зазоры, крепление, уровень, и т.п.). Один раз нашли, что какой-то зазор на 4мм. меньше, чем положено (1,6см вместо 2) - написали, что не гарантийный случай и уехали - даже не осматривая сам прибор. Если повезёт и они начнут "экспертизу" (как у нас было в другой раз) - это ещё 2 недели ждать. При этом получить какую-либо конкретную информацию по телефону нереально. В общем всё неудобно и сотрудники делают всё, чтобы избавиться от клиента.Уважаемый Заказчик!Выход Вашей индукционной поверхности обусловлен неправильным монтажом, в результате которого произошел перегрев силовых элементов блока индукции. Мы сожалеем, но последствия неправильного монтажа не является виной изготовителя и не устраняются в рамках гарантии. Мы рекомендуем Вам обратиться с претензией к организации, которая встраивала Вашу технику.