Представитель Фауст (Екатерина Владимировна) 08.03.2014 23:25:09Здравствуйте, Наталья! Спешу разобраться в ситуации, дабы не откладывать на потом. Во-первых, хочу, всё-таки, поздравить Вас и всех представительниц прекрасного пола с Праздником 8 марта и от всей души пожелать любви, счастья и вечноцветущего настроения! Во-вторых, процитирую Ваши слова из нашей книги жалоб и предложений, "сообщаю о принятых мерах". Признаюсь, очень тяжело было собирать всю последовательность событий, даже не смотря на то, что прошла всего лишь одна ночь после данного происшествия. К слову сказать, "Происшествием" это событие назвать трудно, ибо длилось оно 5 секунд, которые Вы обратили в формулировку "некоторое время". Прошу Вас понять: работники кафе "Фауст" никак не виноваты в том, что Вам не понравилась высокая девушка, которая танцевала к Вам спиной, и Вы решили ей об этом сообщить, никто Вас в этом не винит, но ей это явно не понравилось. У вас с ней возник конфликт, а «5 парней» (на самом деле 3 совершенно адекватных и трезвых мужчины и сестра той самой высокой девушки), которые Вам показались обидчиками, всего лишь пытались Вас успокоить и помочь. Охрана и ДиДжей (который при возникновении любой непонятной ситуации на танцполе обязан прекращать дискотеку) ничего не заметили, их я нисколько не оправдываю, но объективно в этом нет их вины, так как 5 секундный конфликт трудно заметить в гуще весело танцующих гостей, которые, как ни в чем не бывало, продолжали танцевать. А вот администратор, которому Вы не сообщили о происшествии, аргументировав желание внести запись в книгу жалоб и предложений о плохом обслуживании (в которой, нужно отметить, Вы написали обратное, за что Вам отдельное спасибо), лишь старался выяснить причину Вашего недовольства. Остаётся только пожелать всем нам быть лояльнее друг к другу и терпеливее, стараться договариваться, а не решать спорные моменты эмоционально. Ведь как нам показывает вчерашний случай, это не приводит к положительному результату. Всех дам, ещё раз, с праздником! Любви, счастья, добра!!!
Представитель Фауст (Екатерина Владимировна) 08.03.2014 23:25:09Здравствуйте, Наталья! Спешу разобраться в ситуации, дабы не откладывать на потом. Во-первых, хочу, всё-таки, поздравить Вас и всех представительниц прекрасного пола с Праздником 8 марта и от всей души пожелать любви, счастья и вечноцветущего настроения! Во-вторых, процитирую Ваши слова из нашей книги жалоб и предложений, "сообщаю о принятых мерах". Признаюсь, очень тяжело было собирать всю последовательность событий, даже не смотря на то, что прошла всего лишь одна ночь после данного происшествия. К слову сказать, "Происшествием" это событие назвать трудно, ибо длилось оно 5 секунд, которые Вы обратили в формулировку "некоторое время". Прошу Вас понять: работники кафе "Фауст" никак не виноваты в том, что Вам не понравилась высокая девушка, которая танцевала к Вам спиной, и Вы решили ей об этом сообщить, никто Вас в этом не винит, но ей это явно не понравилось. У вас с ней возник конфликт, а «5 парней» (на самом деле 3 совершенно адекватных и трезвых мужчины и сестра той самой высокой девушки), которые Вам показались обидчиками, всего лишь пытались Вас успокоить и помочь. Охрана и ДиДжей (который при возникновении любой непонятной ситуации на танцполе обязан прекращать дискотеку) ничего не заметили, их я нисколько не оправдываю, но объективно в этом нет их вины, так как 5 секундный конфликт трудно заметить в гуще весело танцующих гостей, которые, как ни в чем не бывало, продолжали танцевать. А вот администратор, которому Вы не сообщили о происшествии, аргументировав желание внести запись в книгу жалоб и предложений о плохом обслуживании (в которой, нужно отметить, Вы написали обратное, за что Вам отдельное спасибо), лишь старался выяснить причину Вашего недовольства. Остаётся только пожелать всем нам быть лояльнее друг к другу и терпеливее, стараться договариваться, а не решать спорные моменты эмоционально. Ведь как нам показывает вчерашний случай, это не приводит к положительному результату. Всех дам, ещё раз, с праздником! Любви, счастья, добра!!!