02.марта 2014года, в воскресенье,примерно в 15ч.30мин. я с дочькой 12лет, привез отправить посылку в Москву, вес 13840гр. по воскресеньям почты у нас в районе не работают. Народа было не много, все шли по эл.очереди в основном с бандеролями и минут через 20 подошла моя очередь и дальше началось, женщина, без опознавательных знаков (позже сказала что знак отвалился), начала высказывать что она женщина и может поднимать ,по закону о труде, только 8кг, спросила:" что у вас в посылке не делимого?" и предложила купить еще один ящик и разложить на две, после моего отказа, сказала что моя посылка будет валяться и никуда не отправится, пока не придут грузчики, на мой вопрос:" а когда придут грузчики?" ответила;"не знаю"! По ее требованию посылку я сам положил на весы и снял после взвешивания, далее оператор прикатила тележку и без усилий, столкнула туда посылку, уверен что точно так же, перевернув тележку ,складировала посылку в хранилище (слышал грохот тележки). На просьбу представиться, назвала фамилию Пи.....а (я трижды переспросил), а в квитанции Бе.....а...?! Через администратора обратился к нач.смены,которая пояснила что никаких грузчиков нет и не будет (по штату не положено), а что якобы оператор, такой человек...! Во время инцидента с оператором, нач.смены проходила мимо и слышала все, но видно авторитета для починенных ей мало. Сегодня 04.марта2014г., в поисковике моей посылки нет!