Работаю в компании около года. Коллектив хороший, ничего плохого не скажешь. Если возникают какие то сложности, всегда все расскажут, помогут и объяснят. Офис находится на центральной улице, добраться можно из любого конца города. Возможен гибкий график работы, это большой плюс, сама являюсь студенткой. Так что если зачет, экзамен или срочно вызвали в универ, то проблем, чтобы отпросится нет)) Руководство идет навстречу. Из минусов- это нервные клиенты.... Скорее это даже не минус, а издержка профессии, хорошо закаляет нервы. Помимо работы у нас проходят различные обучения и тренинги по работе с возражениями, грамотному ведению диалогов. Зарплату начисляют в срок, но хочется, чтобы ее увеличили, работа все таки не из легких) Стимулирует больше заработать, то что за качество работы и количество принятых звонков выплачивают дополнительные премии, проводят различные акции. В компании есть возможность карьерного роста. Оператор в будущем может дойти до старшего оператора, тренера и т.д Большинство из руководства начинали свою карьеру именно с работы оператором. В целом очень неплохой старт.