Здравтствуйте Е..терина!Сообщите пожалуйста дату посещения Вами нашего салона , Ваше имя и Ваш телефон, чтобы мы могли уточнить действительно ли Вы были у нас. 

К сожалению из Вашего отзыва нам осталось не понятно, зачем если Вы были у нас и Вам так не понравилось, Вы вообще остались на процедуру? Как Вы смогли определить,  что администратор, кстати имеющий высшее образование, безграмотный и тем более ее национальность и какое это вообще имеет отношение к качеству ее работы? Продолжать комментировать все остальное нам вообще сложно, т. к.  это просто напоминает "черный пиар", который так любят публиковать конкуренты и уволенные недобросовестные  мастера. 

Мы постоянно работаем над улучшением  качества наших услуг и будем благодарны клиентам за их объективную оценку!