В была в отделении Сергиева Посада всего 2 раза – открывала депозит и через полгода забирала.

Ни тот, ни другой процесс прошел совершенно без особенностей (и, кстати, без проволОчек). Сотрудники (операционист и кассир – других не было) были в меру вежливы и дружелюбны, спокойно отвечали на вопросы, ненавязчиво знакомили со свежими предложениями банка. С пониманием отнеслись к моему нежеланию перезаложить деньги на следующий срок. В офисе чисто, пока ждешь, есть куда присесть, полистать журналы. Вроде бы все формальные стандарты выполнены. В целом осталась довольна банком