Связались с этой убогой конторой неделю назад, заинтересовались а/м Nissan Teana 2013 за 890000. Ценник и состояние неплохие для её пробега в 27 тыс. Но висела в объявлениях довольно долго, думаю многие принимали их за салон (на деле оказалось хуже). Теперь о неприятном:Т.к. сам я нахожусь не в МСК и подбором на месте занимается мой друг Дмитрий. Их менеджер Максим мурыжил нас в течении недели, что-то мямлил и наверняка сказать ничего не мог: то выкуп из лизинга занимает у них 2 дня, потом уже 5. Далее нужно оставить предоплату 10 процентов - но именно чтоб я сам как будущий владелец присутствовал при заключении ДКП. Банк может одобрить 5 дней, а может и 8. (т.е. надо либо 2 раза летать, либо лететь и сидеть ждать неизвестно сколько) - его любимая фраза - не хочу нести ответственность за это, пообещав. Полтора дня узнавал у бухгалтерии, можно ли внести предоплату 3-му лицу - оказалось можно. Также долго он узнавал о возможности перевода VISA-To-VISA, узнал почему-то правда про банковский перевод. Мой представитель потратил уйму времени на выяснение всех этих деталей, осмотр авто (работают в неудобное время только по будням с 9 до 17.00).В понедельник (по плану должны были заключить ДКП) - Максим пропадает в кабинетах бухгалтерии и руководства, что-то узнает. Звонит и переназначает заключение ДКП на вторник в 12.00. И ,наконец - в день X, когда я перевел 10 процентов предоплаты своему представителю .чтобы он их отдал налом ,потратив полтора процента комиссии, эти товарищи начинают сливаться. Максим не берет трубку. Но, отвечает на звонок по нашей просьбе с другого номера по этому авто, и, даже не сказав, что оно уже занято, промямлил что руководство скорее всего передумает его продавать )). Тут же авто пропадает из объявлений о продаже. Далее, в конце рабочего дня (ДКП должны были заключить в 12.00), всё таки нашел силы позвонить моему представителю, и дрожащим голосом объявить, что их руководство передумало продавать авто. Мол решили оставить и ещё поездить. КАК ЭТО ВООБЩЕ НАЗВАТЬ?? Кичатся своими европейскими подходами к продаже авто, мол соответствующее руководство, но по факту ничем не отличаются от кидал-автостоянок ("типа" салонов).КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ, Если Вам конечно дороги Ваши нервы, деньги и время!. Абсолютно не заинтересованы в продаже авто, инфу приходится выдавливать из менеджеров, бегать за ними, назначают время, не берут трубку, а потом и вовсе сливаются.P.S. Хорошо что не стал брать авиа-билет до МСК до момента заключения ДКП (хотя по изначальным заверениям Максима, этому ничего не мешало).Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами и нашими пользователями своим опытом. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам удачи в дальнейшей продаже машины и ждем Ваших последующих откликов на нашем сайте.
Связались с этой убогой конторой неделю назад, заинтересовались а/м Nissan Teana 2013 за 890000. Ценник и состояние неплохие для её пробега в 27 тыс. Но висела в объявлениях довольно долго, думаю многие принимали их за салон (на деле оказалось хуже). Теперь о неприятном:Т.к. сам я нахожусь не в МСК и подбором на месте занимается мой друг Дмитрий. Их менеджер Максим мурыжил нас в течении недели, что-то мямлил и наверняка сказать ничего не мог: то выкуп из лизинга занимает у них 2 дня, потом уже 5. Далее нужно оставить предоплату 10 процентов - но именно чтоб я сам как будущий владелец присутствовал при заключении ДКП. Банк может одобрить 5 дней, а может и 8. (т.е. надо либо 2 раза летать, либо лететь и сидеть ждать неизвестно сколько) - его любимая фраза - не хочу нести ответственность за это, пообещав. Полтора дня узнавал у бухгалтерии, можно ли внести предоплату 3-му лицу - оказалось можно. Также долго он узнавал о возможности перевода VISA-To-VISA, узнал почему-то правда про банковский перевод. Мой представитель потратил уйму времени на выяснение всех этих деталей, осмотр авто (работают в неудобное время только по будням с 9 до 17.00).В понедельник (по плану должны были заключить ДКП) - Максим пропадает в кабинетах бухгалтерии и руководства, что-то узнает. Звонит и переназначает заключение ДКП на вторник в 12.00. И ,наконец - в день X, когда я перевел 10 процентов предоплаты своему представителю .чтобы он их отдал налом ,потратив полтора процента комиссии, эти товарищи начинают сливаться. Максим не берет трубку. Но, отвечает на звонок по нашей просьбе с другого номера по этому авто, и, даже не сказав, что оно уже занято, промямлил что руководство скорее всего передумает его продавать )). Тут же авто пропадает из объявлений о продаже. Далее, в конце рабочего дня (ДКП должны были заключить в 12.00), всё таки нашел силы позвонить моему представителю, и дрожащим голосом объявить, что их руководство передумало продавать авто. Мол решили оставить и ещё поездить. КАК ЭТО ВООБЩЕ НАЗВАТЬ?? Кичатся своими европейскими подходами к продаже авто, мол соответствующее руководство, но по факту ничем не отличаются от кидал-автостоянок ("типа" салонов).КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ, Если Вам конечно дороги Ваши нервы, деньги и время!. Абсолютно не заинтересованы в продаже авто, инфу приходится выдавливать из менеджеров, бегать за ними, назначают время, не берут трубку, а потом и вовсе сливаются.P.S. Хорошо что не стал брать авиа-билет до МСК до момента заключения ДКП (хотя по изначальным заверениям Максима, этому ничего не мешало).Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами и нашими пользователями своим опытом. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам удачи в дальнейшей продаже машины и ждем Ваших последующих откликов на нашем сайте.