Хотела записаться на курсы скорочтения. Обговорили условия, составили договор. С первого взгляда все замечательно.
Когда пришел скан договора, оказалось, что сотрудники не могут правильно написать ни имя, ни сумму прописью (собственно все, что вписывалось от руки).
Когда заметила ошибку позвонила в организацию, чтобы сообщить об ошибке и отказаться от услуг. На мою резонную просьбу соединить с отделом жалоб или с отделом по работе с клиентами, мне выдали "что вам надо?". Сотрудница не назвала имени (хоть я и просила), но представилась начальником отдела.
В итоге договор не заключила, по телефону нахамили. Квалификация сотрудников и компании в целом вызывает сомнения.
Хотела записаться на курсы скорочтения. Обговорили условия, составили договор. С первого взгляда все замечательно. Когда пришел скан договора, оказалось, что сотрудники не могут правильно написать ни имя, ни сумму прописью (собственно все, что вписывалось от руки). Когда заметила ошибку позвонила в организацию, чтобы сообщить об ошибке и отказаться от услуг. На мою резонную просьбу соединить с отделом жалоб или с отделом по работе с клиентами, мне выдали "что вам надо?". Сотрудница не назвала имени (хоть я и просила), но представилась начальником отдела. В итоге договор не заключила, по телефону нахамили. Квалификация сотрудников и компании в целом вызывает сомнения.