Компания очень неохотно выполняет свои гарантийные обязательства. Делали ремонт в санузле, клали плитку. Работу сделали быстро, все понравилось. Через некоторое время от стены отошла часть плитки. По договору срок гарантийного ремонта 2 года, звоню в компанию с просьбой устранить недостатки, думал за день-два все исправят. Но мне был дан ответ, что плитка отошла не по их вине и просто так никто ничего делать не будет, исправлять они готовы только за деньги, а если я хочу по гарантии, то я должен делать экспертизу, которая должна показать, что плитка отошла по вине их рабочих. Совершенно непонятно, как можно было определить, что вины их нет, не сделав осмотр недостатков выполненных работ, а экспертиза стоит 15-20 тыс. руб. Меня их ответ не устроил, я написал претензию и начал готовить документы в суд. Получив мою претензию, приехали прораб Александр с Сергеем, осмотрели санузел, плитку и поняв, что их плиточник действительно накосячил, согласились исправить все по гарантии. Наверное все строительные компании при ремонте допускают ошибки и очень жаль, что в "БизнесАльянс" считают, что за их ошибки должны платить потребители.