есть у них весьма популярная услуга, называется "отмена поездки плюс". когда подруга рассказала, что можно в компании застраховаться на случай отмены поездки, я отмахнулась, подумав что это напрасная трата денег. оказалось - зря.( когда оставалось чуть меньше недели до отлета (на Бали, между прочим!) я сломала ногу.((( было очень обидно. летела я не одна, попутчику тоже пришлось все отменить, вот такие дела. если бы застраховалась, нам обоим бы вернули деньги. в общем, к следующей поездке я подготовилась основательно, учитывая еще тот факт, что могли не успеть получить визы, застраховались в erv. несмотря на то, что страховой случай не наступил, мне так было гораздо спокойнее. сама компания отличная, прекрасный сервис, оперативность за счет того, что страховку можно оформить по интернету и получить полис на электронку. хотим зимой поехать на лыжах покататься, обязательно к ним обратимся чтобы застраховаться от несчастного случая, а то мало ли.