Заказали на свадьбу лимузин и микроавтобус на 19.06.2015. В оговоренное время микроавтобус для гостей приехал к дому невесты, а лимузин нет. Мы естественно стали волноваться, но решили что возможно просто опаздывает водитель. По истечению 30—40 минут машина так и не приехала, стали звонить менеджерам в СВ сервис, нам сказали что не в курсе по какой причине, как выяснят перезвонят.Но звонка так и не последовало. В ЗАГС на роспись мы уже опаздывали и ехали в срочном порядке на машине друзей. Все были в шоке от подхода данной организации к разрешению ситуации. После росписи в ЗАГСе мы снова стали звонить сами и только тогда нам сказали что лимузин сломался, якобы водитель не удосужился позвонить ни нам, ни в офис компании, чтобы нас хотя бы предупредили.Стали рассказывать историю о том что водитель на мойке забыл выключить габариты и сел аккумулятор,потом пытался его » прикурить» но не вышло. Честно говоря всякое бывает, но данная проблема никак не должна касаться нас клиентов, которые внесли данной компании 100% предоплату. На этом история не заканчивается, мы из ЗАГСа все на нервах названием, другого слова просто не подобрать менеджерам, чтоб хоть как то решить ситуацию и нам все таки пригнали машину или хотя бы объяснили почему нас никто не предупредил, что нам делать дальше без машины.На что приятный молодой человек нам говорит,что машин нет мы можем приехать и забрать свои деньги. Вы представляете наше негодование и вообще чувство, у людей свадьба,волнительное и важное событие в жизни, весь день распланирован, а мы у загса без машины!!!Путем долгих скандалов и переговоров с руководством нам спустя 1,5—2 часа все таки предоставили машину, не ту что мы оплатили. Праздник был испорчен, вместо запланированных прогулок с гостями, фотографом мы потеряли кучу времени на выяснения данной проблемы.