Решила оформлять полис ОСАГО в Альфе уже 4 год подряд. То, что они не работают по выходным - это БОЛЬШОЙ МИНУС! При том, ладно не было бы очередей, так они есть! Ладно хоть в коридоре стоят стулья. можно присесть, а в самом кабинете приема работает кондер и есть кулер с водой и стаканами. Сегодня я пришла в 14-30, и передо мной было 8 человек! В очереди просидела час. В кабинете для физ. лиц 5 рабочих мест. Работают только 2 девушки с клиентами, одна сидит с табличкой "Технологический перерыв" (лучше бы ушла с глаз долой, не бесила") , вторая просто сидит и базарит с той, которая с табличкой ТП. Вообщем, две из четырех филонят. Далее .., мою в АФ любовь ведь тоже просто объяснить. Я рассчитывала получить доп. скидку за преданность компании и безаварийное вождение вот уже не первый год. И если при предварительном прозвоне, мне назвали такой рассчет "Ваш предыдущий полис , цену за него умножьте на 2 и вычтете 5%". На что я спросила а как же КБМ? И мне в ответ - "Ну вот примерно мы вам сказали". На деле, они завели меня в базу, типа проверили, я повторила вопрос про КБМ уже на месте в офисе, на что мне девушка (крайняя слева) сказала у вас скидка 25%!! с таким видом "что еще вы от меня хотите?" Теперь о реальной скидке, будем ее считать так как нас научил Альфастрах первоначально - т.е. сравнивать с прошлогодним тарифом. Полис ОСАГО вышел мне ровно в 2 раза выше, без всяких там 5 и 25%