Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки автомобиля в салоне «Пеликан-авто» на Дмитровском шоссе 107.
Очень часто, оставшись чем-то недовольным, мы спешим вылить свои негативные эмоции сразу, а если все хорошо, то сказать «спасибо» оставляем на потом.
Я хочу сказать «спасибо» сразу. Отметить, что в автосалоне на Дмитровке очень грамотно построена работа менеджеров, которую возглавляет старший менеджер В..лий К..нов, нет суеты перед клиентом, которая подчас очень раздражает, нет назойливости, «бега наперегонки».
Нам сначала дали возможность осмотреться и за минуту до того, как возникли вопросы , к нам подошел В ..лий с вопросом» «Что вас интересует и чем могу быть полезным?»
Пауза, дающая возможность оглядеться, очень важна. Она не навязчива и психологически оправданна.
В..лий, на протяжении всего нашего времени пребывания в салоне, терпеливо, доступно (мы с мужем люди пожилые) разъяснял нам преимущества выбранной модели.
Менеджер кредитно-страхового управления М..ия Д..сова, подыскала страховую компанию, которая, при равных условиях, предлагала существенно ниже сумму по оплате страховки.
Менеджер отдела дополнительного оборудования А..рей Б..нов, очень внимательно отнесся к нашим пожеланиям по дополнительному комплектованию автомобиля, четко обозначив список необходимого, не раскручивая на то, без чего мы можем обойтись.
Оформив покупку, нам предложили сюрприз, который будет ежедневным напоминанием о правильно выбранном салоне при покупке автомобиля.
Безусловно, качество работы персонала зависит от первого лица фирмы. И я хочу выразить свою признательность Первому вице президенту компании «Пеликан-авто» И..рю В..новичу Е..нко.
Хочется надеяться, что упомянутые мною сотрудники будут материально отмечены за качество своего труда.
Желаю всем сотрудникам «Пеликан-авто», в преддверии наступающего нового года перевыполнить план продаж и, обязательно, всем своим знакомым буду рекомендовать ваш автосалон.
Спасибо! Удачи! Успехов!
Маловы Г.П. и В.В.
07.10.2012.
Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки автомобиля в салоне «Пеликан-авто» на Дмитровском шоссе 107.
Очень часто, оставшись чем-то недовольным, мы спешим вылить свои негативные эмоции сразу, а если все хорошо, то сказать «спасибо» оставляем на потом.
Я хочу сказать «спасибо» сразу. Отметить, что в автосалоне на Дмитровке очень грамотно построена работа менеджеров, которую возглавляет старший менеджер В..лий К..нов, нет суеты перед клиентом, которая подчас очень раздражает, нет назойливости, «бега наперегонки».
Нам сначала дали возможность осмотреться и за минуту до того, как возникли вопросы , к нам подошел В ..лий с вопросом» «Что вас интересует и чем могу быть полезным?»
Пауза, дающая возможность оглядеться, очень важна. Она не навязчива и психологически оправданна.
В..лий, на протяжении всего нашего времени пребывания в салоне, терпеливо, доступно (мы с мужем люди пожилые) разъяснял нам преимущества выбранной модели.
Менеджер кредитно-страхового управления М..ия Д..сова, подыскала страховую компанию, которая, при равных условиях, предлагала существенно ниже сумму по оплате страховки.
Менеджер отдела дополнительного оборудования А..рей Б..нов, очень внимательно отнесся к нашим пожеланиям по дополнительному комплектованию автомобиля, четко обозначив список необходимого, не раскручивая на то, без чего мы можем обойтись.
Оформив покупку, нам предложили сюрприз, который будет ежедневным напоминанием о правильно выбранном салоне при покупке автомобиля.
Безусловно, качество работы персонала зависит от первого лица фирмы. И я хочу выразить свою признательность Первому вице президенту компании «Пеликан-авто» И..рю В..новичу Е..нко.
Хочется надеяться, что упомянутые мною сотрудники будут материально отмечены за качество своего труда.
Желаю всем сотрудникам «Пеликан-авто», в преддверии наступающего нового года перевыполнить план продаж и, обязательно, всем своим знакомым буду рекомендовать ваш автосалон.
Спасибо! Удачи! Успехов!
Маловы Г.П. и В.В.
07.10.2012.