Очень не советую связываться с "Версой": она не в состоянии выполнить то, что написано в ее же собственной программе тура. Через агентство подтверждает тур, берет полную оплату, потом нагло крадет день отдыха (а их всего-то 7), меняя, заметьте, РЕГУЛЯРНЫЙ рейс на Прагу на более поздний и неудобный, о чем турист узнает незадолго перед вылетом. Если бы я знала, что меня так обманут, то САМА купила бы билеты именно на тот рейс, который был удобен (а билеты на утренние рейсы были до последнего момента в наличии и у АК Россия, и у АК "Czesh Airlines" - специально проверяла-мониторила, рассматривая вариант самостоятельного бронирования и билетов, и отеля, спасибо интернет-банкингу одного хорошего банка). Но "Верса", вполне очевидно, туристов считает чем-то вроде овощей: грузи-вези как и когда хочешь, они и не пикнут. А какой страховой полис прислали - просто "песня", только слов в ней не разобрать: условия страхования написаны примерно 3 размером шрифта (стандарный - 11-й). Слава Богу, у меня уже оформлена своя нормальная человеческая страховка... В общем, еще не уехала, а ощущения - уже никакого отдыха не надо. Потом такие горе-туроператоры еще жалуются на кризис в отрасли... Да поделом им.