11/09/2011 получил свой заказ - 3 небольших изделия для светильника. В момент заказа использовал образец (был небольшой скол в углу), подписался под размерами, которые описала в заказ-наряде приемщица МЗФ (размеры не проверял, т.к. отдал в производство образец-шаблон). Эти изделия предназначались для квартиры в Черногории, а т.к. образец при выдаче заказа мне не вернули (утеряли/выбросили), то и сверить размеры я в момент приема не смог. О неточностях в высверленных отверстиях я узнал в апреле, когда прибыл в Черногорию. Изделия я установить не смог, потому что отверстия были в диаметре больше в 1,5 раза, да и выполнены они были не на той стороне. По возвращению в Москву я без задних мыслей и огорчений приехал на фабрику в надежде, что мне с извинениями за доставленные неудобства и за некомпетентность некоторых своих сотрудников бесплатно переделают изделия (всего 660 рублей). Однако администратор фабрики Буряковская Наталья Петровна сказала мне, что это мой промах и это моя проблема, потому что я подписался в принятии изделий. Я пытался донести до нее, что 660 рублей не та сумма из-за которой стоит вставать в позу и позорить предприятие, по чьей вине мне запороли заказ, на что мне была процитирована старая русская поговорка: "Копейка рубль бережет". Мне ничего не оставалось как оплатить заказ по новой. Вот как интересно получается: для меня, обычного бизнесмена 660 рублей небольшие деньги, а для целой фабрики - это путь к разорению. Будьте внимательны: проверяйте размеры при заказе изделий, не особо полагайтесь на компетенцию сотрудников фабрики.
11/09/2011 получил свой заказ - 3 небольших изделия для светильника. В момент заказа использовал образец (был небольшой скол в углу), подписался под размерами, которые описала в заказ-наряде приемщица МЗФ (размеры не проверял, т.к. отдал в производство образец-шаблон). Эти изделия предназначались для квартиры в Черногории, а т.к. образец при выдаче заказа мне не вернули (утеряли/выбросили), то и сверить размеры я в момент приема не смог. О неточностях в высверленных отверстиях я узнал в апреле, когда прибыл в Черногорию. Изделия я установить не смог, потому что отверстия были в диаметре больше в 1,5 раза, да и выполнены они были не на той стороне. По возвращению в Москву я без задних мыслей и огорчений приехал на фабрику в надежде, что мне с извинениями за доставленные неудобства и за некомпетентность некоторых своих сотрудников бесплатно переделают изделия (всего 660 рублей). Однако администратор фабрики Буряковская Наталья Петровна сказала мне, что это мой промах и это моя проблема, потому что я подписался в принятии изделий. Я пытался донести до нее, что 660 рублей не та сумма из-за которой стоит вставать в позу и позорить предприятие, по чьей вине мне запороли заказ, на что мне была процитирована старая русская поговорка: "Копейка рубль бережет". Мне ничего не оставалось как оплатить заказ по новой. Вот как интересно получается: для меня, обычного бизнесмена 660 рублей небольшие деньги, а для целой фабрики - это путь к разорению. Будьте внимательны: проверяйте размеры при заказе изделий, не особо полагайтесь на компетенцию сотрудников фабрики.