Работаю на госпредприятии, заключен договор с рнкб. зарплата 32000 рублей. при получении з/платной карты сотрудник уговорил воспользоваться кредитом. Только стоило оставить заявку.
Скажу честно, я болван думал что раз в наследство этому банку перешло как имущество так и сотрудники бывшего Привата, то и работать и оказывать услуги будут так же как и Приват.
Ага, щазз!!! Дебильней обслуживания и вынос мозга я не встречал уже давно. Во-первых — никакого сервиса и понимания не встретил. После оставленной заявки на кредит в 100000 рублей на 18 месяцев (расчет возможной суммы мне посчитал спец банка и определил в 160000), мне понадобилос пройти все требования по проверкам, справки, выписки. по телефону мозг выносили 2 работника, очевидно не подозревающих о существовании друг друга. эпопея длилась месяц, потом все затихло, когда у меня лопнуло терпение, я пришел в отделение банка к работнику, который меня курирует, и она сказала что в кредите мне отказано еще две недели назад. Охренеть! а какого хрена два работника банка мне все это время выносили мозг и почему никто ничего не может объяснить о состоянии дел.
Не поверите, но через месяц мне звонит представитель банка и предлагает потребительский кредит, я спокойно ему объясняю что уже имел такое удовольствие. Представитель банка очень возмутилсяч таким отношением работников и обещал что теперь в банке все процессы становления и реорганизации налажены и мне можно смело на них расчитывать. Я повелсяч, решил взять всего 20000 на простые свои потребности.
Вот теперь точно настал пипец!!!!!!!!!! Прошлый вынос мозга не шел ни вкакое сравнение с этим. Работники банка при звонке даже не спрашивают могу ли я сейчас разговаривать. Звонят в рабочее время когда идет техсовет, планерка и т.п. но это ладно.Главное через недели две таких мозгопарок мне звонят иставят в известность что кредит отклонен по причине.... внимание «по базе данных у вас в 2013 году проводилась претензионная работа, у вас какая -то неоплата федеральной службе судебных приставов». я говорю что все вопросы по приставам касаются оплаты судебного процесса по разводу и давно оплачены. Нет-говорят у нас в базе не так. Меня интересует сразу что это за база РНКБ за 2013 год времен украины, а все что было после -у них нет. Но ладно, я спрашиваю как мне им предоставить информацию что я законопослушный. Работник банка говорит что достаточно предоставить в отделение банка выписку или какой иной документ из ФССП и тогда все будет нормалды.Я спрашиваю, мол вы точно обещаете? Да -сто пудов- говорит.
Я взял бумагу в ФССП с печтью, подписью (они первый раз давали такую хрень для кредита), отнес в отделение банка своему куратору.
Молчание две недели. захожу в отделение, спрашиваю мол как дела. Она с удивлением:«А Вам никто ничего не сказал?? Вам отказано.»
В РНКБ работают представители сексуальных меньшинств.
Сейчас я в ГЕНБАНКЕ, чувствую себя белым человеком.
Работаю на госпредприятии, заключен договор с рнкб. зарплата 32000 рублей. при получении з/платной карты сотрудник уговорил воспользоваться кредитом. Только стоило оставить заявку.
Скажу честно, я болван думал что раз в наследство этому банку перешло как имущество так и сотрудники бывшего Привата, то и работать и оказывать услуги будут так же как и Приват.
Ага, щазз!!! Дебильней обслуживания и вынос мозга я не встречал уже давно. Во-первых — никакого сервиса и понимания не встретил. После оставленной заявки на кредит в 100000 рублей на 18 месяцев (расчет возможной суммы мне посчитал спец банка и определил в 160000), мне понадобилос пройти все требования по проверкам, справки, выписки. по телефону мозг выносили 2 работника, очевидно не подозревающих о существовании друг друга. эпопея длилась месяц, потом все затихло, когда у меня лопнуло терпение, я пришел в отделение банка к работнику, который меня курирует, и она сказала что в кредите мне отказано еще две недели назад. Охренеть! а какого хрена два работника банка мне все это время выносили мозг и почему никто ничего не может объяснить о состоянии дел.
Не поверите, но через месяц мне звонит представитель банка и предлагает потребительский кредит, я спокойно ему объясняю что уже имел такое удовольствие. Представитель банка очень возмутилсяч таким отношением работников и обещал что теперь в банке все процессы становления и реорганизации налажены и мне можно смело на них расчитывать. Я повелсяч, решил взять всего 20000 на простые свои потребности.
Вот теперь точно настал пипец!!!!!!!!!! Прошлый вынос мозга не шел ни вкакое сравнение с этим. Работники банка при звонке даже не спрашивают могу ли я сейчас разговаривать. Звонят в рабочее время когда идет техсовет, планерка и т.п. но это ладно.Главное через недели две таких мозгопарок мне звонят иставят в известность что кредит отклонен по причине.... внимание «по базе данных у вас в 2013 году проводилась претензионная работа, у вас какая -то неоплата федеральной службе судебных приставов». я говорю что все вопросы по приставам касаются оплаты судебного процесса по разводу и давно оплачены. Нет-говорят у нас в базе не так. Меня интересует сразу что это за база РНКБ за 2013 год времен украины, а все что было после -у них нет. Но ладно, я спрашиваю как мне им предоставить информацию что я законопослушный. Работник банка говорит что достаточно предоставить в отделение банка выписку или какой иной документ из ФССП и тогда все будет нормалды.Я спрашиваю, мол вы точно обещаете? Да -сто пудов- говорит.
Я взял бумагу в ФССП с печтью, подписью (они первый раз давали такую хрень для кредита), отнес в отделение банка своему куратору.
Молчание две недели. захожу в отделение, спрашиваю мол как дела. Она с удивлением:«А Вам никто ничего не сказал?? Вам отказано.»
В РНКБ работают представители сексуальных меньшинств.
Сейчас я в ГЕНБАНКЕ, чувствую себя белым человеком.