СканТур
Описание
Транспортно-туристическая компания СканТур уже более 7 лет специализируется на отдыхе и поездках в Северную Европу. Мы осуществляем регулярные туры в Финляндию, Эстонию, Латвию, Литву, Швецию, Норвегию, а также туры по России и туры в Крым. Мы предлагаем вам более 500 вариантов туров, билеты на автобусы и паромы, аренду микроавтобусов и автобусов, билеты на поезда и самолеты.
Отзывы о СканТур
Отзыв о поездке в Новгород, март 2016. Путешествие превзошло все наши ожидания! Огромное количество интереснейшей информации совсем не утомительно - это и есть мастерски составленный тур! Всем рекомендую- если в Новгород, то только со СКАНТУР! Мой сын-подросток очень любит экскурсии, но обычно в конце утомляется и скучает, на этой же программе не было ни секунды усталости, настолько разнообразно, захватывающе и грамотно построены все экскурсии этой поездки. Спасибо гиду - Наталье!Желаю СКАНТУРУ процветания и развития в том же направлении!
Оставлен
Путешествие в Карелию, 2 дня. Уникальный гид-Вахтанг-украсил наше путешествие невероятно тонкими комментариями, которые позволяли увидеть всю красоту тех мест, которые мы посещали. Красота Карелии незабываема, очень хочется приехать сюда летом!
Оставлен
Во время поездки в Рускеалу, в среду 17.02, мне вынужденно пришлось сойти с маршрута на остановке в Озерках. Автобус который нам подали в этот день был не то газель, не то микроавтобус, вообщем не знаю как обозвать, такого рода маршрутки можно встретить в любом спальном районе, и высококомфортабельным средством передвижения, рассчитанным на длительную поездку, это никак не назовешь, в салоне было очень душно и воняло. Видимо в совокупности с этими двумя факторами меня и укачало, хотя со мной это произошло в первый раз. Вашими турами всегда ездила в больших автобусах, поэтому от данного транспорта была в шоке. Я долго уговаривала себя морально продолжить поездку, но на остановке в Озерках стало окончательно невмоготу, т.е. условия были настолько плохими, что за короткий промежуток от Восстания до Озерков меня просто вывернуло наизнанку, естественно о длительной поездке пришлось сразу же отказаться. В этот же день я написала контактному лицу вашей компании, о возможности повторно съездить в тур по стоимости мной уже оплаченной путевки, в надежде, что в связи с произошедшими обстоятельствами вы пойдете мне на встречу, и если следующий тур будет дороже, то я готова оплатить эту недостающую сумму. На что получила отказ, на дальнейшую просьбу связаться с кем-нибудь из руководства для решения этого вопроса, мне ответили, что вопрос итак решался на уровне руководства. Если это правда, обращаюсь к руководству, мне очень жаль что на таком конкурентном рынке вы, скажем так, разбрасываетесь постоянными клиентами, с учетом что недостающую сумму полного тура выходного дня я готова была доплатить (поездка была в среду, и стоила 1990р.). Я не требовала вернуть мне деньги, а всего лишь хотела осуществить поездку повторно. Надеюсь вы примете к сведению мое негодование. Пользоваться вашими услугами естественно больше не буду, в Петербурге множество туроператоров более лояльных к своим клиентам, и пусть эти 1990 р. греют ваш карман.
Оставлен
Добрый день! Я воспользовалась услугами компании Скан тур для поездки из Хельсинки в Санкт- Петербург. Осталась очень довольна их сервисом: профессиональный и пунктуальный водитель, подробная информация, оперативная работа диспетчера. Только положительные впечатления!
Оставлен
Вчера вернулась из 2-х дневного тура по Северной Карелии. О природе можно не говорить, смотри предыдущие фотографии, любуйся! Необыкновенно , мощно, красиво! А об организации тура -хорошего сказать не могу, абсолютно не продуманно: после дороги из СПБ и обеда вновь дорога на водопад и Рускеалу ,времени на все уже мало, да и многие устали .Совершенно ясно, что в этот день нужно спокойно смотреть Сортавалу( две площади и два дома ), посетить дачу доктора Винтера. Тур называется" 5 загадок Приладожья".
Оставлен
Вчера были на экскурсии тур "Две традиции" в деревню Мандроги и Свирский монастырь, Остались не очень довольны первой половиной. Очень хотелось посетить Мандроги, побывать в старинных избах, посмотреть убранство, быт. Так нам интересно расписывали экскурсию, ждали ее почти месяц..... но в избы нас не пустили, не были мы ни в трактире ,ни в гончарной.... А за 150руб.прокатили в санях 10минут, вместо заявленных 30.
Оставлен
Очень понравилось. Хотелось бы чтобы в Рускеала парке гид бы с микрофоном был,а то половину не слыхала. У нас в автобусе была гидом Наташа,очень интересно рассказывала про Карелию,спасибо ей большое. Правда на остановках была проблема сходить в туалет,народу много,очереди большие(может как то придумать что то надо?)
Оставлен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить всю команду СканТур, за организацию интереснейшей экскурсии в Рускеала с Кузьмичом. Мы были 14 февраля, получили массу удовольствия от поездки. Особая благодарность гиду Александру и водителю. Кузьмич просто великолепен. Летом очень хотим с Вами поехать на Валаам. Огромное Спасибо!
Оставлен
Здравствуйте!Мы заказывали через сайт http://www.express-baltik.ru/ в компании ScanTour трансфер из Хельсинки до Санкт-Петербурге в ночь с 28 на 29 января 2016 года. Менеджер – Зелинская Маргарита, с которой мы веди переписку все сделала очень оперативно и во время. Спасибо ей!Теперь по поводу самого трансфера – красный микроавтобус номер 404. Не могла не написать про этот трансфер, там более в свете последних новостей о двух автобусах, которые потерпели аварию и есть жертвы. Мы чудом избежали такого плачевного исхода, но считаю своим долгом написать о недопустимом вождении, свидетелями чего мы были. Водитель гнал всю дорогу как на пожар! Без учета сложной дорожной обстановки, гололеда и ночного времени суток. Объяснением было, что он должен успеть до начала пробок в городе.Мы сообщаем руководству компании, что большинству пассажиров более важно живыми добраться до места назначения, а не время прибытия.Наш отзыв – никому не порекомендуем прибегать к трансферам данной компании.Наталия и Марк
Оставлен
Пользовался их услугами 2 раза, в декабре и в феврале. Оба раза все очень понравилось. Микроавтобусы очень удобные. Надеюсь в отличии от многих они смогут и дальше держать старые цены.
Оставлен
Сегодня ездили в Финляндию в Лаппеенранту. Безобразная организация тура, к поездке за 1500 рублей, без предупреждения прилагается 5-ти часовая экскурсия по городу. Безответственная организация сбора туристов по адресам. Веселый поселок, Центральный район, Московский, Купчино, Коломяги. Водителю Владимиру (микроавтобус № 193 белый мерседес) спасибо за его терпение и наши упреки в некомпетентности менеджера Екатерины. Такая поездка - это издевательство не только над туристами, но и над водителем. Нас никто не предупредил, что сбор по адресам будет длится 2 часа утром и 3 часа вечером, что адреса разбросаны по всему городу, а не по ходу движения маршрута поездки, как это делают компетентные менеджеры и фирмы, которые умеют организовывать такие поездки.Если бы Екатерина предупредила нас о такой безобразной организации поездки мы конечно бы отказались. Но увы, такого предупреждения не последовала, так как цель такой организации "хапнуть" деньги, а вот о пассажирах Екатерина и руководители фирмы не задумываются. Еще раз благодарна водителю за комфортабельный автобус и терпенье. Екатерина грубо нарушила Закон о защите прав потребителей не предоставив туристам полную информацию об услуге, тем самым проявив свою полную некомпетентности и, по сути, безграмотность. Но ведь незнание закона не освобождает от ответственности. Полагаю, что в данной ситуации такие организаторы поездки должны нести соответствующую ответственность. В заключении, никому не советую ездить в туры с такими организаторами. По простому можно сказать. что это хамство и неуважение, прежде всего к самим себе.
Оставлен
Не знаю что не понравилось Артему, мы уже 3 раза ездили с этой компанией, очень достойная и крупная фирма. Все 3 раза попадала на разных водителя, все очень профессиональны. Да, кто-то более разговорчив, кто-то менее, но это не главное, просто я болтушка, а задача водителя - аккуратно и уверенно везти пассажиров, а с этим они справляются на 5+! Менеджеры тоже очень приятные. Вообщем смело могу рекомендовать!
Оставлен
Спасибо Екатерине и водителю Антону за прекрасную поездку в Лаппеенранту! Хорошая организация, комфортный микроавтобус, а главное низкая цена по акции!
Оставлен
Доброго времени суток, те кто все-таки еще думает воспользоваться услугами этой компании!
ОСТАНОВИТЕСЬ!!!
Так я в Финляндию еще не ездил и, надеюсь, больше не поеду как с компанией SCANTOUR.
Началось это приключение с того, что подача автомобиля (автобуса) была задержана не меньше чем на пол часа. До границы водитель дорогу еще слава богу знал, но на таможне и после началось нечто очень поначалу забавное.
Водитель был на границе впервые, спасибо более опытным в этом вопросе пассажирам которые рассказали горе-водителю что ему надо сделать для прохождения таможни.
В результате на границе потеряли около часа из-за водителя, который то подавал не те документы, то стоял не в те очереди, то заполнял неверно бланки. В общем, жесть.
Ладно, границу прошли. Едем дальше, одну пожилую пару из автобуса он должен был доставить в населенный пункт в 100 километрах от границы по пути в Хельсинки (в итоге они в Хельсинки вылезли сами со словами "мы лучше на местном автобусе доедем").
Перед тем как попасть в аэропорт автобус долго (около 2-3 часов) катался по магистралям Финляндии в поисках верного маршрута в аэропорт. Опять же спасибо пассажирам которые уже проснулись и решили включить навигаторы на телефонах.
После аэропорта нас, как и положено было, привезли в Хельсинки, только вот опять же вместо обещанного центра Kampi мы оказались на какой-то далеко не центральной улице, где водитель окончательно сдался и сказал что не знает дороги. В результате все пассажиры которые еще оставались в автобусе предпочли добраться до центра самостоятельно.
Оно и понятно, итак было потеряно более 4-х часов. Спасибо компании SCANTOUR!!!
А вы хотите путешествовать с компанией SCANTOUR???
Я больше не хочу!!!
Оставлен
Очень довольна поездкой в Хельсинки и обратно в эти выходные. Все профессионально: начиная с диспетчера Маргариты - четко и вежливо забронировала, информировала по моб.тел. Водители Леонид и Андрей прекрасно справились со своей задачей: машины комфортные,водители доброжлательные,профессионалы, одним словом. Я и мои две подруги решили запомнить эту фирму и рекомендовать всем знакомым. Молодцы!
Оставлен
а мне отказали в оплате при посадке при наличии свободных мест
Оставлен
Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв о поездке "Романтический уик-энд. 7 чудес Карелии" ,который состоялся 15 -16 августа 2015 года. А все начиналось очень романтично..Я отправила три онлайн -заявки в разные тур агенства и сказала себе: какое агенство отзовется первым с этим и поеду. Скан Тур более оперативно отреагировали на мою заявку. Пришлось покупать уик-энд.Просто это еще более романтично,так как в этом славном городе Санкт-Петербурге я проживаю год и это было первое мое путешествие...Посетить Карелию-это была моя мечта,которая превратилась в прекрасную реальность ! Наш гид по туру была славная ,красивая ,милая,ответственная Анастасия !.Эту молодую женщину было приятно слушать ее слова проникали в душу. Рассказы ее о тех прекрасных местах исходили от сердца .Я получила массу удовольствия и наслаждения этой красотой Карелии.Я не буду описывать ,что мы посещали -это можно найти в программе ,хочу одно отметить ,что эмоции зашкаливают. Первое путешествие ,еще одна мечта осуществилась.Я приношу свою благодарность за прекрасное настроение ,за прекрасные воспоминания ! Сделала много красивых фотографий ,могу порадовать своих друзей красотой природы. Спасибо за организацию ,спасибо за прекрасное настроение,которое останется еще на долго. Я надеюсь ,что это не последнее мое путешествие с Скан Тур. Рачкевич Наталья.
Оставлен
Приобрели путевку на компанию из 6 человек на 09.08,чтобы отметить мой день рождения. Сразу началось с небольшого обмана - нам сказали,что дают скидку на компанию и цена 1990 руб, а по факту сейчас увидела,что это просто акция для всех независимо от количества человек. Приехали мы утром в 6-25 к "Буквоеду" и автобуса не увидела. В 6-30 экскурсовод объяснил,что автобус сломался и найти другой проблемно,хотя в фирме сказали,что будет 3 автобуса на эту дату. В 6-45 нам объявили,что автобус могут найти только к 10 часам и водитель не знает маршрут,поэтому ехать надо будет не менее 7 часов. В 7 ч нам объявили об отмене тура и сказали,что после 11 ч мы можем созваниваться с офисом на счет возврата денег. Огромная "благодарность" компании за бессонную ночь, испорченный юбилей и потраченные бестолково бензин и время!!!
Оставлен
Откровенно раздолбайская контора. Ни разу сами не отзвонились - приходилось самому уточнять, все ли в порядке с предоплатой, не забыли ли они про нас в Финляндии, помнят ли, что нужно отправить смс с номером автобуса и т. д. Когда приехал автобус, то выяснилось, что часть вещей (велосипеды), в его багажное отделение не входят, хотя это все оговаривалось заранее и несколько раз. Мы все-таки доехали до дома, но больше пользоваться услугами этой конторы не будем, и вам не советуем.
Оставлен
Приобрели поезду в СканТуре,отправление в субботу 20.06.2015 в 7:30 утра на Дыбенко,в результате чего,когда я с мужем пришла на остановку на Дыбенко в 7:28,автобуса уже не было.МЫ позвонили гиду Оксане,которая нам сказала,что автобус уже уехал и мы отказались от поездке,только мы не от чего не отказывались.Автобус за нами вернулся.Оксана преподнесла все так пассажирам,что мы оказались крайними,пришлось перед всеми извиняться.МЫ сказали пассажирам автобуса,что мы не от чего не отказывались.Оксана неинтересно рассказывала,через два слова у нее в диалоге была фраза ну вот,гид Оксана провела все экскурсии в автобусе.Экскурсия с ней была скучная и неинтересная.Когда мы были в Рускеала там была экскурсия вела ее Светлана,честно скажу реально заслушаешься все очень интересно и познавательно.В стоимость тура на двоих человек была включена бутылка вина,как комплимент от турфирмы,гид Оксана об этом почему-то не знала.Очень хочется получить вино.
Оставлен
Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями от поездки в Карелию в Рускеалу. Да, согласна, места там конечно красивые. но работа турагенства оставляет желать лучшего. Началось всё с того, что вместо выезда в 7 утра, выехали в 9. Это объяснили тем, что другой автобус попал в ДТП и мы должны подсадить к себе в автобус некоторых людей, т.к. у нас было несколько свободных мест. Ещё был так скажем не очень компитентный экскурсовод, которого можно было назвать просто "групповод", т.к ничего не рассказывал нам в дороге о месте в которое мы едим, и всё время повторял фразу: "расскажу всё потом" и пытался собрать какие-то дополнительные ден.средства, якобы как какая-то доплата. Согласна, вход в парк оплачивается дополнительно, но во-первых, нужно сказать за что именно ты собираешь деньги и не 300р., а 250р., как и должно быть. Зовут нашего "групповода" Александр. Само это место, да, согласна, красиво, но не больше, т.к. мы ничего не успели посмотреть, т.к. выехали позже, и на посещение парка соответственно времени было на 2-2,5 часа меньше. Да и сама экскурсия с местным экскурсоводом ничего "особенного", т.к. кроме слов рекламы: "а у нас зимой то-то,то-то...", "а летом вы можете сходить у нас туда-то..." больше наша группа не слышала. Возможно поездка и хорошая, и интересная, но не с таким отношением и не с такой организацией поездки.
Оставлен
Совершила экскурсионный тур на 1 день в в горный парк Рускеала в Карелии, через компанию СканТур. Менеджер Маргарита все мне объяснила, рассказала программу на экскурсию. И вот, теперь я хочу поделиться положительными впечатлениями от этой поездки! Какие же там красивые места, мраморный каньон и парк Рускеала, это просто волшебно! Еще каталась на собачьих упряжках, у них такие голубые глаза, красавцы, одним словом! Хочу еще съездить в Карелию, одного дня мне явно было не достаточно, столько всего еще можно посмотреть там!
Оставлен
Сказка стала явью! 29 августа мы были на 1-дневной экскурсии в Карелию! Хочу выразить свою огромную благодарность туроператорам Скан Тур. Там работают очень внимательные и отзывчивые молодые люди. Отдельное спасибо, Людмиле Красницкой! Благодаря Людмиле, её добросердечности, мы оказались в сказке! Узнав, что у моего сына день рождения, они подарили нам незабываемый подарок и массу неизгладимых впечатлений! Это был лучший день рождения. Ребёнок просто счастлив! И всё это благодаря отличной команде Скан Тур.Отдельное спасибо нашему гиду Оксане, за очень интересную и эмоциональную экскурсию.От всей души желаю им Здоровья, Любви и Процветания! Ещё раз, огромное спасибо! Буду советовать всем своим друзьям и знакомым обращаться только в Скан Тур.
Оставлен
Выбрав себе однодневный тур в Карелию мы остались очень довольны. Ту природу которую вы увидете никого не оставит равнодушным. Если вы любите прекрасные виды, то вам именно туда. Нам очень повезло с гидом Александром. Он знает свое дело. Рассказы его увлекательны, узнаешь новое, а это всегда интересно) Большое спасибо также водителю, дорога длинная и местами готовит неплохую встряску. Будьте готовы.. Но это того стоит, поверьте!
Оставлен
Здравствуйте! Мы с подругой решили посетить Карелию 18 сентября купили тур на один день. Масса положительных эмоции: горный парк Рускеала, мраморный каньон, крепость Корела, водопад Ахвенкоски, шикарный обед в Сортавале!!! Все было прекрасно, особенно рассказы гида Александра про Карелию!!! и водитель Юрий отлично вел автобус. Советую всем посетить эти замечательные места, не пожалеете )))
Оставлен